Czy Adobe SiteCatalyst traci Steam?

adobe

Mamy kilku klientów w Adobe SiteCatalyst… ale nie jestem pewien, ilu jest naprawdę zakochanych w tej platformie i ilu planuje ją utrzymać. SiteCatalyst, jak inne analityka platform, ogranicz liczbę odwiedzin, na których będą przechowywać dane – to ogromna wada dla każdego, kto płaci duże pieniądze na system korporacyjny. A ponieważ Adobe je połknął, to po prostu nie jest to ta sama firma.

Byłem tego ciekaw i przyjrzałem się niektórym trendom wyszukiwania. Ponieważ potencjalni klienci i użytkownicy korzystają z platformy, częściej ich szukają. W tym przypadku wyszukiwania Site Catalyst i Omniture wydają się mieć tendencję spadkową. Bez wątpienia Google Analytics przeżuwa wszystkich tych dostawców – ale Omniture przez jakiś czas było inne. Ich profesjonalna kadra była warta zainwestowania, ponieważ nadal pomagali swoim klientom rozwijać się. Nie jestem pewien, czy to się już dzieje.

Konsultanci agnostyczni dostawcy, tacy jak ja, prawdopodobnie też nie pomogą. Nie mam nic przeciwko współpracy z SiteCatalyst, ale nasi klienci nie robią z nim nic spektakularnego. ChaCha przeprowadził całkiem fajną analizę według regionu strony, aby wiedzieć, jakie treści przyciągają i zatrzymują najwięcej odwiedzających… ale nawet to można zrobić za pomocą Google, jeśli zajdzie taka potrzeba.

SiteCatalyst zapewnia solidne integracje mobilne, społecznościowe i wideo… ale to też nie jest już różnica. Jedną z funkcji, którą SiteCatalyst można postrzegać jako zmianę w grze, są przepływy pracy:

  • Intuicyjny interfejs użytkownika - szybko i łatwo uzyskaj kluczowe informacje dotyczące marketingu online.
  • Dostępność w czasie rzeczywistym - dostęp do danych z iPada. Przewijaj, przesuwaj i powiększaj określone okresy. Dodawaj nowe dane lub raporty e-mailem jednym prostym dotknięciem.
  • Zautomatyzowane decyzje - skonfiguruj automatyczne powiadomienia o wyzwalaczach zdarzeń, gdy kluczowe wskaźniki przekroczą lub spadną poniżej oczekiwań.

Co myślisz? Czy Twoja firma opuściła Adobe SiteCatalyst? Czy w Analytics już inwestujesz? Moim zdaniem mniej chodzi o platformę, a bardziej o firmę, która pomaga Ci odnieść sukces. Pracując bezpośrednio z ludźmi z Webtrends, wiem, jak bardzo dbają o swoich klientów. Pracując z klientami SiteCatalyst, nie jestem pewien, czy kiedykolwiek rozmawiałem z menedżerem konta Adobe!

Komentarze 2

  1. 1

    Będę szczery, myślę, że Adobe traci wiele z powodu problemów z Adobe Flash. Chociaż wiem, że strony internetowe odchodzą od tego, wciąż jest tak wiele, które muszą nadrobić zaległości. Masz wielu sfrustrowanych użytkowników. Chociaż pakiety projektowe są świetne… czuję, że przeniesienie ma wpływ na sytuację

  2. 2

    To z pewnością dobrze zauważony trend. W LVMetrics intensywnie współpracujemy z klientami, którzy coraz częściej zdają sobie sprawę z potencjału Google Analytics, gdy jest on prawidłowo wdrażany i używany. Rozumowanie nie dotyczy już nawet ceny, wydaje się, że uświadomiono sobie, że jest tylko tyle informacji, które można sensownie wykorzystać z narzędzia do analizy sieciowej, a do tego Google Analytics działa dobrze. Potężne aplikacje można tworzyć przy użyciu interfejsu API Google Analytics, w tym analiz na poziomie użytkowników - coś, co Omniture od dawna reklamuje jako wyjątkowy punkt sprzedaży. Wybór sprowadza się tak naprawdę do porównania między „nieszablonowymi” funkcjami SC, a ograniczonym śledzeniem GA + odrobiną konsultacji, magii danych i ETL. Ten ostatni wygrywa bez użycia rąk.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.