Agorapulse: Twoja prosta, ujednolicona skrzynka odbiorcza do zarządzania mediami społecznościowymi

Zarządzanie mediami społecznościowymi Agorapulse

Ponad dziesięć lat temu na Social Media Marketing World spotkałem się z niesamowicie miłymi i genialnymi Emeric Ernoult - założyciel i CEO Agorapulse. Rynek narzędzi do zarządzania Social Media jest zatłoczony. Zgoda. Ale Agorapulse traktuje media społecznościowe tak, jak korporacje potrzebują tego… procesu.

Coraz trudniej jest wybrać odpowiednie narzędzie (lub narzędzia) do naszych potrzeb. Dla każdego (takiego jak ja) próbującego zarządzać wieloma kontami, które są zniszczone i hałaśliwe od spamu i prezentacji sprzedażowych, Agorapulse przebija się przez hałas. Co gorsza, dostawcy narzędzi znacznie zmieniają swoją ofertę i modele cenowe, zwykle podnosząc ceny lub przechodząc od przystępnych cen samoobsługi do wysokich stawek korporacyjnych.

Agorapulse to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które moim zdaniem robi to dobrze. Oto dlaczego używam go codziennie i polecam każdemu klientowi…

Koniec z chaosem w skrzynce odbiorczej. Za każdym razem, gdy się loguję, mam przejrzysty widok skrzynki odbiorczej każdego konta ze wskazaniem liczby pozycji oczekujących na sprawdzenie.

Kiedy przenieśliśmy się do Agorapulse i doszliśmy do punktu, w którym mieliśmy skrzynkę odbiorczą, która przechwytywała bezpośrednie wiadomości, przechwytywała nasłuchiwanie i byliśmy w stanie pobrać komentarze do reklamy w tym samym miejscu, mogliśmy używać jej tak, jak używalibyśmy dowolną inną skrzynkę odbiorczą w naszym systemie biletowym.

Jamie Mendelsohn - Lovepop

Zunifikowana społeczna skrzynka odbiorcza zaprojektowana, aby zaoszczędzić czas

Agorapulse ustrukturyzował swoje Ujednolicona społeczna skrzynka odbiorcza aby pomóc Ci szybko i łatwo osiągnąć Inbox Zero. Wszystkie nowe wiadomości, komentarze i wzmianki na Facebooku, Twitterze i Instagramie są domyślnie wyświetlane w pliku recenzować filtr, który pomoże Ci skupić się na najnowszych pozycjach i pozostaną tam, dopóki nie przejrzysz każdego z nich lub przejrzysz wszystkie jednym kliknięciem przycisku. Wszystkie rozmowy znajdują się w jednym miejscu, w którym możesz organizować, zarządzać, przypisywać i oznaczać każdą rozmowę z organizacją.

  • Influencers - Zobacz nazwę i profil nadawcy dla każdej wzmianki. Dodaj wygodne etykiety, aby skategoryzować użytkowników i notatki wewnętrzne, aby zapewnić kontekst zespołowi.
  • Komentarze reklam na Facebooku i Instagramie - Synchronizuj wszystkie komentarze do reklam. Otrzymuj statystyki tak szybko, jak chcesz, w porządku chronologicznym.
  • Narzędzia skrzynki odbiorczej - Filtry skrzynki odbiorczej, zapisane odpowiedzi, akcje zbiorcze, tłumaczenia jednym kliknięciem, przydziały do ​​zespołu - uzyskaj je wszystkie, bez względu na wybrany plan.

Załóż darmowe konto Agorapulse

Ujednolicona społeczna skrzynka odbiorcza Agorapulse

Intuicyjne publikowanie w mediach społecznościowych

Agorapulse umożliwia zespołowi optymalizację, współpracę i organizowanie postów w mediach społecznościowych w celu planowania, zatwierdzania i publikowania postów, gdzie mogą uzyskać najlepszą wydajność w każdej sieci społecznościowej.

  • Współpraca zespołu - Udostępniaj notatki, śledź działania i zobacz, kto się komunikuje - w czasie rzeczywistym.
  • Udostępniony kalendarz - Użytkownicy mogą akceptować, odrzucać lub przekazywać opinie na temat poszczególnych postów. Ty i Twoi klienci możecie również przeglądać całą zaplanowaną, opublikowaną, do zatwierdzenia i odrzuconą zawartość.
  • Kolejka publikacji w mediach społecznościowychs - Twórz kategorie kolejek, aby planować posty o powiązanych treściach i kampaniach. Upewnij się, że masz świetną równowagę treści przez cały tydzień, a wszystko to na pierwszy rzut oka.

Publikowanie w mediach społecznościowych i kalendarz współpracy

Załóż darmowe konto Agorapulse

Monitorowanie mediów społecznościowych

Posłuchaj rozmów w mediach społecznościowych na temat Twojej marki, konkurencji i przestrzeni. Szybko reaguj na pilne konwersje.

  • Filtruj - Skoncentruj się na tym, co jest ważne w przypadku parametrów wyszukiwania w YouTube i Twitterze. Przeanalizuj szczegóły za pomocą operatorów logicznych, aby uzyskać dokładnie to, czego chcesz.
  • zorganizować - Oznacz swoją strategię dotyczącą treści, oznaczając elementy, takie jak ważne posty, aktywność konkurencji i opinie klientów, aby ułatwić wyszukiwanie i reagowanie.
  • Poznaj - Bądź na bieżąco z klientami, potencjalnymi klientami i potencjalnymi nowymi możliwościami biznesowymi - bez ograniczeń.

Monitorowanie mediów społecznościowych za pomocą Agorapulse

Załóż darmowe konto Agorapulse

Wskaźniki i raporty dotyczące mediów społecznościowych

Wykryj, które treści działają najlepiej, gdzie i kiedy. Śledź trendy i wyniki swojego zespołu i otrzymuj rekomendacje dotyczące następnej inicjatywy w zakresie treści społecznościowych dzięki danym o zachowaniu użytkowników.

  • Skupiać - Odkryj zasięg organiczny, zasięg płatny, zasięg całkowity, kliknięcia i liczbę zaangażowanych użytkowników w Twoje treści.
  • Wykryć - Zobacz, ilu obserwujących zyskujesz lub tracisz, ile razy Twoje treści są oglądane i interakcje z Twoimi treściami.
  • Zmierzyć - Łatwo monitoruj czasy reakcji każdego członka zespołu, aby zapewnić szybką obsługę wszystkich przychodzących rozmów dotyczących marki. Śledź odpowiedzi i komentarze sprawdzone, ukryte i usunięte.
  • Raporty mocy - Twórz niestandardowe raporty na podstawie wybranych danych i zakresów dat w wielu profilach społecznościowych. Możesz także porównać okresy i ustawić automatyczne zaplanowane raporty na swój adres e-mail.

Wskaźniki mediów społecznościowych i raportowanie z Agorapulse

Takie dane ułatwiają pokazanie pracy wykonanej przez osobę zarządzającą każdym kontem. Duży plus dla agencji lub niezależnych menedżerów społeczności.

Załóż darmowe konto Agorapulse

Platforma zarządzania mediami społecznościowymi dla agencji

Uzyskaj kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi w agencji - w cenie dla rozwijających się zespołów.

  • Raportowanie - Z łatwością twórz i udostępniaj przeglądy i szczegółowe informacje o treściach społecznościowych, zaangażowaniu i rozwoju klientów. Zyskaj mnóstwo opcji dostosowywania.
  • Zatwierdzenie treści - Oferuj niezwykle usprawniony proces zatwierdzania. Używaj jednego kalendarza dla tylu profili społecznościowych, na ile pozwala Twój plan. Dodając klientów, możesz dodawać kalendarze.
  • role - Administrator, redaktor, moderator, gość - przypisuj role klientom i nowym pracownikom. Każda rola ma inny dostęp do postów, odpowiedzi i raportów.

Procesy zatwierdzania treści za pomocą Agorapulse

Załóż darmowe konto Agorapulse

Aplikacja mobilna do zarządzania mediami społecznościowymi

Koniecznie muszę mieć aplikację mobilną do zarządzania moimi kontami w mediach społecznościowych w podróży, a aplikacja mobilna Agorapulse jest wszystkim, czego potrzebuję! Mogę zarządzać wszystkimi swoimi publikacjami w prosty i łatwy sposób ze skrzynki społecznościowej aplikacji!

Aplikacja mobilna do zarządzania mediami społecznościowymi Agorapulse

Załóż darmowe konto Agorapulse

Ujawnienie: Jestem zapalonym użytkownikiem, fanem i współpracownikiem Agorapulse! W tym artykule używam mojego linku partnerskiego.

Komentarze 3

  1. 1

    Douglass,

    Wypróbowałem demo i bardzo rozczarowałem się następującymi:
    1. Brak możliwości zaplanowania powtarzających się postów.
    2. Brak możliwości zapisywania wersji roboczych postów
    3. Wyciągnij z poprzednich postów i użyj ponownie.

    Czy rozmawiałeś z kimś z Agorapulse o aktualizacjach ich „narzędzia do publikowania”? Próbuję ustalić, czy chcemy wytrzymać, czy nie. Czy istnieje mapa drogowa funkcji, które można gdzieś zobaczyć?

    • 2

      Cześć Jp. # 1 nigdy nie powinien być wdrażany, ponieważ stanowiłoby to naruszenie własności społecznej. Twitter, Facebook i LinkedIn nie pozwalają na powtarzające się aktualizacje postów. # 2 to ciekawa funkcja i wydaje się świetnym pomysłem. # 3 może być również problemem z # 1. Wyślę mojemu kontaktowi z Agorapulse ten wątek do komentowania.

  2. 3

    Hej Jp, świetna opinia! Dzięki za poświęcenie czasu na udzielenie odpowiedzi Doug 🙂
    Właściwie Jp, masz całkowitą rację, w naszym narzędziu do publikowania brakuje niektórych kluczowych funkcji. Dobra wiadomość jest taka: zaczęliśmy nad nimi pracować 2 miesiące temu i nadchodzą, prawdopodobnie na początku września:
    - Kolejka dla każdego konta, w której możesz wielokrotnie ustawiać w kolejce tę samą zawartość (jeśli jest wiecznie zielona, ​​oczywiście, jeśli nie, po co 😉
    - Przyjazny dla użytkownika widok kalendarza (nasi użytkownicy uwielbiają ten widok ich treści).
    Nieco później dodamy publikację dla wielu kont (publikuj na wszystkich lub kilku kontach jednocześnie). Następnie dodamy LinkedIn, potem Instagram, a potem może G + (wciąż się nad tym zastanawiam).
    Warto więc poczekać kolejny miesiąc, zwłaszcza że w tym okresie będziemy ponownie sprzedawać naszą aplikację mobilną (złożenie do sklepu z aplikacjami dzisiaj po roku rozwoju 🙂
    Twoje zdrowie!
    Emeric

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.