Ambicja: Grywalizacja w zarządzaniu, motywowaniu i maksymalizowaniu wydajności zespołu sprzedaży
Wyniki sprzedaży mają zasadnicze znaczenie dla każdej rozwijającej się firmy. Dzięki zaangażowanemu zespołowi sprzedaży czują się bardziej zmotywowani i związani z celami i zadaniami organizacji. Negatywny wpływ niezaangażowanych pracowników na organizację może być znaczny - na przykład niska produktywność oraz marnowanie talentów i zasobów.
Jeśli chodzi konkretnie o zespół sprzedaży, brak zaangażowania może kosztować firmy bezpośrednie dochody. Firmy muszą znaleźć sposoby na aktywne zaangażowanie zespołów sprzedażowych lub zaryzykować zbudowanie zespołu o słabych wynikach, o niskiej produktywności i wysokim wskaźniku rotacji.
Platforma do zarządzania sprzedażą Ambition
Ambicja to platforma do zarządzania sprzedażą, która synchronizuje każdy dział sprzedaży, źródło danych i miernik wydajności w jednym prostym systemie. Ambition zapewnia przejrzystość i pokazuje analizy wydajności w czasie rzeczywistym dla całych organizacji sprzedażowych.
Korzystając z prostego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”, nawet nietechniczni liderzy sprzedaży mogą tworzyć niestandardowe karty wyników, konkursy, raporty i nie tylko. Oto kilka innych sposobów, w jakie liderzy sprzedaży wykorzystują Ambition w swoim stosie technologicznym.
Wykorzystaj Peloton i przekształć go w oprogramowanie dla zespołów sprzedażowych, a otrzymasz Ambition –– coaching motywacyjny połączony z gamifikowaną tabelą wyników. Dzięki Pelotonowi jeźdźcy mogą zobaczyć, gdzie stoją podczas jazdy, jednocześnie zwiększając swoją wydajność. Dzięki oprogramowaniu do grywalizacji Ambition, liderzy sprzedaży mogą tworzyć podobne doświadczenia z konkursami fantasy, telewizorami sprzedażowymi, tabelami wyników i SPIFF, aby pomóc wprowadzić znaczące zmiany w organizacji.
Grywalizacja sprzedaży
Grywalizacja istnieje od dziesięcioleci, w takiej czy innej formie. Zespoły sprzedaży odkryły wartość w tworzeniu zachęt i zachęcaniu konkurencji do zwiększania poziomu zaangażowania i motywacji wśród przedstawicieli. W końcu kto nie lubi odrobiny konkurencji?
Pod wpływem szybkiego przejścia do pracy zdalnej grywalizacja przekształciła się z „przyjemnego do posiadania” w „konieczny”. Odpowiedzialność między zespołami stała się jeszcze ważniejsza, ponieważ zespoły sprzedażowe nie są już na hali sprzedaży. Grywalizacja może również zapewnić liderom sprzedaży wgląd w to, jak ich przedstawiciele radzą sobie podczas pracy w domu i zachęcić ich do zdrowej konkurencji.
Oprogramowanie do coachingu sprzedaży
Coaching sprzedażowy to najbardziej wpływowa dźwignia, która prowadzi do maksymalizacji wydajności przedstawiciela handlowego, a co za tym idzie, ma pozytywny wpływ na cały zespół sprzedażowy. Niezależnie od branży, rotacja jest notorycznym problemem w sprzedaży, a możliwości rozwoju zawodowego mogą odgrywać rolę w motywacji pracownika do pozostania.
Z zespołami już nie na podłodze, liderzy sprzedaży nie mają możliwości zatrzymania się przy biurku przedstawiciela i spytania, jak sobie radzą, zobaczenia, gdzie potrzebują pomocy lub odpowiedzi na nurtujące pytania. Jednak dzięki Ambition coaching sprzedaży ułatwia kierownikom sprzedaży, ponieważ nadal dostosowują się do swojej zdalnej atmosfery. W przypadku dużych i małych firm liderzy sprzedaży mogą organizować cykliczne spotkania, nagrywać rozmowy i przechowywać plany działania w jednym miejscu. Elastyczny i solidny program pozwala liderom tworzyć własne programy i automatyzować powtarzające się spotkania, więc kiedy życie staje na przeszkodzie, spotkania są już ustawione.
Wgląd w sprzedaż i zarządzanie wydajnością
Zespół sprzedaży jest siłą napędową każdej firmy. Proces zarządzania wydajnością sprzedaży w firmie powinien skupiać się na utrzymywaniu tego silnika w dobrym stanie, szkoleniu przedstawicieli w zakresie umiejętności potrzebnych do osiągnięcia celów organizacyjnych i monitorowaniu ich postępów w miarę postępów.
Dzięki danym CRM wspomagającym ocenę wydajności i konkursy liderzy sprzedaży mogą być pewni, że ich przedstawiciele rejestrują wszystkie ich działania, cele i notatki dotyczące obecnych i potencjalnych klientów. Liderzy sprzedaży mają również wgląd w zakończone rozmowy lub wiadomości e-mail przedstawicieli oraz zaplanowane lub zakończone spotkania, a także przeglądają przedstawicieli w kwadrancie produktywności, aby zobaczyć, kto przekształca działania w cele i wyniki.
Menedżerom sprzedaży, którzy chcą uzyskać wgląd w codzienne wyniki swoich przedstawicieli handlowych, platforma Ambition zapewnia każdemu przedstawicielowi handlowemu kartę wyników zawierającą dzienne cele. Liderzy sprzedaży mogą sprawdzić, czy przedstawiciel pozostał na dany dzień bez 100% wykonania czynności i pozwala im zaplanować szybką sesję coachingową, aby pomóc przedstawicielom wrócić na właściwe tory. Chociaż nie ma prawo sposób monitorowania wyników przedstawicieli handlowych, wykorzystanie systemu zarządzania wynikami sprzedaży, takiego jak Ambition, może zapewnić dostęp do wiarygodnych danych i umożliwić przedstawicielom handlowym i liderom sprzedaży wgląd w skorygowanie ich przebiegu.
O 3,000 menedżerów sprzedaży wykorzystaj Ambition, aby zwiększyć liczbę połączeń, zarezerwować więcej spotkań i świętować więcej zamkniętych umów dla swoich zdalnych lub biurowych zespołów sprzedaży. Ponieważ wielu liderów sprzedaży chce skondensować liczbę używanych przez nich platform, Ambition robi to wszystko. Od coachingu sprzedaży po tabele liderów, Ambition pomaga liderom sprzedaży podejmować bardziej inteligentne i strategiczne decyzje, pozwalając zespołowi na osiąganie lepiej zarządzanych wyników potrzebnych do osiągania wyników.
Ambition integruje się z Salesforce, Slack, Dialsource, Cisco, ringDNA, Velocity, Gong, SalesLoft, Chorus i Outreach… Microsoft Teams już wkrótce. Aby dowiedzieć się więcej o Ambition i zarządzaniu przedstawicielami handlowymi: