Realizacja świetnych strategii marketingowych to równowaga wielu zmiennych. Bez odpowiedniego planowania i długoterminowych strategii, zwinny marketing wysiłki mogą wykoleić markę. Jednak powolne i wysoce krytyczne wysiłki marketingowe mogą przeszkodzić. Gdzieś pośrodku jest sukces, wymagający ciągłego skupiania się na długoterminowych celach organizacji, ale dysponowania zasobami, które mogą zmieniać kierunek i strategię w czasie rzeczywistym w miarę kształtowania się wyników.
Właśnie skończyłem czytać Ekstremalna własność: jak US Navy SEAL prowadzi i wygrywa. To świetna lektura lekcji na polu bitwy i tego, jak można je zastosować w codziennych działaniach biznesowych. Wydaje mi się, że jako weteran marynarki wojennej nie jestem zbyt stronniczy, jeśli chodzi o uznanie tej książki. Ale jako właściciel firmy nie mogłem bardziej zgodzić się z wyciągniętymi lekcjami i ich zastosowaniem w mojej firmie.
Kiedy je czytałem, z papieru wyskakiwały słowa z jednej strony. W odniesieniu do autorów książki zamierzam przeformułować kluczowe elementy przywództwa i zastosować je w ogólnej strategii marketingowej organizacji:
- Gole - analizuj misje marketingu, rozumiejąc, jak wpływają one na Twoją firmę, ludzi i wysiłki. Określ i określ swoją misję marketingową oraz stan końcowy każdej kampanii.
- Zasoby - określić budżet, personel, aktywa, narzędzia, konsultantów i czas dostępny dla każdej kampanii.
- Planowanie - zdecentralizować proces planowania, umożliwiając ekspertom z każdego medium lub strategii analizę możliwych kierunków działań.
- Wybór - określ najlepsze kampanie, kierując się w stronę wyboru najprostszy kampanie i skupianie zasobów tam, gdzie będą miały największy wpływ.
- Upoważniać - ekspertom ds. Marketingu w celu opracowania planu dla wybranego kanału i strategii, w której mają wiedzę i doświadczenie.
- Konsekwencje - Zaplanuj prawdopodobne nieprzewidziane sytuacje w każdej fazie kampanii. Jak możesz zmaksymalizować wyniki podczas realizacji kampanii? Jak wygląda proces w przypadku, gdy coś pójdzie nie tak?
- Ryzyko - minimalizować ryzyko, które można kontrolować w jak największym stopniu. Czy istnieją procesy regulacyjne, redakcyjne i zatwierdzania, które można zastosować w celu zapewnienia zgodności?
- Delegat - umożliw swoim ekspertom wykonanie części planu, podczas gdy Ty możesz cofnąć się i przejąć przywództwo nad całym procesem. Twoim zadaniem jest unikanie kolizji i rozmieszczenie zasobów, aby zapewnić ogólny sukces misji.
- monitor - nieustannie sprawdzać i kwestionować plan w odniesieniu do pojawiających się informacji, aby upewnić się, że nadal działa.
- Krótki - przedstaw plan wszystkim uczestnikom i zasoby wspierające, podkreślając zamiary przywódców.
- zapytać - zadawaj pytania i angażuj się w dyskusje i interakcje ze wszystkimi, aby upewnić się, że rozumieją wszystkie aspekty każdej kampanii i ich wzajemne interakcje.
- zdać sprawozdanie - Przeanalizuj wyciągnięte wnioski i zastosuj je w przyszłym planowaniu po zakończeniu kampanii.
Co ciekawe, nie wymagało to zmiany zbyt wielu słów, aby zastosować te same lekcje wyniesione z pola bitwy do tych w kampanii marketingowej. Na każdym etapie tego procesu poprzedzającego kampanię i podsumowanie po niej, nacisk kładzie się na efektywne wykorzystanie zasobów, efektywne ich rozmieszczenie, a następnie kontynuowanie działań w celu zastosowania wyciągniętych wniosków.
Jest tu również niewidzialna hierarchia, która nie powinna pozostać niezauważona. Gdyby tak zarządzał działem marketingu i budżetem, każda kampania byłaby zgodna z celami organizacji. Jesteśmy zdumieni, jak wiele pracy, o którą nas proszą nasi klienci, nie wyrównać z rzeczywistą wartością dla organizacji. Jeśli to nie pomaga w osiągnięciu zysków - przestań to robić!