Wpływ niestandardowych opakowań na sprzedaż w e-commerce?

opakowanie wpływa na sprzedaż

Jednym z pierwszych pakietów, które kiedykolwiek otworzyłem, był pierwszy zakupiony przeze mnie MacBookPro. Poczułem się jak odsłonięcie, gdy otworzyłem pudełko w stylu walizki z laptopem i akcesoriami pięknie dopasowanymi. To była duża inwestycja i widać było opiekę Apple aby upewnić się, że wiedziałem, że to wyjątkowe, gdy otworzyłem pudełko.

Mój kolega pracuje w branży kosmetycznej. Pokazał mi, gdzie niektóre z produktów, które spełniają dla swoich klientów, mają pojemniki, opakowania, opakowania i pudełka, które kosztują znacznie więcej niż rzeczywista maść znajdująca się w środku. I to robi różnicę. Dzięki starannemu projektowaniu i pakowaniu produktu są w stanie naładować nawet 4- lub 5-krotność ceny fizycznej maści! I dostarczają dziennie dziesiątki tysięcy produktów.

Dość dużo rozmawialiśmy o doświadczeniach związanych z robieniem zakupów, od momentu odkrycia klimatyczne zakupy dekady temu Książka Briana Solisa na marketingu empirycznym - firmy zaczynają dostrzegać zwrot z doświadczenia.

Ankieta przeprowadzona przez Shorr Packaging setki dorosłych kupujących w e-commerce, reprezentujących cały przekrój Amerykanów. Celem było zrozumienie preferencji konsumentów dotyczących niestandardowych opakowań oraz tego, jak częstotliwość zakupów i wydatki wpływają na te preferencje. Kluczowym wnioskiem z ankiety było to kupujący premium (klienci, którzy wydają ponad 200 USD miesięcznie) przykładają wartość dodaną do niestandardowych projektów opakowań.

Niestandardowe opakowanie to pierwsze wrażenia dotykowe, jakie klient e-commerce ma z Twoją marką, dlatego ważne jest, aby zrobić pozytywne pierwsze wrażenie.

W ankiecie Shorr wykazał, że tylko 11% klientów e-commerce jest w pełni zadowolonych z otrzymywanych obecnie opakowań. Shorr odkrył, że powracający klienci wydają średnio 67% więcej niż klienci po raz pierwszy, co dodatkowo podkreśla znaczenie zrobienia dobrego pierwszego wrażenia na opakowaniu.

Pobierz raport dotyczący opakowań firmy Shorr

Nie chodzi też tylko o zachowanie zakupowe. Kiedy jest to wyjątkowe doświadczenie, 37% kupujących premium podziel się tym doświadczeniem online! Chociaż znaczna część świata produkcyjnego może traktować opakowanie jako niezbędny koszt operacyjny, być może Twoja firma musi traktować niestandardowe opakowania jako marketing inwestycja. Jest wiele do zrobienia - tylko 11% konsumentów stwierdziło, że było pod wrażeniem opakowania zakupionego produktu.

Opakowania e-commerce

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.