B2B Martech: Stosowanie strategii marketingu konsumenckiego w świecie biznesu
Masy przemówiły – między zapotrzebowaniem na zdigitalizowane doświadczenia klientów a usprawnionymi cyfrowymi operacjami biznesowymi przestrzeń technologii marketingowych powiększyła się o dodatkowe 24% od 2020 r. Jednak większość inwestycji i postępów martech ogranicza się głównie do relacji między przedsiębiorstwami (B2C) sektor (np. Augmented Reality dla e-commerce lub spożywczego i ulepszone opcje płatności cyfrowych które pomagają zwiększyć lojalność wobec marki).
Business-to-business (B2B) sektor? Nie tak bardzo.
Czemu? Ponieważ kiedyś istniała ograniczona liczba firm, którym można było sprzedawać, co sprawiało, że ukierunkowane bezpośrednie docieranie do innych było bardzo wykonalne bez potrzeby stosowania innowacyjnych technologii. Teraz jest po prostu zbyt wiele firm, które można śledzić bez pomocy technologii, co sprawia, że tradycyjne podejście do osobistego kontaktu i sprzedaży bezpośredniej nie jest już dłużej trwałe.
Niemniej jednak stare nawyki są trudne do zniesienia – organizacje B2B wolniej przyswajają nowe rozwiązania technologiczne, a nawet niechętnie zmieniają sprawdzone praktyki, aby pasowały do aktualnych trendów, w przeciwieństwie do B2C, które są wtajemniczone w rolę, jaką technologia i elastyczne taktyki marketingu cyfrowego odgrywają w dotarciu do jak największej liczby klientów. jak największej liczby konsumentów.
Wraz ze zmianą nawyków zakupowych konsumentów reklamy strategicznie umieszczane na stronach internetowych lub jako wyskakujące okienka w odwiedzanych witrynach zostały zastąpione marketingiem wpływowym, strategiami omnichannel i spersonalizowanymi profilami konsumentów – taktykami marketingowymi B2C, z których podmioty B2B w końcu zdają sobie sprawę, jak ważna jest optymalizacja własnych zasięg sprzedaży.
Zagruntowane i gotowe
Projekt ostatnich raportów Rosną wydatki na martech B2B 14.6% w 2022 r. i kolejne 12.4% w 2023 r., co sugeruje, że branża nadrabia zaległości i chce czerpać korzyści z technologii, które przesuwają igłę w kierunku lepszych zwrotów biznesowych. Biorąc pod uwagę więcej niż 1,200 Jednorożce istniejących na całym świecie, potencjał rynkowy nowych technik i technologii marketingowych jest zdumiewający.
Jak Branża B6.7B o wartości 2 biliona dolarów rośnie wraz z dodatkowymi organizacjami, my w Kissterra zidentyfikowaliśmy wyłaniającą się potrzebę zmiany sposobu, w jaki sprzedajemy te nowe firmy i ich wyjątkowe wymagania. Dlaczego nie wykorzystać dopracowanych technik marketingowych i narzędzi technologicznych, które wcześniej były „nieoficjalną” domeną firm B2C?
Taktyka pożyczania
Firmy B2C, które odnoszą sukces, to te, które kierują reklamy do docelowych odbiorców i dostosowują marketing do ich zainteresowań i stylu życia. Firmy B2B w dowolnej branży mogą zastosować te same ukierunkowane taktyki marketingowe, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
Zawsze istniało z góry przyjęte przekonanie, że marketing B2B jest lub musi być bardzo drogi. Ale jeśli są realizowane dokładnie i precyzyjnie przy użyciu najnowszych technologii marketingowych pierwotnie stworzonych dla usług B2C, kampanie marketingowe B2B mogą być realizowane stosunkowo niskim kosztem – z imponującym zwrotem z inwestycji.
Weź pod uwagę powszechne stosowanie narzędzi remarketingowych i retargetingowych dla dużych odbiorców w marketingu B2C. Prowadząc marketing do bardzo konkretnych osób w sprzedaży B2B, możesz wykorzystać te same zasady technologiczne, ale znacznie poprawić dokładność przewodnictwo niezbędne reklamy do bardzo małej grupy, co skutkuje efektywną kosztowo, ukierunkowaną na cel kampanią.
Ponieważ przestrzeń B2B wciąż przerasta swoje tradycyjne taktyki marketingowe, marketerzy B2B nie mają innego wyboru, jak tylko je dostosować. W Kissterra nasz marketing B2B przyniósł pomyślne wyniki dzięki stosowi technologii B2C i zastosowaniu ukierunkowanych, filtrowanych strategii kampanii, powszechnie stosowanych przez firmy B2C.
Odpowiednio dostosuj
Branża B2B jest zbyt ważna, aby pozostawić swoje strategie marketingowe w stagnacji. Firmy B2B potrzebują sposobu na filtrowanie szumu i kierowanie potencjalnych opcji produktów lub usług.
Na szczęście czasami najprostsze odpowiedzi na najtrudniejsze pytania są często tuż przed nami. W tym przypadku rozwiązania, których poszukują firmy B2B, mają postać strategii marketingowych B2C. To, co musi zrobić marketing B2B, to przystosować technologie marketingowe stworzone na potrzeby strategii B2C i wykorzystują je do hipertargetowania graczy w świecie B2B.
At Kissterra, byliśmy w stanie właśnie to zrobić – stworzyć technologie, które można dostosowywać i odpowiednio modyfikować, aby były skierowane do osób, którym musimy sprzedawać. Dzięki temu możemy zbudować odpowiednią platformę sprzedaży, dotrzeć do właściwego nabywcy i upewnić się, że nasze produkty są specjalnie dla niego dostosowane.