7 powodów, dla których warto wdrożyć śledzenie połączeń i analizę

analiza połączeń przychodzących

Użytkownik znajduje Twoją witrynę za pomocą słowa kluczowego popularnego w Twojej branży. Wylądują na Twojej stronie głównej za pośrednictwem smartfona, otwierają stronę główną i szybko znajdują numer telefonu Twojej firmy. Plik numer jest poprawnie połączony aby automatycznie zadzwonić po kliknięciu numeru telefonu. Perspektywa przemawia do Twojego utalentowanego zespołu przychodzącego, który szybko je zamyka.

Niestety nie jest to dobra wiadomość. Twój numer telefonu to mocno zakodowane w szablonie sieciowym. W rezultacie nie masz pojęcia, skąd pochodzi odwiedzający i do której kampanii, jeśli w ogóle, przypisać zamkniętą sprzedaż. Gdybyś wdrożył rozwiązanie do śledzenia połączeń, miałbyś zupełnie inną historię. Użytkownik trafiłby do Twojej witryny, a nowy numer telefonu zostałby wygenerowany dynamicznie na podstawie słowa kluczowego w kampanii wyszukiwania. Osoba dzwoniłaby pod ten numer, rozmowa zostałaby zarejestrowana w rozmowie analityka, a sprzedaż zostałaby prawidłowo przypisana do słowa kluczowego i kampanii w sieci wyszukiwania.

Chociaż wiele lat temu był to opcjonalny luksus dla korporacji, śledzenie połączeń i analityka są teraz przystępnymi cenowo rozwiązaniami. Połącz koszt z zachowaniem smartfona - który gwałtownie rośnie - i nadszedł czas, abyś zastosował tę technologię! Nie wierzysz mi? Oto 7 krytycznych statystyk, które wspierają przyjęcie śledzenia połączeń:

  • Wzrost liczby wyszukiwań mobilnych przewiduje się, że do 73 r. wygeneruje 2018 miliardy telefonów do firm
  • 61% ankietowanych twierdzi Kliknij, aby połączyć jest kluczem w zakupowej fazie zakupów
  • 70% osób wyszukujących na komórkach korzysta z funkcji „kliknij, aby połączyć”, aby połączyć się bezpośrednio z firmą Wyniki wyszukiwania
  • 79% użytkowników smartfonów korzysta wyszukiwanie lokalne, 89% raz w tygodniu, 58% przynajmniej codziennie
  • 57% ludzi dzwoni, ponieważ chcieli porozmawiać z prawdziwa osoba
  • Firmy otrzymały 19% wzrost głośności połączeń rok za rokiem
  • Inbound konwersja połączeń telefonicznych 10-15 razy więcej niż leady internetowe

As CallRail ujął to, że Twoi potencjalni klienci już rozmawiają przez telefon. Pytanie brzmi, czy dzwonią do Ciebie, a Ty je śledzisz.

Adopcja telefonów komórkowych

Ujawnienie: jestem partnerem CallRail

Jeden komentarz

  1. 1

    Po przeczytaniu tego artykułu wszystko staje się jasne :) Dziękuję za artykuł. Statystyki są imponujące i nawet jeśli nie wiesz nic o śledzeniu połączeń, to sprawia, że ​​myślisz o jego zaletach. Callrail wydaje się być świetną decyzją, a są inni dostawcy, tacy jak Avidtrack, Ringostat, Dialogtech.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.