Czy emotikon w wierszu tematu wpływa na współczynniki otwarć wiadomości e-mail? ?
W przeszłości dzieliliśmy się szczegółami na temat tego, jak niektórzy marketerzy włączają emotikony do komunikacji marketingowej. Z okazji Światowy Dzień Emoji - tak… jest coś takiego - Mailjet przeprowadził testy przy użyciu emotikonów w wierszach tematów wiadomości e-mail, aby sprawdzić, jak różne emotikony mogą wpływać na współczynnik otwierania wiadomości e-mail. Zgadnij co? Zadziałało!
Metodologia: Mailjet oferuje funkcję eksperymentowania znaną jako testowanie a / x. Testy A / X eliminują zgadywanie co działa najlepiej umożliwiając przetestowanie (do 10) odmian tego samego e-maila, skompilowanie wydajności każdej wersji, a następnie wysłanie zwycięskiej wersji do pozostałej części listy. Daje to nadawcom e-maili największą możliwą szansę na maksymalizację wydajności kampanii e-mailowej.
Wyniki testów Mailjet zostały opublikowane w tej infografice, Test wiersza tematu emotikonów, co dowodzi, że emotikony w tematach mogą mieć absolutny wpływ na wskaźniki otwarć. Co więcej, infografika stanowi dowód na to, że różne kultury bardziej akceptują emoji! Testom poddano Wielką Brytanię, Stany Zjednoczone, Francję, Hiszpanię i Niemcy.
Jak wstawić emoji do wiersza tematu?
Jeśli jesteś użytkownikiem emoji (lub sprawcą nadużyć), prawdopodobnie jesteś przyzwyczajony do naciskania menu emotikonów na klawiaturze telefonu komórkowego. ale to tak naprawdę nie istnieje na pulpicie, więc jak to zrobić? Najłatwiejszym sposobem, jaki znalazłem, jest przejście do Pobierz emotikony gdzie możesz po prostu skopiować i wkleić wybrane emoji!
Czy jesteśmy nadmiernie emoji?
Jednym z wniosków płynących z badań może być to, że chociaż emotikony wpływają na współczynnik otwarcia, mogą być nadużywane lub subskrybenci mogą się do nich przyzwyczajać. Ogólne wskaźniki otwarcia z emoji spadły rok do roku z 31.5% do 28.1%
Obecnie używanie emoji w marketingu e-mailowym jest powszechne i prawdopodobnie będziemy ich coraz częściej widzieć, gdy Google ogłosi zupełnie nowy zestaw ikon dla swojego najnowszego systemu operacyjnego Android. Jest to jednak znak dla marketerów, że być może nadszedł ich szczyt. Jednak z emotikonów wciąż możemy się wiele nauczyć, a badanie to wskazuje, jak ważne jest poznanie odbiorców, aby komunikować się najskuteczniej za pomocą poczty e-mail. Marketerzy muszą zwracać uwagę na wyraźne różnice kulturowe, jeśli chodzi o chłonność odbiorców, ale także zgodność między platformami. Marki będą szukać kolejnej wielkiej rzeczy w zaangażowaniu i muszą zdawać sobie sprawę z wszystkich różnych platform, na których będą wyświetlane ich e-maile, i przetestować każdą taktykę, którą planują przeciwko nim zastosować. Josie Scotchmer, menedżer ds. Marketingu w Wielkiej Brytanii w Mailjet
Nawiasem mówiąc, najlepszy wykonawca był prosty emoji z czerwonym sercem.❤️ Emotikona jako jedna z nielicznych wygenerowała dodatni wynik netto we wszystkich regionach testowych, przy 6% wzroście wskaźnika otwarcia.