Wpływ pandemii zdecydowanie przyniósł w tym roku zarówno wygranych, jak i przegranych. Podczas gdy mali detaliści zostali zmuszeni do zamknięcia swoich drzwi, konsumenci zaniepokojeni COVID-19 zostali zmuszeni do złożenia zamówienia online lub odwiedzenia lokalnego sprzedawcy wielkopowierzchniowego. Pandemia i związane z nią restrykcje rządowe zakłóciły całą branżę, a jej efekty będziemy najprawdopodobniej obserwować przez lata…