Ponad 20% kliknięć naszej strony głównej pochodzi z jednej funkcji

kliknięć

Zapisaliśmy się do Hotjar i zrobiliśmy kilka testowanie mapy cieplnej na naszej stronie głównej. To dość obszerna strona główna z dużą ilością sekcji, elementów i informacji. Naszym celem nie jest zmylanie ludzi - chodzi o zapewnienie zorganizowanej strony, na której odwiedzający mogą znaleźć to, czego szukają.

Ale oni tego nie znajdują!

Skąd wiemy? Ponad 20% całego zaangażowania na naszych stronach głównych pochodzi z naszego Pasek wyszukiwania. Przeglądając pozostałą część naszej strony, odwiedzający rzadko przewijają i wchodzą w interakcję w dalszej części strony. Wyjątkiem jest to, że wielu odwiedzających przechodzi do naszej stopki.

Kliknięcia paska wyszukiwania

Wdrożyliśmy Swiftype dla naszej usługi wyszukiwania wewnętrznego. Zapewnia solidny mechanizm autosugestii, świetne raportowanie i mamy o wiele więcej funkcji, które możemy za jego pomocą zaimplementować w witrynie.

Wnioski

Niezależnie od tego, jak dobrze jest rozplanowana Twoja witryna, jak zorganizowana jest nawigacja, użytkownicy chcą mieć kontrolę nad własnym doświadczeniem i chcą mieć świetny wewnętrzny mechanizm wyszukiwania, aby znaleźć to, czego potrzebuję. Ponieważ współpracujemy z firmami, które regularnie publikują, posiadanie solidnego i intuicyjnego mechanizmu wyszukiwania jest koniecznością. Jeśli nie używasz szukaj jako usługa narzędzie, pamiętaj o wdrożeniu śledzenie wyszukiwania wewnętrznego w analityce. Z biegiem czasu zdobędziesz również fantastyczne informacje na tematy, których szukają Twoi użytkownicy, a dla których nie stworzyłeś treści.

Jeden komentarz

  1. 1

    To prawda. Projektantowi lepiej jest pokazać jak najbardziej atrakcyjne dla klientów linki. Nie zawsze klienci klikają, aby przejść do części witryny internetowej „najlepiej dla firmy”.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.