Return Path vs 250ok: oprogramowanie i usługi dostarczania poczty e-mail

Dlaczego dostarczalność wiadomości e-mail ma znaczenie? Według Raport dotyczący trendów jakości danych e-mail w 2015 r według Experian 73% marketerów zgłosiło problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail. Return Path ma zgłaszane że ponad 20% prawdziwych e-maili znika. Niewątpliwie firmy mają problemy z dostarczalnością, co negatywnie wpływa na wynik finansowy.

Przez lata, Ścieżka powrotna był liderem branży w dziedzinie dostarczania wiadomości e-mail bez dużej, jeśli w ogóle, konkurencji. Wraz z nadejściem 250okoraz bazę klientów obejmującą firmy takie jak Adobe, Marketoi Act-On, branża wreszcie ma legitymację alternatywa dla Return Path za oprogramowanie dostarczające i usługi profesjonalne.

Zapisz się na prezentację produktu

Porównując Return Path i 250okczęsto pojawiają się trzy tematy - Certyfikacja, dane panelu e-mail i usługi profesjonalne.

Certyfikacja Return Path

Certyfikacja od lat jest chlebem powszednim Return Path. Według jednego z byłych klientów online, kiedyś był na wagę złota. Obecnie wydaje się, że podstawą certyfikacji są firmy zajmujące się marketingiem poczty elektronicznej, które dostosowują swoje programy pocztowe do najlepszych praktyk. Po spełnieniu tego początkowego standardu klienci są zobowiązani do przestrzegania tych wskaźników przez cały czas uzyskania certyfikatu. Niezrobienie tego, jak można by się spodziewać, skutkuje problemami z dostarczalnością.

Dla tych klientów, którzy pozostają w ramach wskaźników, są obiecani ulepszona dostarczalność wiadomości e-mail do AOL, Yahoo, Microsoft, Comcast, Cox, Cloudmark, Yandex, Mail.ru, Orange, SpamAssassin i SpamCop.

Źródło: Oracle

Jednak Global Deliverability Director w Oracle, Kevin Senne, poinformował, że mieli przykłady klientów certyfikujących, którzy przestrzegali zasad, z problemami z dostarczalnością u niektórych z reklamowanych partnerów dostawców usług internetowych (ISP). Byłoby interesujące wiedzieć, jak często blokowanie u partnerów ISP występuje w przypadku zgodnych klientów i jak to się dzieje.

Według Return Path, Gmail zazwyczaj stanowi połowę większości list, więc certyfikacja nie zapewnia tam żadnego technicznego wzrostu. Zgłaszają, że klienci certyfikatów radzą sobie lepiej w Gmailu niż nadawcy bez certyfikatu, co przypisują standardom najlepszych praktyk, których przestrzegania wymagają od klientów. Dobra wiadomość jest taka, że ​​każdy może stosować najlepsze praktyki bez konieczności płacenia ani grosza żadnemu dostawcy, ale potrzebujesz zestawu narzędzi do monitorowania swojego programu.

Tak więc głównym pytaniem dla klientów certyfikujących jest ile ich sukcesu w dostarczalności wynika z bycia odpowiedzialnym nadawcą w porównaniu z technicznym wzrostem zapewnianym przez partnerów ISP. W przypadku obecnych klientów certyfikujących przeprowadzenie równoległego testu ujawniłoby, ile ich wzrostu przynosi stosowanie się do najlepszych praktyk w porównaniu z podwyżką płaconą za grę, którą uzyskują dzięki partnerom ISP Certification. Testowanie wymaga pewnego wysiłku, ale marketerzy bazujący na danych wiedzą, że pomiar jest kluczem do sukcesu.

250ok nie oferuje certyfikacji. Ich podejście opiera się również na przestrzeganiu najlepszych praktyk, takich jak Return Path, ale zamiast modelu pay-to-play, dają nadawcom dane w czasie rzeczywistym, aby skutecznie zarządzać swoim programem i osiągnąć solidną reputację nadawcy.

Dane panelu e-mail dotyczącego ścieżki zwrotu

Return Path wykorzystuje dane z panelu e-mail w połączeniu z listami początkowymi do oceny dostarczalności, podczas gdy 250ok korzysta z list nasion i danych o zaangażowaniu odbiorców.

Jednym z potencjalnych problemów z danymi panelowymi jest to, że panelerzy są tego świadomi dane są wydobywane i odsprzedawane. Czy udzielili pozwolenia? Jeśli nie, czy to działa w przypadku Twojej marki? Ponownie, nie znam pochodzenia panelu Return Path i jeśli użytkownicy zgodzili się wziąć udział, skontaktuj się z nimi.

Jako marketer podoba mi się, jakie dane z panelu mogą dostarczyć. Ale w przypadku danych panelu Return Path, oni raport że tylko 24% ich panelistów używa tego konta jako podstawowego konta e-mail.

Mając do czynienia z jakimikolwiek danymi panelu, warto zapytać sprzedawcę, kiedy panel był ostatnio aktualizowany. Odchylenie Survivor to problem, którego nie chcesz, aby przenikał do twojego panelu. Ponownie sprawdź w Return Path.

Jeśli chodzi o rozmieszczenie skrzynek odbiorczych, problem często polega na tym, że dane panelu pokazują mniej niż 100% umieszczenia skrzynki odbiorczej w Outlooku i Gmailu z powodu filtrowania przez poszczególnych użytkowników. W rezultacie nadawcy mogą się zastanawiać, czy luka w umieszczaniu w skrzynce odbiorczej jest spowodowana filtrowaniem na poziomie użytkownika, czy też istnieje rzeczywisty problem z dostarczalnością.

250ok nie wykorzystuje danych z panelu e-mail. Z ich perspektywy dane umożliwiające podjęcie działań znajdują się w danych o zaangażowaniu, które można wykorzystać za pośrednictwem usługi 250ok Email Informant, która zapewnia szczegółowe dane dotyczące aktywności na poziomie użytkownika, oprócz analityka dostarczone przez dostawcę usług poczty elektronicznej (ESP). To połączenie tych narzędzi zapewnia najbardziej wszechstronną dostępną analizę poczty e-mail.

Return Path i 250ok Profesjonalne usługi

Obie firmy oferują klientom doradztwo w zakresie dostarczalności. Główna różnica: Return Path zbudowała wewnętrzny zespół konsultantów, podczas gdy 250ok zdecydował się na współpracę z zewnętrznymi agencjami dostarczającymi.

Niezależnie od tego, czy rozważasz Return Path, czy 250ok, bardzo ważne jest zadawanie trudnych pytań konsultantowi, który będzie zarządzał Twoim kontem. Dla mnie nie ma znaczenia, czy mam do czynienia z konsultantem wewnętrznym, czy z agencją partnerską. Potrzebujesz kogoś z wieloletnim, a nie kilkumiesięcznym doświadczeniem, a on potrzebuje relacji z głównymi dostawcami usług internetowych na wypadek, gdyby potrzebne były środki zaradcze. Poproś o życiorysy i referencje klientów konsultanta, który będzie Twoim punktem kontaktowym. Utknięcie z młodszym konsultantem, który czyta ze skryptu, może spowodować poważne problemy z programem.

Zapisz się na prezentację produktu

Szybki przegląd 250ok Platforma

Ponieważ 250ok to nowsza platforma na scenie, chciałem szybko omówić ich moduły: Informator o reputacji, Informator skrzynki odbiorczej, Informator e-mail, Informator projektu i DMARC. Korzystając ze wszystkich czterech modułów razem, marketerzy mają pełny zestaw narzędzi dostarczalności, z których mogą zarządzać swoimi programami.

1. Informator o reputacji - Informator o reputacji zawiera szereg funkcji, które monitorują reputację poczty e-mail.Jeden z najpopularniejszych aspektów 250ok rozwiązaniem jest ich Sieć pułapek spamowych obejmująca około 35 milionów domen. Dostęp do tych danych nie wymaga myślenia dla marketingu e-mailowego. Rozmiar i jakość sieci pułapek spamowych oraz szczegółowy dostęp do tych danych w czasie rzeczywistym (np. Trafień pułapek według dnia, adresu IP, domeny, tematu, kraju) są niezwykle atrakcyjne dla mnie jako nadawcy. Monitorowanie czarnej listy? Te dane są dostępne w czasie rzeczywistym i możesz ustawić niestandardowe alerty, aby skupić się na listach, które Cię najbardziej dotyczą. Podoba mi się elastyczność w dostosowywaniu, kto otrzyma alert i w jaki sposób jest on dostarczany (np. E-mail, SMS).
2. Pulpit nawigacyjny DMARC - Biorąc pod uwagę gwałtowny wzrost liczby spamu i prób wyłudzania informacji oraz niedawną reakcję Gmaila, był to dobry ruch 250ok aby dodać pulpit nawigacyjny DMARC. Możesz użyć „trybu obserwacji”, a oprogramowanie przeanalizuje zgodność i zasugeruje działania korygujące, które ostatecznie poprowadzą Cię w kierunku zasady kwarantanny lub odrzucenia. Produkt obejmuje mapowanie zagrożeń, raportowanie kryminalistyczne i ocenę zgodności.
   250ok oferuje możliwość centralizacji monitorowanie pętli sprzężenia zwrotnego (FBL). Wiedza o tym, kiedy subskrybent narzeka na Ciebie, ma kluczowe znaczenie, ponieważ szybkość Twojej odpowiedzi jest głównym czynnikiem, który powstrzymuje dostawców usług internetowych przed pogorszeniem Twojej reputacji.

   Tak więc, 250ok zintegrowany Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) i Signal Spam w łatwy do przyswojenia interfejs użytkownika. Te informacje pochodzą z firmy Microsoft jako bałagan, nieposortowany stos surowych danych, a niektórzy dostawcy zrobili bardzo niewiele, aby poprawić wrażenia z korzystania z tych danych. 250ok robili wszystko, aby było to proste.

3. Informator skrzynki odbiorczej - Marketerzy potrzebują zaawansowanych narzędzi czasu rzeczywistego, które pomogą im trafić do skrzynki odbiorczej. Informator skrzynki odbiorczej pokazuje, ile Twojej poczty trafiło do skrzynki odbiorczej, spamu, a ile zaginęło. Możesz rozbić konkretne problemy z dostarczalnością wiadomości e-mail według kampanii, co jest bardzo pomocne.Jedna z kluczowych różnic, które zauważyłem między 250ok a Return Path to oferta listy adresów początkowych 250ok. Zanim zostaniesz pochłonięty porównywaniem zasięgu, jedynymi źródłami, które mają znaczenie, są dostawcy skrzynek pocztowych, do których wysyłasz pocztę. Kropka. 250ok stworzył narzędzie optymalizujące listę adresów początkowych, aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie hosty. Ogólnie rzecz biorąc, istnieją niewielkie różnice w zasięgu listy nasion, ponieważ obie firmy mają niektóre ekskluzywne nasiona, ale jest to parodia u prawie każdego głównego gospodarza. Obie firmy prawdopodobnie mają to, czego potrzebujesz lub kupią to.
4. e-mail do informatora - W świecie opartym na danych otwarte i CTR nie mówią wszystkiego. Wykorzystując piksel śledzący 250ok z Email Informant, dowiesz się, którzy subskrybenci czytają wiadomość i jak długo oraz jakiego typu urządzenia i systemu operacyjnego używali.Które linki lub wezwania do działania sprawdziły się najlepiej? Czy optymalizujesz czas wysyłania? Email Informant pomaga zrozumieć, co działa, a co nie, dzięki czemu możesz podejmować mądrzejsze i szybsze decyzje.
5. Informator ds. Projektowania - Każdy sprzedawca poczty e-mail musi przeprowadzić ocenę projektu przed lotem, więc 250ok ma gotowe integracje z wiodącymi dostawcami renderowania E-mail na Acid i Lakmus.Design Informant testuje Twoją kreację pod kątem typowych filtrów spamu, takich jak Barracuda, Symantec, Spam Assassin, Outlook i wielu innych, dzięki czemu możesz zidentyfikować i naprawić wyzwalacze spamu przed wdrożeniem kampanii.

Myślę, że posiadanie dwóch bardzo podobnych, ale nieco różniących się od siebie dostawców w obszarze dostarczania wiadomości e-mail jest pozytywną rzeczą dla branży. Jeśli kupujesz oprogramowanie dostarczające, w tym narzędzia DMARC, lub usługi konsultingowe, radzę skontaktować się z Return Path i 250ok na demo i porównaj dla siebie.

Dziękuję za przeczytanie i jeśli masz uwagi na temat ścieżki powrotu lub 250ok produktów, podziel się ze mną tymi informacjami lub skomentuj poniżej.

Zapisz się na prezentację produktu

Ujawnienie: Oracle jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle Corporation i / lub jej podmiotów zależnych. Return Path to zastrzeżony znak towarowy firmy Return Path, Inc. 250ok jest zarejestrowanym znakiem handlowym 250OK LLC. 250ok są sponsorami naszej strony i jestem dobrym przyjacielem założyciela Grega Kraiosa.