Laurę Swanson

Laura Swanson jest starszym konsultantem w FitForCommerce, z ponad 20-letnim doświadczeniem w sprzedaży wielokanałowej, obejmującym wiele dziedzin - od zakupów, planowania i alokacji, personelu, operacji marketingowych, IT / telekomunikacji i klienta po strategię wielokanałową.
  • Handel elektroniczny i handel detaliczny
    personalizacja podróży klienta

    Personalizacja podróży zakupowej klienta

    Dostosowanie doświadczenia zakupowego do indywidualnych konsumentów nie jest nowym pomysłem. Pomyśl tylko o tym uczuciu, kiedy odwiedzasz lokalną restaurację, a kelnerka pamięta twoje imię i to, co zwykle. To dobre uczucie, prawda? Personalizacja polega na odtworzeniu tego osobistego kontaktu, pokazując klientce, że ją rozumiesz i że Ci na niej zależy. Technologia może umożliwić taktykę personalizacji, ale…

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.