GroupSolver: Wykorzystaj sztuczną inteligencję i NLP w badaniach rynku

GroupSolver

Jeśli kiedykolwiek opracowałeś ankietę i miałeś nadzieję uzyskać ilościowe i jakościowe wyniki z odpowiedzi, rozumiesz, jak trudno jest sformułować pytania. Słownictwo, struktura i gramatyka, o które prosisz, mogą prowadzić do wyników, które sprowadzą twoje badania na manowce.

Jako menedżer produktu często napotykałem to na grupach fokusowych. Gdybym testował nowy interfejs użytkownika, prośba o informację zwrotną mogłaby sprawić, że odbiorca przeszukałby interfejs i spróbował znaleźć coś złego… pomimo tego, że może być dobrze zaprojektowany. Gdybym zapytał, czy coś jest trudne, czy czegoś brakuje, użytkownik natychmiast szukałby problemu… który może nie istnieć.

Zamiast tego po prostu poprosiliśmy użytkownika, aby wykonał działanie, a następnie opisał, jak sobie z tym radził. Chociaż usunęło to wszelkie uprzedzenia, wymagało wielu dalszych analiz, aby skwantyfikować wyniki w założeniach dotyczących jakości lub zaleceniach. Te wyniki często były nadal najlepsze przypuszczenie… Nie wniosek ważny statystycznie.

Jak przetwarzanie języka naturalnego i uczenie maszynowe

Niektóre z najbogatszych i najbardziej transformujących spostrzeżeń pochodzą z zadawania pytań otwartych. Czemu to doskonały przykład. Ale odpowiedź na czemu nie jest odpowiedzią liczbową, binarną ani opcyjną… dlatego zawsze trudno było uzyskać ilościowe i jakościowe wyniki, których potrzebujesz, zadając otwarte pytania w celu kierowania decyzjami biznesowymi.

Na szczęście, przetwarzanie języka naturalnego (NLP) i uczenie maszynowe (ML) może rozwiązać te problemy! Łącząc uczenie maszynowe z inteligencją tłumu, GroupSolver to platforma technologiczna do badań rynku, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do zadawania i konsolidacji pytań jakościowych i ilościowych w ankietach online.

Omówienie programu GroupSolver

GroupSolver mieści się między platformami do samodzielnego montażu, takimi jak Survey Monkey i Google Surveys, a firmami badawczymi oferującymi pełen zakres usług, takimi jak McKinsey & Company i Accenture.

To, co wyróżnia GroupSolver, to podejście do przetwarzania odpowiedzi w języku naturalnym przy użyciu:

  • Inteligencja tłumu - Respondenci odpowiadają własnymi słowami na pytania otwarte, a następnie współpracują. 
  • Nauczanie maszynowe - Odpowiedzi na pytania otwarte są przetwarzane przez algorytm dynamiczny i samokalibrujący. 
  • Zaawansowane statystyki - platforma waliduje odpowiedzi w języku naturalnym i ocenia ilościowo spostrzeżenia.

Narzędzia GroupSolver obejmują

  • AI Open Answers ™ - Łącząc uczenie maszynowe z inteligencją tłumu, GroupSolver automatycznie organizuje i kwantyfikuje otwarte odpowiedzi. Nie jest konieczne uczenie danych, moderowanie przez człowieka ani kodowanie dowolnego tekstu.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster pokazuje korelacje między pojedynczymi odpowiedziami otwartymi. Całkiem pomocne przy budowaniu person klienta lub opowiadaniu historii marki. Zgadza się - GroupSolver uwolnił modele korelacji i regresji z wyłącznej relacji z danymi ilościowymi.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment to inteligentne narzędzie do segmentacji, które może pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób odpowiedzi na pytania otwarte różnią się w poszczególnych segmentach respondentów. To jak znalezienie historii w stogu siana.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud to kompaktowa i uporządkowana według priorytetów prezentacja najczęściej obsługiwanych odpowiedzi na otwarte pytanie. Większa czcionka oznacza odpowiedzi, które mają większe poparcie wśród respondentów. Mniejsza czcionka jest przeznaczona do… cóż, odpowiedzi, które nie do końca załatwiały sprawę.
  • Consensus Solution ™ - Consensus Solution to zestaw wysoce wspieranych odpowiedzi, które są ze sobą pozytywnie skorelowane. Pokazuje odpowiedzi, które dobrze się dogadują i stanowią konsensus wśród respondentów.
  • Odpowiedzi na wybór - Oprócz tego, że są chlebem powszednim w badaniach ankietowych, odpowiedzi na pytania wielokrotnego wyboru mogą być pomocne w budowaniu segmentów respondentów w celu uzyskania bogatszych spostrzeżeń. Dbamy o ich aktualność i aktualizację w czasie rzeczywistym.
  • Importer danych - Jeśli zebrałeś już informacje o swoich respondentach, możesz je przesłać do naszego dashboardu. Użyj go do wycinania danych GroupSolver lub tworzenia nowych segmentów respondentów.
  • Menedżer odpowiedzi - Zobacz, jak respondenci odpowiadają na Twoje pytania w czasie rzeczywistym. Grupuj i zatwierdzaj je jednym kliknięciem przycisku. Ufamy naszej maszynie, ale dane czasami wymagają delikatnego ludzkiego dotyku.
  • Pobieranie danych - Eksportuj nieprzetworzone dane do dalszej analizy za pomocą standardowego oprogramowania statystycznego, takiego jak SPSS, R lub Excel.

Wizualny pulpit nawigacyjny GroupSolver umożliwia użytkownikom przeglądanie spostrzeżeń i pracę z nimi. Dane są przetwarzane i aktualizowane w miarę ich gromadzenia, dzięki czemu w każdej chwili możesz wyświetlić podgląd wyników.

Poproś o demo Groupsolvera

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.