Jak BoomTown ukończyło swój stos Martech dzięki inteligencji połączeń

Rozmowy, a zwłaszcza rozmowy telefoniczne, nadal należą do najskuteczniejszych metod nawiązywania kontaktu z ludźmi i przekształcania ich w lojalnych klientów. Smartfony wypełniły lukę między przeglądaniem Internetu a wykonywaniem połączeń - a jeśli chodzi o złożone zakupy o wysokiej wartości, ludzie chcą rozmawiać z człowiekiem. Obecnie dostępna jest technologia umożliwiająca wgląd w te rozmowy, dzięki czemu marketerzy mogą podejmować te same inteligentne decyzje oparte na danych