Transformacja cyfrowa i znaczenie integracji strategicznej wizji

Jednym z nielicznych pozytywów kryzysu COVID-19 dla firm było niezbędne przyspieszenie transformacji cyfrowej, którego w 2020 roku doświadczyło według Gartnera 65% firm. Szybko się rozwija, odkąd firmy na całym świecie zmieniły swoje podejście. Ponieważ pandemia sprawiła, że ​​wiele osób uniknęło bezpośrednich interakcji w sklepach i biurach, wszelkiego rodzaju organizacje reagują na klientów wygodniejszymi usługami cyfrowymi. Na przykład hurtownie i firmy B2B