Opublikowano badanie konsumenckie dotyczące wykorzystania nowych mediów

nowe media

Nagłówek dzisiejszego ranka na komunikat prasowy o badaniu Cone Consumer New Media z 2009 r. czytamy: „Czterech z pięciu użytkowników nowych mediów wchodzi w interakcję z firmami i markami online, czyli o 32% więcej niż w 2008 r.”

To nie tyle szokująca wiadomość, ile potwierdzenie tego, w co my, marketerzy, już logicznie wierzymy. Jeśli jesteś online, prawdopodobnie chcesz w jakiś sposób wchodzić w interakcję z markami, które kupujesz.

Mike Hollywood, dyrektor ds. Nowych mediów w Cone, jest cytowany w komunikacie: „Firmy myślące przyszłościowo wciąż mają szansę zaistnieć i zdobyć przewagę konkurencyjną. Biorąc pod uwagę wzrost interakcji użytkowników z firmami, nowe media wpływają na niezliczone decyzje zakupowe. Koniecznie trzeba wsiąść na pokład teraz, gdy pociąg opuścił stację ”.

Inne cytowane dane:

  • 95% użytkowników nowych mediów uważa, że ​​firmy / marki powinny być obecne w nowych mediach
  • 89% uważa, że ​​firmy / marki powinny wchodzić w interakcje z konsumentami
  • 58% wyszukuje firmy / marki w tradycyjnych witrynach internetowych
  • 45% wyszukuje firmy / marki za pośrednictwem poczty elektronicznej
  • 30% chce wchodzić w interakcje w sieciach społecznościowych
  • 24% chce wchodzić w interakcje za pośrednictwem gier online
  • 61% uważa, że ​​priorytetami firm / marek w przypadku nowych mediów powinno być rozwiązywanie problemów i dostarczanie informacji

dreamstime_4667953Muszę przyznać, że czasami czuję się jak stary pies. Dlatego trochę chichoczę, kiedy pamiętam, że piszę na blogu poświęconym technologiom marketingowym. Ale jako badacz ludzkich zachowań wiem, że wszyscy mamy wspólne dwie rzeczy: pragniemy komunikacji opartej na łączeniu i uwielbiamy wprowadzać innowacje.

Dlatego będziemy nadal szukać nowych sposobów rozmawiania, opowiadania historii, dzielenia się informacjami. Jeśli, drogi marketingu, nie korzystasz z tych nowych kanałów komunikacji, które powstają tylko dlatego, że myślisz, że są tylko modami lub bezużyteczną frywolnością, to nie zdziw się, gdy zostaniesz w tyle, stojąc na stacji kolejowej z wszystkimi innymi sprzedawcami o długich twarzach, którzy żałowali, że nie postawili stopy na pokładzie szybkiego pociągu.

Aby dowiedzieć się więcej na temat odczuć konsumentów dotyczących odpowiedzialności korporacyjnej i nowych mediów, a także przyczyn i nowych mediów, zobacz publikacja w Reuters lub przejdź bezpośrednio do Badanie stożka.

Jeden komentarz

  1. 1

    Czujesz się jak stary pies, kurcze, ja pracowałem w przemyśle węglowym jako młody człowiek, górnik - zmieniając swoje umiejętności, obecnie zajmuję się marketingiem internetowym. Pod wieloma względami łączy ich wspólny wątek, który jest „paliwem do przemyśleń”. Podoba mi się twoja analogia do szybkiego pociągu i osoby lub osób pozostawionych na stacji, która doskonale prowadzi branżę. Jest jedna rzecz, która intryguje mnie tym, jak szybko się zmieniają. Zastanawiam się tylko, dokąd zaprowadzi nas wszystkich. Pozdrawiam Dape

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.