Gong silnik analizy rozmów analizuje rozmowy sprzedażowe na poziomie indywidualnym i zbiorczym, aby pomóc Ci zrozumieć, co działa (a co nie).
Gong zaczyna się od prostej integracji kalendarza skany kalendarz każdego przedstawiciela handlowego, który szuka nadchodzących spotkań handlowych, rozmów telefonicznych lub pokazów do nagrania. Następnie Gong dołącza do każdej zaplanowanej rozmowy sprzedażowej jako uczestnik wirtualnego spotkania, aby nagrać sesję. Zarówno audio, jak i wideo (takie jak udostępnianie ekranu, prezentacje i dema) są nagrywane i łączone razem. Każda rozmowa sprzedażowa jest automatycznie przepisywana z mowy na tekst w czasie rzeczywistym, zamieniając rozmowy handlowe w dane, które można przeszukiwać.
Gong ma również aplikację mobilną do przeglądania połączeń zespołu ze smartfona. Aplikacja umożliwia trenerom sprzedaży pozostawienie opinii głosowych w określonych częściach harmonogramu rozmowy.
Gong integruje się z Konferencje internetowe oprogramowanie Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, BlueJeans, Clearslide i Skype for Business. Integruje się również z Dialery - w tym InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Phone Systems, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk i InContact. Integruje się z Salesforce CRM oraz Outlook i Google Kalendarze.