Front to platforma komunikacji z klientem, która łączy wiadomości e-mail, aplikacje i członków zespołu w jednym widoku. Dzięki Frontowi każda osoba w Twojej firmie może łatwo wpływać na doświadczenia klientów.
Front lubi myśleć o sobie jako o kokpicie komunikacyjnym dla zespołów sprzedażowych. Dzięki temu, że wszystkie Twoje kanały informacyjne są widoczne dla całego zespołu w jednym oknie obok systemów CRM i zaplecza, Front pomaga zamknąć więcej i szybciej, umożliwiając zespołowi sprzedaży:
- Twórz automatyczne przepływy pracy dzięki inteligentnym alertom do sortowania przychodzących potencjalnych klientów, kierowania ich do właściwej osoby i ustalania priorytetów w kontaktach.
- Współpracuj przy komunikacji w czasie rzeczywistym i twórz szablony najskuteczniejszych wiadomości. Szybko dostosuj strategię do pełnego kontekstu.
- Raport o aktywności sprzedażowej i czasie odpowiedzi aby uzyskać spostrzeżenia potrzebne do poprawy. Przypisz właścicieli do kompleksowej obsługi każdego potencjalnego klienta.
- Zintegrować Salesforce (lub dowolny CRM) do swojej skrzynki odbiorczej, aby mieć pełny kontekst na wyciągnięcie ręki. Dodaj niestandardowe integracje z otwartymi interfejsami API Front.
Najważniejsze funkcje z przodu
- Skrzynki odbiorcze zespołu - Front umożliwia sortowanie skrzynek odbiorczych zespołu sprzedaży według kanału, poziomu, geografii, stopnia pilności - jednak organizujesz swoich potencjalnych klientów, Front może to zrobić.
- Odpowiedzi w puszkach - Konsekwentnie dawaj z siebie wszystko dzięki wysoce konfigurowalnym zapisanym szablonom wiadomości e-mail zoptymalizowanym pod kątem wyższych wskaźników odpowiedzi.
- Udostępnione wersje robocze - Twórz i edytuj e-maile razem w czasie rzeczywistym, aby doskonalić swój zasięg i uniknąć zamieszania w kopiach roboczych.
- Komentowanie - Szybko rozmawiaj ze swoim zespołem w kontekście każdego e-maila od potencjalnego klienta, aby dopasować swoją strategię przed skontaktowaniem się.
- Drzemka - Skoncentruj się na najcenniejszych ofertach, nigdy nie rzucając piłki w następstwie.
- Dostęp do CRM - Uzyskaj dostęp do swojego CRM tuż obok każdej wiadomości.