Chili Piper: zautomatyzowana aplikacja do planowania konwersji przychodzących potencjalnych klientów

Chili Piper Automatyzacja spotkań

Próbuję dać ci moje pieniądze – dlaczego tak to utrudniasz?

Jest to powszechne odczucie wielu kupujących B2B. Jest rok 2020 – dlaczego wciąż marnujemy czas naszych kupujących (i nasz własny) na tak wiele przestarzałych procesów?

Rezerwacja spotkań powinna zająć kilka sekund, a nie dni. 

Wydarzenia powinny służyć znaczącym rozmowom, a nie logistycznym bólom głowy. 

E-maile powinny zostać odebrane w ciągu kilku minut, a nie zgubione w skrzynce odbiorczej. 

Każda interakcja na drodze kupującego powinna przebiegać bez zakłóceń. 

Ale tak nie jest. 

Misją Chili Piper jest uczynienie kupna (i sprzedaży) o wiele mniej bolesnymi. Staramy się na nowo wynaleźć systemy działania używane przez zespoły ds. Przychodów - aby zautomatyzować wszystko, czego nienawidzisz w spotkaniach, wydarzeniach i e-mailach - abyś mógł spędzać więcej czasu na podejmowaniu działań. 

Rezultatem jest większa produktywność, wyższe współczynniki konwersji i więcej zamkniętych transakcji. 

Obecnie mamy trzy linie produktów:

  • Spotkania chili
  • Chili Wydarzenia
  • Skrzynka odbiorcza chili

Spotkania chili

Chili Meetings zapewnia najszybsze, najbardziej wszechstronne rozwiązanie w branży do automatycznego planowania i wyznaczania tras spotkań na każdym etapie cyklu życia klienta. 

Umów się na demo z Chili Piper

Scenariusz 1: Planowanie z przychodzącymi potencjalnymi klientami

  • Problem: Kiedy potencjalny klient prosi o demo w Twojej witrynie, jest już w 60% przez proces zakupu i jest gotowy do świadomej rozmowy. Ale średni czas odpowiedzi to 48 godzin. Do tego czasu Twój potencjalny klient przeniósł się do konkurenta lub całkowicie zapomniał o swoim problemie. Dlatego 60% przychodzących wezwań na spotkania nigdy nie jest rezerwowanych. 
  • Rozwiązanie: Concierge - narzędzie do planowania przychodzących w ramach Chili Meetings. Concierge to narzędzie do planowania online, które łatwo integruje się z istniejącym formularzem internetowym. Po przesłaniu formularza Concierge kwalifikuje potencjalnego klienta, kieruje go do właściwego przedstawiciela handlowego i wyświetla prosty samoobsługowy harmonogram, aby potencjalny klient mógł zarezerwować czas - wszystko to w ciągu kilku sekund.

Scenariusz 2: Osobiste planowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej 

  • Problem: Planowanie spotkania przez e-mail jest frustrującym procesem, wymagającym wielokrotnego przesyłania wiadomości e-mail w celu potwierdzenia czasu. Dodanie wielu osób do równania sprawia, że ​​jest to prawie niemożliwe. W najlepszym przypadku rezerwacja czasu zajmuje kilka dni. W najgorszym przypadku zaproszona osoba poddaje się, a spotkanie nigdy się nie dzieje. 
  • Rozwiązanie: Instant Booker - spotkania dla wielu osób, rezerwowane przez e-mail jednym kliknięciem. Instant Booker to rozszerzenie do planowania online (dostępne na Suita G i Outlook), którego przedstawiciele używają do szybkiego rezerwowania spotkań przez e-mail. Jeśli chcesz koordynować spotkanie, po prostu pobierz kilka dostępnych terminów spotkań i umieść je w wiadomości e-mail do jednej lub wielu osób. Każdy odbiorca może kliknąć jeden z sugerowanych terminów i każdy otrzymuje rezerwację. Jedno kliknięcie i to wszystko. 

Scenariusz 3: Planowanie rozmów z potencjalnymi klientami 

  • Problem: Planowanie spotkań przekazania (czyli przekazania, kwalifikacji itp.) Jest procesem ciągłym. Typowym punktem przekazania między SDR a AE (lub AE do CSM) jest spotkanie zarezerwowane. Jednak reguły dystrybucji potencjalnych klientów utrudniają przedstawicielom szybkie rezerwowanie spotkań i wymagają ręcznych arkuszy kalkulacyjnych. Powoduje to opóźnienia i nie pojawia się, ale także zwiększa ryzyko niesprawiedliwej dystrybucji ołowiu, problemów z wydajnością i złego morale. 
  • Rozwiązanie: Instant Booker - rezerwuj spotkania z dowolnego miejsca w kilka sekund. Nasze rozszerzenie „Instant Booker” integruje się z Salesforce, Gmailem, Outlookiem, Salesloft i nie tylko, dzięki czemu przedstawiciele mogą rezerwować spotkania z dowolnego miejsca w ciągu kilku sekund. Potencjalni klienci są automatycznie kierowani do właściwego właściciela, dzięki czemu przedstawiciele mogą za każdym razem rezerwować spotkania w odpowiednim kalendarzu, bez konieczności przeszukiwania arkuszy kalkulacyjnych. 

Poproś o demo Chili Piper

Chili Wydarzenia

Dzięki Chili Events marketerom eventowym łatwo jest zapewnić bezproblemową rezerwację spotkań przed imprezą dla przedstawicieli handlowych, dokładne i zautomatyzowane przypisywanie szans generowanych podczas tych konkretnych wydarzeń oraz bezproblemowe zarządzanie na miejscu zmianami harmonogramu w ostatniej chwili i dostępnością sal.

Scenariusz 1: Wstępna rezerwacja spotkań związanych z wydarzeniami

Zarezerwuj wydarzenie z Chili Piper

  • Problem: Przed wydarzeniem większość przedstawicieli handlowych musi ręcznie planować spotkania. Oznacza to wysyłanie e-maili z potencjalnymi klientami próbującymi koordynować kalendarze i sale konferencyjne. W sumie powoduje to mnóstwo bólu głowy i zamieszania dla przedstawiciela, klienta i menedżera wydarzeń - ważnego gracza, który musi zarządzać pojemnością sal konferencyjnych i wiedzieć, jakie spotkania się odbywają i kiedy. Cały proces jest zwykle zarządzany w arkuszu kalkulacyjnym.
  • Rozwiązanie: Dzięki Chili Events każdy przedstawiciel ma unikalny link do rezerwacji, który może udostępnić potencjalnym klientom przed wydarzeniem - dzięki czemu planowanie i koordynacja sali są jednym kliknięciem. Zarezerwowane spotkania są również dodawane do kalendarza meldowania się - scentralizowanego kalendarza używanego przez menedżerów wydarzeń do śledzenia każdego spotkania odbywającego się na hali.

Scenariusz 2: raportowanie spotkań i zwrot z inwestycji

Raportowanie zdarzeń z Chili Events przez Chili Piper

  • Problem: Event Managerowie (także Event Marketers) zmagają się ze śledzeniem spotkań w Salesforce i udowadnianiem zwrotu z inwestycji w wydarzenia. Śledzenie każdego spotkania na konferencji to bardzo ręczny proces dla menedżerów wydarzeń. Muszą ścigać przedstawicieli handlowych, zarządzać wieloma kalendarzami i śledzić wszystko w arkuszu kalkulacyjnym. Istnieją również ręczne procesy dodawania każdego spotkania do kampanii wydarzenia w Salesforce, co zajmuje trochę czasu. Ale to wszystko jest konieczne, aby udowodnić zwrot z inwestycji. 
  • Rozwiązanie: Chili Events bezproblemowo integruje się z Salesforce, więc każde zarezerwowane spotkanie jest automatycznie śledzone w ramach kampanii eventowej. Nasz kalendarz zameldowania ułatwia również menedżerom wydarzeń śledzenie nieobecności i aktualizowanie obecności na spotkaniach w Salesforce. Dzięki temu znacznie łatwiej jest raportować zwrot z inwestycji w wydarzenie i skupić się na organizacji wielkiego wydarzenia.  

Poproś o demo Chili Piper

Chili Inbox (obecnie w prywatnej wersji beta)

Dla zespołów przychodów, które używają poczty e-mail do komunikowania się z potencjalnymi klientami i potencjalnymi klientami, Chili Piper Inbox zapewnia prosty, wydajny i zintegrowany sposób współpracy zespołów poprzez większą współpracę, wgląd w dane klientów i zapewnianie bezproblemowej obsługi klienta.

Scenariusz 1: Współpraca wewnętrzna dotycząca wiadomości e-mail

Chili Inbox Komentarze od Chili Piper

  • Problem: Wewnętrzne wysyłanie e-maili jest chaotyczne, zagmatwane i trudne w zarządzaniu. E-maile gubią się, musisz przeszukiwać setki DW / Przekazów, a kończy się dyskusją w trybie offline lub na czacie, gdzie nic nie jest w kontekście i nic nie zostaje udokumentowane.
  • Rozwiązanie: Komentarze do skrzynki odbiorczej - wspólna funkcja poczty e-mail w skrzynce odbiorczej Chili. Podobnie jak w przypadku współpracy w Dokumentach Google, nasza funkcja komentarzy w skrzynce odbiorczej umożliwia wyróżnianie tekstu i rozpoczynanie rozmów z członkami zespołu bezpośrednio w skrzynce odbiorczej. Ułatwia to zapętlanie członków zespołu w celu uzyskania opinii, pomocy, zatwierdzenia, coachingu i nie tylko. 

Scenariusz 2: wyszukiwanie statystyk konta

Wyszukiwanie konta w Chili Piper

  • Problem: Aby naprawdę dowiedzieć się, co się stało z kontem, zanim je odziedziczysz, potrzeba wielu godzin żmudnej pracy, przeszukiwania działań Salesforce, przeglądania działań w narzędziu Sales Engagement lub przeszukiwania CC / Forward w Twojej skrzynce odbiorczej.
  • Rozwiązanie: Account Intelligence - funkcja analizy wiadomości e-mail w Chili Inbox. Dzięki Chili Inbox masz dostęp do całej zespołowej historii e-maili na dowolnym koncie. Nasza funkcja Account Intelligence umożliwia szybki dostęp do każdej wymiany e-maili z określonym kontem, a wszystko to z poziomu skrzynki odbiorczej. Ułatwia to podejście do każdego e-maila w odpowiednim kontekście. 

Poproś o demo Chili Piper

O Chili Piper

Założona w 2016 roku Chili Piper ma misję, aby spotkania i e-maile były bardziej zautomatyzowane i oparte na współpracy dla firm. 

  • Świadectwo Chili Piper - Apollo
  • Świadectwo Chili Piper - PatientPop
  • Świadectwo Chili Piper - Simplus
  • Świadectwo Chili Piper - Conga

Chili Piper koncentruje się na automatyzacji przestarzałych procesów planowania i poczty elektronicznej, które powodują niepotrzebne tarcia i spadki w procesie sprzedaży - co skutkuje zwiększoną produktywnością i współczynnikami konwersji w całym lejku. 

W przeciwieństwie do tradycyjnej metody zarządzania potencjalnymi klientami przychodzącymi, Chili Piper wykorzystuje inteligentne reguły do ​​kwalifikacji i dystrybucji leadów do odpowiednich przedstawicieli w czasie rzeczywistym. Ich oprogramowanie pozwala również firmom zautomatyzować przekazywanie potencjalnych klientów z SDR do AE i rezerwować spotkania z kampanii marketingowych i wydarzeń na żywo. Wraz z kolejnymi witrynami pocztowymi, Chili Piper niedawno ogłosił Chili Inbox, wspólną skrzynkę odbiorczą dla zespołów ds. Przychodów.

Firmy takie jak Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify i Forrester używają Chili Piper do tworzenia niesamowitych wrażeń dla swoich potencjalnych klientów, aw zamian zamieniają podwójną liczbę potencjalnych klientów na odbyte spotkania.

Poproś o demo Chili Piper

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.