Budowanie wartości na każdym etapie podróży klienta

Zamknięcie sprzedaży to wielka chwila. To wtedy możesz uczcić całą pracę włożoną w zdobycie nowego klienta. To tam zostały dostarczone wysiłki wszystkich Twoich ludzi oraz Twoich narzędzi CRM i MarTech. To kieliszek szampana i odetchnij z ulgą. To także dopiero początek. Myślące przyszłościowo zespoły marketingowe stale podchodzą do zarządzania podróżą klienta. Ale transfery między tradycyjnymi narzędziami mogą odejść

Podobieństwo: Wykorzystaj swoją sieć, aby zawrzeć więcej umów dzięki tej platformie analizy relacji i analityce

Przeciętne rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) jest dość statyczną platformą… bazą danych połączeń, ich działań i; być może niektóre integracje z innymi systemami, które zapewniają dodatkowy wgląd lub możliwości marketingowe. Jednocześnie każde połączenie w Twojej bazie danych ma silne, wpływowe połączenia z innymi konsumentami i decydentami biznesowymi. To rozszerzenie twojej sieci jest jednak niewykorzystane. Co to jest inteligencja relacji? Technologie analizy relacji analizują dane komunikacyjne zespołu i automatycznie tworzą wymagany wykres relacji

Dobra passa: zarządzaj potencjalnymi sprzedażami w Gmailu dzięki temu w pełni funkcjonalnemu CRM

Mając świetną reputację i zawsze pracując nad moją witryną, swoimi przemówieniami, pisaniem, moimi wywiadami i moimi firmami… liczba odpowiedzi i działań następczych, które muszę wykonać, często wymyka się z luk. Nie wątpię, że straciłem wielkie możliwości tylko dlatego, że nie skontaktowałem się z potencjalnym klientem w odpowiednim czasie. Problem polega jednak na tym, że stosunek dotknięć, przez które muszę przejść, aby znaleźć odpowiednią jakość

Co to jest MarTech? Technologia marketingowa: przeszłość, teraźniejszość i przyszłość

Możesz się zaśmiać, gdy piszę artykuł na temat MarTech po opublikowaniu ponad 6,000 16 artykułów na temat technologii marketingowych przez ponad XNUMX lat (poza wiekiem tego bloga… wcześniej byłem na blogerze). Uważam, że warto publikować i pomagać profesjonalistom w biznesie lepiej zrozumieć, czym był i jest MarTech oraz jaka będzie przyszłość. Po pierwsze, oczywiście, MarTech jest połączeniem marketingu i technologii. Brakowało mi świetnego

Co to jest CRM? Jakie są zalety korzystania z One?

W swojej karierze widziałem kilka świetnych wdrożeń CRM… i kilka absolutnie okropnych. Jak każda technologia, zapewnienie, że Twój zespół będzie pracował nad nią krócej, a więcej czasu na dostarczanie wartości, jest kluczem do doskonałego wdrożenia CRM. Widziałem źle wdrożone systemy CRM, które zamrażały zespoły sprzedaży… i nieużywane CRM, które dublowały wysiłki i zdezorientowały pracowników. Co to jest CRM? Podczas gdy wszyscy nazywamy oprogramowanie, które przechowuje informacje o klientach