4 sekundy lub biust

31773979 s

Pamiętasz dni, kiedy kładłeś się spać z modemem nucąc strony pobierania, aby móc je przeglądać następnego ranka? Myślę, że te dni są już daleko za nami. John Chow opublikował notatkę na temat tego badania opublikowanego przez Jupiter, w której stwierdza, że ​​większość kupujących online wycofa się, jeśli Twoja strona nie załaduje się w ciągu 4 sekund lub mniej.

W oparciu o opinie 1,058 kupujących online, którzy zostali przebadani w pierwszej połowie 2006 roku, JupiterResearch oferuje następującą analizę:

  • Konsekwencje dla sprzedawcy internetowego, którego witryna ma słabsze wyniki, obejmują obniżenie wartości firmy, negatywne postrzeganie marki i, co najważniejsze, znaczną utratę całkowitej sprzedaży.
  • Lojalność kupujących online jest uzależniona od szybkiego wczytywania strony, zwłaszcza w przypadku kupujących z dużymi wydatkami i osób z dłuższym stażem.
  • JupiterResearch zaleca, aby detaliści dołożyli wszelkich starań, aby renderowanie strony nie trwało dłużej niż cztery sekundy.

Dodatkowe ustalenia z raportu pokazują, że ponad jedna trzecia kupujących o słabym doświadczeniu całkowicie opuściła witrynę, podczas gdy 75 procent prawdopodobnie nie zrobi więcej zakupów w tej witrynie. Wyniki te pokazują, że słabo działająca witryna internetowa może zaszkodzić reputacji firmy; według ankiety prawie 30 procent niezadowolonych klientów albo rozwinie w sobie negatywną opinię o firmie, albo powie o tym doświadczeniu swoim znajomym i rodzinie.

Może to być świetna „zasada” dla każdej aplikacji. 4 sekundy mogą być świetnym progiem – z wyjątkiem danych masowych i integracji dużych danych, 4 sekundy mogą być Twoim maksymalnym czasem ładowania strony, zanim zdecydujesz się zoptymalizować lub ograniczyć funkcjonalność.

Jeśli jesteś klientem, może to być również oczekiwanie, które chcesz ustalić ze swoim dostawcą. Nie jestem pewien, czy reguła może być stosowana w różnych branżach, ale jestem przekonana, że ​​niecierpliwość to niecierpliwość, czy to w sklepie internetowym, czy w aplikacji internetowej.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.