Czy marketing Apple jest do niczego?

24060249 s

Kto tu marketing naprawdę wygrywa, Apple czy Microsoft? Kliknij przez, jeśli nie widzisz wideo.

Ten post został zainspirowany rozmową, do której się przyłączyłem Microsoft odzyskuje poparcie przeciwko Apple. Rozmowa była kontynuowana na Twitterze dzięki świetnemu tweetowi od Kary:

Od karaweber: @douglaskarr podobał się dzisiejszy post. Snarky wyszedł, a kampania „I'm a Mac” zaczyna być odczytywana jako złośliwa. (FTR, też jestem fanem Apple).

Mam nadzieję, że wywoła to wielką debatę. Apple jest obecnie uważany za jeden z najlepszych zespołów marketingowych w dziedzinie technologii, ale zaczynam mieć wątpliwości co do ich wysiłków. Czy marketing odegrał ogromną rolę w ostatnim sukcesie Apple? A może był to po prostu dochód do dyspozycji? Proszę nie mieszać produktu z marketingiem - zdaję sobie sprawę, że iPhone to przełom w branży. Moje pytanie nie dotyczy tego, czy Apple ma świetne produkty, ale jaki wpływ miał marketing na ogromny wzrost sprzedaży Apple?

Czy to naprawdę marketing Apple zrobił różnicę?

W trudnych czasach, gdy dochody do dyspozycji są mniejsze, konsumenci i przedsiębiorstwa muszą podejmować trudniejsze decyzje zakupowe. Ponieważ Microsoft odzyskuje udział w rynku od Apple w przypadku przedmiotów takich jak laptopy, wydaje się, że Microsoft wygrywa wartość wojny. Oznacza to, że marketing Apple polegający na fajnym, eleganckim designie, łatwości użytkowania i mniej kłopotach… nie działa.

Oznacza to, że inteligentni konsumenci nie wierzą, że cena Apple'a jest już tego warta. Apple tego nie robi… i nie wierzę (ani Kara), że złośliwe reklamy im pomagają. W rzeczywistości myślę, że mogą po prostu brzmieć jak niektóre zepsute dzieciaki chwalące się swoją najnowszą zabawką i pokazujące palec lokalowi (to ja i ty).

Być może nadszedł czas, aby zabić całą kampanię Mac kontra PC.

Kluczowym elementem dobrego marketingu jest aktualność. Ważne jest, aby Twój marketing był odpowiedni dla odbiorców… a zmiany w gospodarce wpływają na decyzje zakupowe ludzi. W rezultacie kluczowe jest odpowiednie dostosowanie. Czas, aby Apple się dostosowało.

Komentarze 9

  1. 1

    Doug,

    Myślę, że twój ostatni akapit wyjaśnia, dlaczego Apple traci udział w rynku. Nastawienie konsumentów zmieniło się drastycznie w ciągu ostatniego roku, a Apple jeszcze nie zmieniło swojej strategii marketingowej. Microsoft ma, reklamy laptopów poniżej 1500 dolarów trafiają prosto do serca świadomego kosztów konsumenta.

    Adam

  2. 2
  3. 3

    Myślę, że zajmują się marketingiem do pewnego poziomu wiedzy i są od jakiegoś czasu. Dla ludzi, którzy naprawdę nie chcą w ogóle majstrować przy swoich maszynach (na pewno nie ja), ich marketing jest skuteczny, ponieważ stara się pokazać, jakie są proste. Ich reklama promująca „Geniuszy” nic dla mnie nie robi, naprawdę nie chcę i nie mogę dostać się do przepełnionego centrum handlowego w normalnych godzinach pracy, ale MOGĘ wyszukiwać online, aby uzyskać pomoc z ponad 90% udziału w rynku komputerów PC użytkowników. Ich reklama „Eliminacja” próbuje mi powiedzieć, że tylko jeden wybór jest dobry, ale kiedy kupiłem mój najnowszy laptop, komputery Mac zostały pominięte, ponieważ nie miały odpowiedniego zestawu funkcji, którego potrzebowałem, ale udało mi się znaleźć odpowiedni komputer miał wszystko, czego chciałem.

  4. 4

    Byłem fanem subtelnych dźgnięć wykonanych w pierwszych kilku seriach dodatków dla komputerów Mac. Ale pomyślałem, że zbyt negatywnie odnieśli się do zwrotu około 9 miesięcy temu, mniej więcej w czasie, gdy zaczęło się „walenie w Vista”. Od tego czasu moja opinia o ich reklamach stale się pogarsza.

    Dla mnie nowsze reklamy lepiej radzą sobie z tym, że obecni użytkownicy komputerów Mac czują się lepiej, jeśli chodzi o wybór, niż przyciągają nowych użytkowników. Delikatnie (i komicznie) pokaż zalety swojego produktu, a ludzie staną na Twojej stronie. Otwarcie obraża konkurencję, a pośrednio tych, którzy z niej korzystają, a ryzykujesz wyobcowaniem i upartą odmową nawet rozważenia zmiany.

    Nie jestem pewien, jak skuteczne są ogólnie reklamy Microsoft Laptop Hunter, ale przynajmniej pokazują one zalety cenowe i różnorodne komputerów z systemem Windows. Ja osobiście chciałem mieć MacBooka Pro 2,800 $ 17-calowego, ale kupiłem netbooka z systemem Windows za 325 $. Netbook jest całkowitym przeciwieństwem MacBooka Pro, ale różnica w cenie skłoniła mnie do ponownego rozważenia, co jest istotne, a co byłoby naprawdę fajne.

    Apple zawsze będzie miał wiernych entuzjastów technologii, a ponadto znajdą się tacy, którzy będą skłonni zapłacić więcej za większą użyteczność. Jednak obecna gospodarka zmusza więcej ludzi do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na kosztach początkowych i nigdy nie był to segment rynku, w którym Apple chce konkurować. A ich obecne reklamy w żaden sposób nie poprawiają tej sytuacji, ani na lepsze, ani na gorsze.

  5. 5

    Jakiś czas temu słyszałem, jak Merlin Mann mówił, że jeśli kupowanie Apple nie jest warte swojej ceny, to nie jest warte swojej ceny - w co wierzę.

    Ujawnienie: używam komputera Mac w pracy i komputera z systemem Windows w domu.

  6. 6

    Myślę, że jesteś zagubiony marketing i reklama.

    Marketing Apple od czasu powrotu Jobsa był niezaprzeczalnie genialny, podczas gdy niektóre indywidualne reklamy i kampanie okazały się nieskuteczne.

    Uważam, że argument, że ostatnie ogromne sukcesy Apple'a zawdzięczam marketingowi, jest całkowicie fałszywy. Podstawą strategii Apple zawsze było tworzenie świetnych produktów, a nie świetny marketing.

    IPod odniósł ogromny sukces nie ze względu na reklamy tańczących sylwetek, ale dlatego, że był / jest fenomenalnym produktem, który był / jest znacznie lepszy od wszystkiego innego na rynku.

    Niezależnie od warunków ekonomicznych, konsumenci zawsze będą płacić za świetne produkty. Firma Apple została założona w czasie recesji i nadal rozwija się w tej recesji.

    Twierdzenie, że Microsoft zdobywa udział w rynku Apple, może być nieco przedwczesne. Plik Raporty które widziałem, wydają się twierdzić coś przeciwnego.

    • 7

      Cześć Brian!

      Chociaż wspominam o reklamach, wciąż kwestionuję marketing, a nie reklamę. Nie kwestionuję też niesamowitych produktów. Odpowiadam na ten komentarz za pośrednictwem iPoda, a moim ulubionym laptopem jest mój MacBookPro. Moje pytanie brzmi: jaką wagę odniosły strategie marketingowe Apple w ich sukcesie? Czy to po prostu bogactwo, które odegrało jakąś rolę?

  7. 8

    Doug,

    Uwielbiam tę dyskusję. Dziękuję za zainicjowanie tego. Moim zdaniem Apple ma i będzie miał genialny marketing. Firma przetrwała wiele kryzysów, w dużej mierze ze względu na swoje umiejętności marketingowe i umiejętność dostosowywania się w mgnieniu oka. Obecna kampania reklamowa to tylko jeden z elementów strategii, na który, jak sądzę, wiele komentarzy skupia się zbyt mocno. Myślę, że odniesienie do reklamy na początku skierowało ludzi na ten utwór. Niezależnie od tego strategia marketingowa Apple obejmuje o wiele więcej niż tylko część taktycznej reklamy. Planowanie produktów, ustalanie cen, pozycjonowanie, projektowanie i terminy realizowane poprzez ukierunkowane reklamy, ceny, wydarzenia i inne strategie i taktyki sprzedaży bezpośredniej i pośredniej utrzymają tę firmę w czołówce dyskusji marketingowych przez długi czas.

  8. 9

    Cześć Douglas, przepraszam, że zostawiam komentarz niezwiązany z tematem, ale wydaje się, że pierwszy link, który mówi o kliknięciu, aby zobaczyć wideo, prowadzi do strony 404: „Nie mogliśmy tego znaleźć! Albo się zgubiłeś, albo my! ”. Znowu… przepraszam za komentarz nie na temat.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.