Personalizacja Kupującego B2b
Martech Zone artykuły oznaczone Personalizacja kupującego b2b:
-
CRM i platformy danych
Dlaczego kupujący są rozczarowani personalizacją e-commerce B2B (i jak to naprawić)
Doświadczenie klienta od dawna jest i nadal jest najwyższym priorytetem dla firm B2B na ich drodze do transformacji cyfrowej. W ramach tego przejścia w kierunku cyfrowym organizacje B2B stają przed złożonym wyzwaniem: potrzebą zapewnienia zarówno spójności, jak i jakości w doświadczeniach zakupowych online i offline. Jednak pomimo najlepszych wysiłków organizacji i znacznych inwestycji w technologię cyfrową i…