Czy Adobe SiteCatalyst traci Steam?

adobe

Mamy kilku klientów w Adobe SiteCatalyst… ale nie jestem pewien, ilu jest naprawdę zakochanych w tej platformie, a ilu planuje ją zatrzymać. SiteCatalyst, podobnie jak inne analityka platformy, ogranicz liczbę wizyt, na których będą przechowywać dane - ogromna wada dla każdego, kto kasuje duże pieniądze na system korporacyjny. A ponieważ Adobe je połknął, po prostu nie wygląda na tę samą firmę.

Zaciekawiło mnie to i przyjrzałem się niektórym trendom wyszukiwania. Gdy potencjalni klienci i użytkownicy korzystają z platformy, częściej ich szukają. W tym przypadku wydaje się, że wyszukiwania w Site Catalyst i Omniture wykazują tendencję spadkową. Nie ma wątpliwości, że Google Analytics przeżuwa wszystkich tych dostawców, ale Omniture był inny przez dłuższy czas. Ich profesjonalny personel był wart inwestycji, ponieważ nadal pomagali swoim klientom rozwijać się. Nie jestem pewien, czy to się już dzieje.

Konsultanci-agnostycy, tacy jak ja, prawdopodobnie też nie pomogą. Nie mam nic przeciwko pracy z SiteCatalyst, ale klienci, których mamy, nie robią z tym nic spektakularnego. ChaCha przeprowadził całkiem fajną analizę według regionu strony, aby wiedzieli, jakie treści przyciągają i zatrzymują większość odwiedzających… ale nawet to można zrobić za pomocą Google, jeśli zajdzie taka potrzeba.

SiteCatalyst zapewnia solidną integrację mobilną, społecznościową i wideo… ale to też nie jest już tak naprawdę różnica. Jedną z funkcji, którą SiteCatalyst może być postrzegany jako zmieniacz gry, są przepływy pracy:

  • Intuicyjny interfejs użytkownika - szybko i łatwo uzyskaj kluczowe informacje dotyczące marketingu online.
  • Dostępność w czasie rzeczywistym - dostęp do danych z iPada. Przewijaj, przesuwaj i powiększaj określone okresy. Dodawaj nowe dane lub raporty e-mailem jednym prostym dotknięciem.
  • Zautomatyzowane decyzje - skonfiguruj automatyczne powiadomienia o wyzwalaczach zdarzeń, gdy kluczowe wskaźniki przekroczą lub spadną poniżej oczekiwań.

Co myślisz? Czy Twoja firma opuściła Adobe SiteCatalyst? Czy Analytics jest czymś, w co już inwestujesz? Moim zdaniem mniej chodzi o platformę, a bardziej o firmę, która pomaga Ci odnieść sukces. Pracując bezpośrednio z pracownikami Webtrends, wiem, jak bardzo dbają o swoich klientów. Pracując z klientami SiteCatalyst, nie jestem pewien, czy kiedykolwiek rozmawiałem z menedżerem konta Adobe!

Komentarze 2

  1. 1

    Będę szczery, myślę, że Adobe traci wiele z powodu problemów z Adobe Flash. Chociaż wiem, że strony internetowe odchodzą od tego, wciąż jest tak wiele, które muszą nadrobić zaległości. Masz wielu sfrustrowanych użytkowników. Chociaż pakiety projektowe są świetne… czuję, że przeniesienie ma wpływ na sytuację

  2. 2

    To z pewnością dobrze zauważony trend. W LVMetrics intensywnie współpracujemy z klientami, którzy coraz częściej zdają sobie sprawę z potencjału Google Analytics, gdy jest on prawidłowo wdrażany i używany. Rozumowanie nie dotyczy już nawet ceny, wydaje się, że uświadomiono sobie, że jest tylko tyle informacji, które można sensownie wykorzystać z narzędzia do analizy sieciowej, a do tego Google Analytics działa dobrze. Potężne aplikacje można tworzyć przy użyciu interfejsu API Google Analytics, w tym analiz na poziomie użytkowników - coś, co Omniture od dawna reklamuje jako wyjątkowy punkt sprzedaży. Wybór sprowadza się tak naprawdę do porównania między „nieszablonowymi” funkcjami SC, a ograniczonym śledzeniem GA + odrobiną konsultacji, magii danych i ETL. Ten ostatni wygrywa bez użycia rąk.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.