-
E-commerce i handel detaliczny
Jak rozwiązania logistyki zwrotnej mogą usprawnić przetwarzanie zwrotów na rynku e-commerce
Pandemia COVID-19 uderzyła i całe doświadczenie zakupowe zmieniło się nagle i całkowicie. Ponad 12,000 2020 sklepów stacjonarnych zostało zamkniętych w XNUMX r., ponieważ kupujący przenieśli się do zakupów online w komforcie i bezpieczeństwie swoich domów. Aby nadążyć za zmieniającymi się nawykami konsumentów, wiele firm rozszerzyło swoją obecność w handlu elektronicznym lub po raz pierwszy przeniosło się do sprzedaży detalicznej online. Ponieważ firmy nadal…