Pięć najważniejszych wskazówek dla agencji, które chcą tworzyć nowe źródła przychodów w czasie kryzysu

Wskazówki dotyczące kryzysu w agencji

Ponieważ zespoły marketingowe muszą naciskać pauzę i przedefiniować swoje strategie na 2020 rok, można śmiało powiedzieć, że w branży panował duży chaos i zamieszanie.

Podstawowe wyzwanie pozostaje takie samo. W jaki sposób nawiązujesz kontakt z ludźmi, aby zachować lojalność i pozyskać nowych klientów? Całkowicie jednak zmieniły się sposoby i środki, aby do nich dotrzeć.

Stwarza to szansę dla firm, które są wystarczająco zwinne, aby to wykorzystać. Oto pięć wskazówek dla tych, którzy chcą zmienić sytuację w świetle pandemii koronawirusa.

Wskazówka 1: Ustal nastawienie personelu

To wszystko dobrze i dobrze mieć wielkie ambicje na szczycie organizacji, ale trzeba je osłabiać wśród całej siły roboczej, aby zachęcić wszystkich pracowników do podzielenia nowej wizji firmy. To był ciężki czas dla pracowników, dlatego kluczowe znaczenie ma upewnienie się, że rozumieją, dlaczego firma dostosowuje swoje procesy. Umożliwi to pracownikom dostrzeganie możliwości w całej bazie klientów, tworząc nowe przychody dla agencji.

Wskazówka 2: Kreatywne rozwiązywanie problemów

To jest coś, na co skoczy cały personel agencji. W dobrych kampaniach kreatywnych chodzi o rozwiązywanie problemów - a firmy rzadko mierzyły się z większymi wyzwaniami niż teraz. Umiejętność patrzenia na rzeczy w inny sposób i przedstawiania nowych pomysłów to jedna z głównych misji agencji kreatywnych i nigdy nie była tak ważna.

Wskazówka 3: Ponowne wykorzystanie treści

W wielu przypadkach budżety zostaną prawdopodobnie rozciągnięte przynajmniej na pozostałą część roku budżetowego. W niektórych przypadkach znaczące inwestycje w takie rzeczy, jak konferencje i wystawy mogły zostać zmarnowane, w innych trzeba je szybko zmienić, aby utrzymać tempo. Przeniesienie tego do środowiska cyfrowego niesie za sobą korzyści, a mianowicie ponowne wykorzystanie treści. Hostowanie sesji cyfrowych, takich jak wydarzenia online lub seminaria internetowe, zapewni strumień treści, z których można korzystać wielokrotnie. Dostarczanie treści do wielu kanałów będzie wspierać prawdziwe kampanie wielokanałowe.

Wskazówka 4: Spraw, aby przyziemny, ekscytujący

Wydarzenia cyfrowe są doskonałym przykładem taktyki, która w pośpiechu może zaszkodzić reputacji marki. Założenie może być takie, że jedyną opcją jest zorganizowanie nijakiego, nieszablonowego webinaru, na przykład, aby dotrzeć do klientów. W rezultacie rezygnuje się z wszelkiego rodzaju personalizacji lub kreatywności. Chociaż kontakt twarzą w twarz jest ograniczony, nie oznacza to, że nie można zapewnić spersonalizowanego doświadczenia. Wspieranie kreatywnego sposobu myślenia pokaże klientom, że jesteś w stanie rozwiązać główne problemy, co zacieśni relacje i zapewni długowieczność.

Wskazówka 5: Zdobądź klientów

Nie będzie firmy, na którą pandemia koronawirusa w jakiś sposób nie dotknęła. Rozmowa z klientami i zrozumienie, w jaki sposób Covid-19 wpłynęła na ich strategię marketingową, niewątpliwie otworzy bogactwo możliwości wprowadzenia dodatkowych możliwości, których być może nigdy nawet nie brali pod uwagę.

Widzieliśmy na własne oczy gotowość klientów do przyjęcia nowych sposobów myślenia w celu rozwiązania problemów, z którymi się borykają. Przyjmując zwinne, kreatywne podejście do zarządzania agencją, istnieje wiele możliwości umocnienia relacji z klientami i pozyskania nowych klientów.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.