10 rzeczy, których pominęła Twoja agencja, a które nadal szkodzą Twojej firmie

iStock 000014047443XMała

Wczoraj miałem przyjemność przeprowadzić warsztat z regionem Krajowe Stowarzyszenie Mówców, prowadzone przez Karl Ahlrichs. Dla mówców publicznych bardzo ważna jest świetna obecność w Internecie, a większość uczestników była zaskoczona, widząc ogromne luki w swojej strategii.

W większości dzieje się tak dlatego, że branża znacznie się zmieniła… a większość agencji nie nadąża. Jeśli po prostu założysz stronę internetową, to tak, jakbyś otworzył sklep w szczerym polu. Może i jest piękny, ale nie przyciągnie żadnych klientów. Oto 10 funkcji, które agencja musi uwzględnić podczas tworzenia witryny:

  1. Content Management System - niedorzeczne jest, aby agencje trzymały swoich klientów jako zakładników za aktualizacje i edycje, gdy w pobliżu jest tak wiele fantastycznych systemów zarządzania treścią. Systemy zarządzania treścią umożliwiają dodawanie i edytowanie witryny, jak chcesz, kiedy chcesz. Twoja agencja powinna być w stanie zastosować Twój projekt do praktycznie każdego solidnego silnika tematycznego systemu zarządzania treścią.
  2. Search Engine Optimization - jeśli Twoja agencja nie rozumie podstaw optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, musisz znaleźć nową agencję. To jak budowanie witryny bez fundamentów. Wyszukiwarki to nowa książka telefoniczna… jeśli nie ma Cię w niej, nie oczekuj, że ktoś Cię znajdzie. Chciałbym nalegać, aby byli nawet w stanie pomóc w zidentyfikowaniu niektórych docelowych słów kluczowych.
  3. Analityka - powinieneś mieć podstawową wiedzę na temat analityka i jak sprawdzić, na jakich stronach i na jakich treściach koncentrują się użytkownicy, aby z czasem ulepszyć witrynę.
  4. Blogowanie i wideo - blogowanie zapewni Twojej firmie sposób przekazywania wiadomości, odpowiadania na często zadawane pytania i dzielenia się sukcesami z potencjalnymi i klientami, a także zapewni im możliwość śledzenia, poprzez subskrypcje i komunikowania się w zamian. Twój kanał powinien być publikowany na każdej stronie. Wideo doda mnóstwo miejsca do Twojej witryny - znacznie ułatwia wyjaśnienie trudnych koncepcji, a także stanowi świetne wprowadzenie do osób stojących za Twoją firmą.
  5. Formularz kontaktowy - Nie każdy będzie chciał odebrać telefon i zadzwonić, ale często piszą do Ciebie przez formularz kontaktowy. To bezpieczne i proste. Nie muszą go nawet programować… mogą po prostu założyć Ci konto kreator formularzy online,Formstack i będziesz gotowy do pracy!
  6. Optymalizacja mobilna - Twoja witryna powinna dobrze wyglądać na urządzeniu mobilnym. Opracowanie mobilnego arkusza stylów (CSS), który umożliwia użytkownikom mobilnym przeglądanie Twojej witryny, znajdowanie Twojej lokalizacji lub kliknięcie łącza, rozmowa telefoniczna.
  7. Twitter - Twoja agencja powinna stworzyć atrakcyjne tło dla Twojej strony na Twitterze, które będzie pasować do marki Twojej witryny. Powinni również zintegrować Twój blog za pomocą narzędzia takiego jak Twitterfeed, aby automatycznie tweetować aktualizacje Twojego bloga. Twoja agencja powinna również zintegrować Twittera z Twoją witryną, albo za pomocą prostej ikony społecznościowej, albo wyświetlając Twoją ostatnią aktywność w witrynie.
  8. Facebook - Twoja agencja powinna również umieścić Twoją markę na niestandardowej stronie na Facebooku i zintegrować swój blog za pomocą notatek lub Twitterfeed.
  9. Strony docelowe - Dobrze zaprojektowane wezwania do działania w Twojej witrynie zapewnią odwiedzającym ścieżkę do zaangażowania, a strona docelowa zamieni ich w klientów. Twoja agencja powinna omówić z Tobą opcje dotyczące sposobu kierowania potencjalnych klientów na każdą stronę Twojej witryny - poprzez wersje demonstracyjne, oficjalne dokumenty, dodatkowe formularze informacyjne, e-booki, pliki do pobrania, wersje próbne itp., Które w zamian zbierają informacje kontaktowe.
  10. E-mail marketing - Użytkownicy Twojej witryny nie zawsze są gotowi do zakupu… niektórzy z nich mogą chcieć zostać przez chwilę, zanim zdecydują się na zakup. Cotygodniowy lub comiesięczny biuletyn, który omawia istotne i aktualne informacje, może być tylko sztuczką. Twoja agencja powinna mieć Cię do pracy z markowym e-mailem z solidnym dostawca usług poczty e-mail, jak CircuPress. Treść Twojego bloga może nawet generować zautomatyzowane codzienne wiadomości e-mail przez ich system, więc nie musisz się nawet logować!

Niektóre agencje mogą cofać się przed wykonywaniem całej tej pracy zarówno na miejscu, jak i poza nim… Nie obchodzi mnie to. Najwyższy czas, aby nawiązali kontakt ze swoimi klientami i zrozumieli, że samo pchnięcie ładnej strony internetowej nie wystarczy. W dzisiejszych czasach Twoja strategia musi wykraczać poza witrynę i obejmować media społecznościowe, optymalizację pod kątem wyszukiwarek oraz strategie marketingu przychodzącego.

Uwaga agencje: Jeśli nie przygotowujesz swoich klientów do w pełni wykorzystać sieć, po prostu bierzesz pieniądze za pół-dupę. Twoi klienci polegają na Tobie, jeśli chodzi o zbudowanie im obecności w sieci i strategii, która zapewni im biznes.

Komentarze 5

  1. 1

    Myślałem, że to wszystko było już standardowe. To szczególnie niefortunne, że niektóre organizacje nadal nie używają prawdziwego systemu zarządzania treścią!

  2. 2

    Zgadzam się Michael! Niestety nadal mamy obie agencje, które działają tylko w swojej niszy i nie rozumieją wymagań biznesowych ani możliwości, ponieważ nie nadążają za trendami online, wyszukiwarkami i mediami społecznościowymi. Poza tym niektóre firmy są winne - niektóre nie zdają sobie sprawy z potencjału, jaki oferuje wspaniała strategia, więc robią zakupy w najtańszej witrynie, jaką mogą kupić.

  3. 3

    W próżni wszystkie te atrybuty mają sens, a jako firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych oferujemy je naszym klientom, a nawet więcej, na przykład aplikację mobilną, jeśli pasuje do ich modelu biznesowego. Niestety, niektóre firmy szukają bloga lub muszą zarządzać swoją witryną jako obciążenie, więc wiele z nich zdecyduje się nie iść tą drogą. Ich punkt widzenia jest taki, że po co się potykać, próbując dodać nowy obraz do naszej witryny i zrobić to dobrze przez kilka godzin, kiedy mogę zapłacić mojemu programistowi za 15 minut.

    Niedawno mój znajomy stworzył własną stronę internetową, a kiedy zapytałem go, ile czasu to zajęło, nie był pewien, ale było to ponad 100 godzin badań, szkolenia z obsługi WordPressa i wdrażania oraz ponownej implementacji - dobrze, jeśli to przetłumaczysz do jego stawki godzinowej jako osobistego trenera (około 90 USD), co daje mu prawdziwe pieniądze.

    Tak więc, chociaż wszystkie te aspekty mają sens, wielu właścicieli firm, w tym jeden, z którym rozmawiałem dzisiaj, traktuje blogowanie itp. Jako kolejną pracę, a której po prostu nie mają czasu na codzienne wykonywanie. Tak więc, jeśli ich programista wykonuje pracę i usuwa ją z listy rzeczy do zrobienia, nie nazywam tego przetrzymywaniem zakładnika - nazywam to inteligentnym wykorzystaniem zarządzania czasem.

  4. 4

    Całkowicie się zgadzam, Preston. Mój problem polega na tym, że agencje nawet nie omawiają możliwości blogowania swoich klientów i oceniania, czy jest to opłacalna strategia. To niefortunne.

  5. 5

    Tak, cóż, każdy z tych punktów powinien zostać omówiony i zweryfikowany - pominięcie ich podania jest ogromnym błędem. Czasami wydaje mi się, że chcę błagać klientów, aby poszli drogą SMM, ale większość firm, które napotykam, nadal nie chce tego dotykać - tylko wtedy, gdy ktoś, kto nie „sprzedaje” wdrożenia usług, pokaże im, co może z tego wyniknąć, powiedzmy przyjaciel, czy wtedy okazują zainteresowanie.

    Myślę, że aby znaleźć przewagę w tej gospodarce, każdy z tych punktów jest koniecznością dla KAŻDEJ firmy, ale niestety wciąż istnieją firmy, które mają witryny pierwszej generacji, które domagają się stron docelowych, wezwań do działania i bloga - jednak właściciele firm mówią „Nie kupuję firm z internetu”. Cóż, lol, nic dziwnego… 😉

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.