Dostawcy usług poczty elektronicznej skoczyli na rekina

dostarczalność wiadomości e-mail

In the event you never learned what the term “Jump the Shark” means… it means that it’s the beginning of the end. The term refers to Happy Days when the Fonz jumped a shark on water skis, throwing the show into a death spin it never recovered from.

If you’re an email service provider, don’t scream at me jeszcze.

Poczta elektroniczna była kiedyś bardzo trudną pracą i tylko najwięksi nadawcy mieli talent, sprzęt i aplikacje do wysyłania dużych ilości wiadomości e-mail do dostawców usług internetowych dla firm z ogromnymi listami subskrybentów. Talent zaczął się przemieszczać w branży, sprzętu jest mnóstwo (szczególnie w przypadku chmury), a aplikacje pojawiają się po lewej i prawej stronie, aby wysyłać e-maile.

The Email Industry Has Changed… it’s Cheaper and Easier Now

What’s happening in the industry is a proliferation of small dostawcy usług poczty elektronicznej popping up. They’re fantastic – have great applications, send very complex dynamic messaging, track perfectly, handle bounces, problemy z dostarczalnością, comply with SPAM regulations, and have very robust integration methodologies that are typically free. And they’re doing it at a fraction of the cost of the big boys.

Oto przykład: Gazeta właśnie zostałem sponsorem Martech Zone (that’s my disclosure). When I was checking out their site before approving the advertisement, I checked out their pricing page and was amazed at the prices:

newsberry-pricing.png

Mogę mieć listę subskrybentów do 100,000 XNUMX i wysyłaj nieograniczoną liczbę e-maili to them for $530 per month? That’s a little over $6,000 a year. I remember when I worked at an email service provider that our annual fees for a small business were about that… plus messaging fees… plus API dostęp… plus, plus, plus…

Ci niesamowicie solidni dostawcy poczty e-mail będą nadal strzelać, a firmy wysyłające e-maile będą ostatecznymi zwycięzcami. Przegranymi są bardzo duzi dostawcy usług e-mail, którzy istnieją już od jakiegoś czasu - coś musi się zmienić.

Duzi dostawcy usług poczty e-mail przeceniają swoje możliwości dostarczenia

Many of the large email service providers will tell you that the volumes of email they’re sending provide them with clout in the industry and they have better deliverability rates and relationships with the Internet Service Providers.

It’s not true. Small Email Service Providers can do just as great a job.

Mój dobry przyjaciel Greg Kraios zarządza niektórymi z tych relacji między dostawcami usług poczty e-mail a dostawcami usług internetowych ze swoją firmą, Kryjówka dostarczalności. He even helps companies who manage their own email get through to the ISPs! It doesn’t take a large company – it takes a great deliverability expert with good relationships – and Greg has them.

Czego potrzebują klienci poczty e-mail

Dostawcy usług poczty elektronicznej powinni być płynnie (i mam na myśli bezproblemowo) zintegrowani z systemami zarządzania treścią, systemami zarządzania relacjami z klientami, narzędziami do optymalizacji strony docelowej i analityka Aplikacje. Dostawcy automatyzacji marketingu, tacy jak Aprimo i Eloqua are already stepping out in the lead on these. It’s not enough to send and measure email anymore… companies need more!

Pojawiają się nawet małe, niedrogie rozwiązania do automatyzacji poczty e-mail! Infusionsoft to rozwiązanie z całkowicie zintegrowanymi rozwiązaniami do zarządzania pocztą elektroniczną i relacjami z klientami.

Customers need to easily repurpose content from throughout mediums, dynamically optimize content on the fly, measure the results – and even be provided with feedback on what won and lost. We don’t have time to jump from vendor solution to vendor solution during the day… and try to tie all the analityka spotyka się razem… i analizuje możliwości. Dostawcy usług poczty elektronicznej muszą ewoluować zgodnie z naszymi potrzebami.

It’s time for email service providers to take the leap, or they’re going to get blown by. Mailchimp announced 250,000 accounts added in 7 months to their solution. But even Mailchimp got terribly expensive as we grew our list successfully. We got tired of the big monthly bills so we built CircuPress – a beautiful, fully WordPress integrated email solution that’s saving us a bundle and automates our newsletters.

Dostawca usług poczty e-mail zrób to sam

Email has had a long, lucrative run – but it’s almost over. It doesn’t take much effort to build and maintain your own email service these days. Friend Adam Small was so fed up with the pricing and lack of automation methods, that he recently built his own for Sos Agenta… now he’s got mobile, content management, Facebook, Twitter and email fully integrated for his real estate clients. He’s even able to monitor deliverability, track opens and clicks and manage bounces!

If you’re not talented like Adam, you can go buy a pudełko od ludzi takich jak Silna poczta, plug it in, turn it on, and have your own email service up and running. They’ll even help you get started.

Dostawcy usług poczty e-mail typu „zrób to dla ciebie”

Wielu dostawców usług e-mail i agencji dodaje rozszerzenie usługa to the package as well. They recognize that building beautiful, compelling emails takes both time and expertise – and has a great return on investment, so they develop programs for their clients that are affordable and take all the effort off of the clients’ hands. A couple that I know of are Niezależna marka i Ryba Pomidorowa.

Jak przetrwają dostawcy usług poczty elektronicznej

Moja rada dla dużych dostawców usług poczty e-mail to znalezienie systemu zarządzania treścią i zakup go. Znajdź dostawcę usług zarządzania relacjami z klientami, z którym ściśle się integrujesz… i połącz się z nimi. Zdobądź analityka provider, and seamlessly integrate. And do it with robust targeting, segmentation and testing solutions. If you don’t, someone will soon!

Komentarze 10

  1. 1

    To świetny artykuł, Doug. Obecnie dostępnych jest tak wiele rozwiązań, które pomagają firmom w dotarciu do e-mail marketingu. Naprawdę wierzę, że szansa dla wielu ESP jest dokładnie tym, czego unikali przez lata - a są to usługi. Chociaż sprzedaż i obsługa oprogramowania jest bardziej opłacalna, jego sprzedaż jest coraz trudniejsza, gdy rynek jest tak nasycony, jak się stał. Jeśli platformy ESP faktycznie są w stanie zapewnić firmom wymierny sukces (wykraczając poza oprogramowanie, ale kupuj planowanie kampanii, projektowanie i realizację od zupy do orzechów) - jest to warte o wiele więcej niż znalezienie narzędzia do wysyłania wiadomości e-mail (90% funkcjonalności oprogramowania do marketingu e-mailowego jest naprawdę taka sama). Połącz te usługi z mocnymi punktami integracji, za które masz pakiet, za który warto zapłacić.

  2. 2
  3. 3

    Często lubię tworzyć e-maile w krótkich spodenkach i skórzanej kurtce. Czy to nie jest fajne? Świetny artykuł. W sekcji poświęconej usługom „zrób to dla ciebie” chciałbym opcjonalnie dodać davemail (www.mydavemail.com). Nasi klienci często rezygnują z samodzielnych prób. Tak wyrafinowani, jak wielu internetowych dostawców materiałów do majsterkowania, nie są one dla każdego. Dzięki za wyjaśnienie opcji.

  4. 4

    Wysokiej jakości dane klienta są kluczem do sukcesu w każdej kampanii marketingowej. Jest dosłownie zbyt wiele firm, które oferują samoobsługowy marketing e-mailowy lub marketing z pełnym zakresem usług. Ale żaden z nich nie może wymyślić danych klienta oprócz Ciebie i Twojej firmy.

    Firmy (w szczególności witryny sklepowe) muszą znaleźć sposób na „zbieranie” informacji o klientach i „powiązanie” ich z ich zakupami (jest to dość łatwe w przypadku sklepów internetowych, ale nie do końca w przypadku sklepów fizycznych) w systemach POS i udostępnij te informacje swojej platformie marketingowej (e-mail, sms lub inne). Prawdziwa siła marketingu polega na analizowaniu upodobań i niechęci klientów i odpowiednim kierowaniu do nich odpowiednich ofert.

    Dobry artykuł!

  5. 5

    Cześć, wielkie dzięki za wnikliwy post, naprawdę znalazłem Twojego bloga przez pomyłkę, szukając w Google czegoś innego… .Dodałem twoją witrynę do zakładek… nadal udostępniaj…

  6. 6

    Podziękowania
    Szukam dostawców poczty internetowej, którzy dzielą się zyskami z osobami, które przenoszą swoje nazwy domen w celu korzystania z poczty?

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.