Alterian zakłada Social Media Marketing Council

Na DMA '09 w San Diego, Alterian ogłosił powołanie Social Media Marketing Council.

SMMC dostarczy wytyczne, dokumentację i porady dotyczące najlepszych praktyk dla organizacji na temat tego, jakiego rodzaju danych można pozyskiwać za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz w jaki sposób powinny one odpowiedzialnie wykorzystywać je do pozyskiwania potencjalnych klientów i obsługi klienta.

Powstanie portal internetowy zapewniający dostęp do tych zasobów, który będzie obejmował forum dyskusyjne i możliwości zademonstrowania firmom, że prezentują najlepsze praktyki. Rada spotka się po raz pierwszy na DMA w San Diego, a następnie co kwartał, aby omówić najnowsze osiągnięcia w tej przestrzeni, a pierwszym celem będzie określenie, co stanowi niedopuszczalne wykorzystanie informacji z mediów społecznościowych.

SMMC zrobi kilka wspaniałych rzeczy dla branży mediów społecznościowych:

  • Tworzenie użytecznych treści dla organizacji, klientów i marek.
  • Ustalanie najlepszych praktyk i regulacji dotyczących prywatności w mediach społecznościowych.
  • Pomóż organizacjom marketingowym w mediach społecznościowych w radzeniu sobie z wyzwaniami i możliwościami związanymi z wykorzystaniem danych.

Alterian_logo.jpgPowinien to być świetny zasób i mam nadzieję, że jest zgodny z pewnymi standardami, z których mogą korzystać również konsumenci, aby weryfikować setki aplikacji, które pojawiają się codziennie.

Rada składa się z kilku mocnych uderzeń - Grupa DMRS, Acxiom, Merkle, Baza docelowa, Alterian, Zaangażuj, Epsilon i Harris Interactive.

Komentarze 3

  1. 1

    Douglas,

    W jaki sposób kilka firm zajmujących się marketingiem bezpośrednim / e-mailem reprezentuje media społecznościowe w takim stopniu, w jakim powinny być one na czele rady ds. Marketingu w mediach społecznościowych? Na podstawie jakich doświadczeń będą „dostarczać wytyczne, dokumentację i porady dotyczące najlepszych praktyk”? Przejrzałem ich stronę internetową i żadna z nich nie wspomina nawet o mediach społecznościowych jako o ofercie usług, a tym bardziej o podstawowej kompetencji. Ucz mnie… Nie widzę tutaj związku.

    • 2

      Cześć @giavanni,

      Wierzę, że dekada gromadzenia i agregowania danych o klientach zapewni firmom z mediów społecznościowych mnóstwo informacji na temat odpowiedzialności za dane i prywatność. Nie wierzę, że ci ludzie próbują konsultować się w mediach społecznościowych, zamiast tego konsultują się w sprawie odpowiedzialnego wykorzystywania danych w mediach społecznościowych.

      Rozmawiasz także z facetem, który wywodził się z marketingu bezpośredniego, direct mail i tradycyjnych mediów. Mogę powiedzieć, że zastosowanie wszystkich lekcji, których nauczyłem się z tych branż, dało mi przewagę nad moimi towarzyszami, którzy pewnego dnia zdecydowali, że są profesjonalistami w mediach społecznościowych. Od 20 lat pracuję nad wykorzystaniem danych i technologii.

      Jest dla mnie dość oczywiste, że Facebook i inne firmy zajmujące się mediami społecznościowymi nie mają pojęcia, jeśli chodzi o marketing… nawet jeśli są do tego idealnym narzędziem.

      Doug

  2. 3

    Cześć Douglas,

    Naprawdę wspieram Cię, że SMMC dostarczy wytyczne, dokumentację i porady dotyczące najlepszych praktyk dla organizacji. Tutaj nie jestem w stanie złapać tego, co SMMC będzie robić dla branży mediów społecznościowych?

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.