Jak przejąć transformację cyfrową dzięki relacjom z influencerami

Twoi klienci stają się bardziej poinformowani, upoważnieni, wymagający, wnikliwi i nieuchwytni. Taktyki i wskaźniki z przeszłości nie są już zgodne z tym, jak ludzie podejmują decyzje w dzisiejszym cyfrowym i połączonym świecie. Wdrażając technologię, marketerzy mogą zasadniczo wpłynąć na sposób, w jaki marki postrzegają podróż klienta. W rzeczywistości 34% transformacji cyfrowej jest kierowane przez dyrektorów ds. Marketingu, podczas gdy tylko 19% jest kierowanych przez dyrektorów ds. Technicznych i dyrektorów ds. Informatyki. Dla marketerów ta zmiana to