Ustal oczekiwania z umową akceptacji

uścisk rękiJako marketer prawdopodobnie polegasz na wielu aplikacjach i zasobach innych firm, aby ożywić swoje kampanie.

Pisałem wcześniej o tym, jak to zrobić ustalanie oczekiwań z klientami wpływa na ich satysfakcję… Istnieje również sposób, w jaki możesz pomóc w zwiększeniu własnej satysfakcji - zbuduj zgodę na przyjęcie, aby nadać ton relacjom z osobami trzecimi.

Umowy akceptacji określają pewne zasady gry dla dostawców, z którymi współpracujesz, jeszcze przed rozpoczęciem. Umowy odbioru zawierają między innymi:

  • Kto jest właścicielem własności intelektualnej projektu.
  • Kto jest właścicielem zasobów (grafika, kod itp.)
  • Czy opóźnienia w płatnościach lub kary zostaną wdrożone, jeśli prace nie zostaną ukończone w obiecanych terminach.
  • Kiedy i jak środki zostaną przekazane w przypadku, gdy związek się pogorszy.
  • Czy osoba trzecia może delegować projekt i pracować do innych firm lub zasobów.
  • Czy osoba trzecia może promować wykonywaną pracę.

Być może masz nawet osobiste upodobania i antypatie podczas pracy z dostawcami, dotrzymywania terminów, ubioru, dokumentacji, formatów itp. Posiadanie standardowej umowy akceptacji w celu nawiązania relacji z dostawcami pozwoli Ci zaoszczędzić trochę bólu głowy, a nawet uniknąć niektórych problemów prawnych droga. Poleciłbym ich!

Podobnie jak umowa o pracę z pracownikami pozwoli uniknąć konfliktów z pracownikami, umowa o akceptacji może uniknąć problemów z dostawcami i zasobami stron trzecich.

Komentarze 2

  1. 1

    Doug, czy czytasz książkę o zarządzaniu projektami? Nie pisz jutro na blogu o pełzaniu zakresu projektu, bo będę wiedział, że tak jest. To, co mówisz, jest bardzo prawdziwe i każdy, kto ma dobre, solidne umiejętności zarządzania projektami, rozpozna to.

    Brzmi łatwo, ale tak nie jest. Zwłaszcza, gdy projekt nie został dobrze zdefiniowany i zawierał pożądane rezultaty.

    Widziałem ogromne problemy, o których mówisz tutaj, zwłaszcza z rysunkami. Po przeprojektowaniu i wprowadzeniu zmian, kto jest ich właścicielem? Decyzja o tym z góry wydaje się żmudną pracą, ale może naprawdę rozwiązać sytuację kryzysową później.

    Dobry post, ale odłóż książkę PM! :)

    • 2

      Cześć Joe!

      Nie, nie jestem - ale dużo myślałem o tym, o czym pisałem w ciągu ostatnich kilku lat i nie sądzę, że poświęciłem tyle czasu na strategię i przywództwo, ile na skończone szczegóły.

      Jak dobrze, wraz z uruchomieniem innego startupu, z którym pracowałem (Systemy Koi), chcemy mieć pewność, że każdy wydany dolar przynosi duży zwrot z tego tytułu. Kontynuując pracę nad tym projektem, będę nadal udzielać tego typu rad.

      Mimo wszystko postaram się mieszać to między makro i mikro!

      Bardzo dziękuję za opinię!
      Doug

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.