Pięć sposobów na zaszczepienie kultury w strategii marketingowej

5 sposobów na zaszczepienie kultury w strategii marketingowej | Marketing Tech Blog

Większość firm postrzega swoją kulturę na większą skalę, obejmującą całą organizację. Jednak ważne jest, aby stosować zdefiniowaną kulturę organizacji do wszystkich operacji wewnętrznych, w tym zespołu marketingowego. Nie tylko dostosowuje Twoje strategie do ogólnych celów Twojej firmy, ale także wyznacza standardy, którymi mogą podążać inne działy.

Oto kilka sposobów, w jakie strategia marketingowa może odzwierciedlać ogólną kulturę organizacji:

1. Wyznacz lidera kulturalnego.
Tutaj wFormstack , zatrudniliśmy osobę, której jedynym celem jest zapewnienie przestrzegania naszych wartości kulturowych. Tak, wiem, nie zawsze jest to wykonalne. Jeśli jednak w Twojej firmie jest ktoś, kto jest zainteresowany podjęciem tej odpowiedzialności, zachęcaj go i nadal wspieraj! Bardzo ważne jest, aby mieć kogoś, kto może pomóc w pielęgnowaniu kultury Twojej firmy. Te rzeczy można zdefiniować jako zespół, ale powinna być jedna osoba, która jest odpowiedzialna za to, aby zespół każdego dnia przestrzegał tych wartości kulturowych. Kultura w firmie może prowadzić do większego sukcesu firmy.

2. Utwórz zdefiniowane podstawowe wartości.
5 sposobów na zaszczepienie kultury w strategii marketingowej | Martech ZoneOd przepływu pracy w naszej firmie do korzystania z naszego produktu, działamy zgodnie z zasadą „BEZPIECZNEGO”: Prosty, Zwinny, Zabawny, Elegancki. Rozwijanie osobistych wartości dla Twojej firmy umożliwia usprawnienie wszystkich aspektów Twojej firmy zgodnie z tymi zasadami. Jeśli pracownicy nie są pewni swojego kierunku lub utknęli w projekcie, poproś ich o wskazówki do swoich podstawowych wartości. Nie muszą one być wyjątkowo elokwentne - podobnie jak SAFE, tylko kilka podstawowych wartości może być zastosowanych w różnych sytuacjach.

3. Powtórz. Powtarzać. Powtarzać.
Od samego początku rozwoju aż do wprowadzenia na rynek Twoje podstawowe wartości powinny być mocno obecne. Najlepszym sposobem na upewnienie się, że osobowość Twojej firmy jest spójna, jest codzienne odwiedzanie jej. Kiedy rozpoczynasz nową kampanię marketingową lub tworzysz nowy produkt, pamiętaj, aby zapytać swój zespół: „W jaki sposób ten produkt, projekt, proces itp. Zachowuje nasze podejście„ BEZPIECZNE ”?”

4. Nie zapomnij o obsłudze klienta.
Twoi klienci definiują Twoją firmę. Niech wiedzą, że są doceniani. Warto przestrzegać „złotej zasady” - traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany. Nie zawsze możesz mieć odpowiedzi na pytania klientów lub znaleźć rozwiązanie problemów klientów; bądź uczciwy i zapewnij ich, że znajdziesz kogoś, kto może im pomóc.

5. Umieść twarze na marce.
Kilka firm jest obecnych w społeczności. Ale często anonimowość może sprawiać wrażenie, że twoje tweety są automatyczne, a twoje odpowiedzi są konserwowane. W porządku jest dodać osobowość do marki społecznościowej. Klienci mogą czuć się bardziej komfortowo, wiedząc, że rozmawiają z prawdziwą osobą; osoba, z którą mogą się odnosić i kontaktować. Może to prowadzić do lojalności klientów dla Twojej firmy. Wszyscy jesteśmy ludźmi, zachowujmy się jak to!

Te wskazówki nie są przeznaczone wyłącznie dla Twojego zespołu marketingowego. Mogą być używane przez inne działy, a także ogólnie w Twojej firmie. Rozwijając i integrując kulturę w swojej firmie, tworzysz środowisko, które zachęca do pracy zespołowej i pozwala klientom kojarzyć osobowość z Twoją marką.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.