Statystyki zbiorcze mogą poprowadzić Cię źle

górnictwo

Minęło prawie 20 lat, odkąd zacząłem zajmować się mediami. Jestem wdzięczny za możliwości, które stawiają mnie wtedy w czołówce technologii marketingu baz danych. Jestem również wdzięczny, że szybko odkryliśmy bazę danych górnictwo. Większość narzędzi w tamtym czasie zapewniało nam zbiorcze statystyki dotyczące całej bazy danych. Ale te zagregowane statystyki mogą naprawdę cię poprowadzić.

Dzięki zbiorczym opiniom naszych klientów dowiedzielibyśmy się, że ich profil dotyczył określonej płci, wieku, dochodów i mieszkali na określonym obszarze. Aby wprowadzić na rynek ten segment, zapytaliśmy gospodarstwa domowe o te konkretne. Przykładem mogą być mężczyźni w wieku od 30 do 50 lat, których dochody gospodarstwa domowego przekraczają 50 XNUMX USD. Przekazaliśmy kampanię do tej grupy odbiorców za pośrednictwem poczty bezpośredniej przez gospodarstwa domowe i gazet według regionu i upewniliśmy się, że trafimy do wszystkich w tym zapytaniu.

W miarę jak narzędzia do raportowania i segmentacji stawały się coraz mocniejsze, mogliśmy poszukiwać głębiej. Zamiast przeglądać całą bazę danych, nagle mogliśmy posegmentować bazę danych i zidentyfikować grupy osób, które były świetnymi perspektywami. Na przykład powyższy przykład może zignorować samotne mamy z dochodami przekraczającymi 70 XNUMX USD, które przeszły indeksację jako prawdopodobny klient. Chociaż wszyscy mamy wspólne człowieczeństwo, faktem jest, że nie ma dwóch takich samych.

okręgi okręgi

W marketingu internetowym medium to jeden aspekt. Niektórzy z was mają perspektywy, które uwielbiają recenzje… niektórzy, którzy lubią czytać, inni, którzy uwielbiają udostępniać zdjęcia, oglądać filmy, a niektórzy po prostu lubią kliknąć dobrą zniżkę, gdy ją zobaczą. Nie ma jednego rozwiązania, które dotrze do wszystkich potencjalnych klientów, więc zróżnicowanie strategii w ramach różnych mediów przyniesie lepsze wyniki. A następnie marketing wielokanałowy między Twoimi mediami przyniesie jeszcze lepsze wyniki.

W każdym z tych mediów możesz rozmawiać z innym segmentem - musisz więc eksperymentować i testować różne oferty i treści. Post na blogu może być najlepszy, jeśli zawiera informacje i zapewnia wgląd w to, jak klienci z powodzeniem wykorzystują Twój produkt. Najlepiej jednak wykorzystać film z YouTube, dołączając opinię klienta. Reklama banerowa może działać lepiej z rabatem.

Dlatego marketing online jest tak złożony. Utrzymanie spójnej marki i przekazu we wszystkich mediach, przy jednoczesnym wykorzystywaniu mocnych stron każdego z nich i zwracaniu się bezpośrednio do różnych osób, wymaga mnóstwa pracy. Nie wystarczy jedno spojrzenie na klientów… musisz zagłębić się w każdy z Twoich mediów i określić, do jakich osób docierasz. Możesz być zaskoczony.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.