Marketing treściMarketing e-mailowy i automatyzacjaMarketing mobilny i tabletowyPublic RelationsSales EnablementSearch MarketingMedia społecznościowe i marketing influencerów

Jakie są najważniejsze strategie rozwoju platform SaaS

Na czym koncentrujesz się numer jeden jako firma SaaS? Oczywiście wzrost. Oczekuje się od ciebie sukcesu w skokach w niebo. Jest to niezbędne dla twojego długoterminowego przetrwania: 

Nawet jeśli firma programistyczna rozwija się w tempie 60% rocznie, jej szanse na zostanie gigantem wartym miliardy dolarów nie są większe niż 50/50. 

McKinsey & Company, Rosnąć szybko lub ginąć wolno

Wzrost z miesiąca na miesiąc jest niezbędny do pokrycia strat generowanych przez firmy SaaS związane z rezygnacją. Aby sprostać oczekiwaniom i utrzymać Cię na zielono, nadszedł czas, aby przygotować strategie rozwoju w 2019 roku. Zawsze pojawiają się nowe pojawiające się strategie, sztuczki hakerskie i narzędzia, które pomogą Ci przyspieszyć wzrost.

Strategie rozwoju SaaS

Oto kilka nowych strategii przyspieszania wzrostu platform Software as a Service (SaaS).

Zwiększanie natężenia ruchu i zwiększanie świadomości

  • Dostarczanie odpowiednich treści do właściwych odbiorców - Jak zapewne słyszałeś, treść jest królem i nadal jest, szczególnie w przypadku SaaS. Użytkownicy oczekują wielu informacji, które pomogą im podjąć decyzję o zakupie, i oczekują, że Twoja marka będzie miała wysoki poziom autorytetu. Ważne jest opracowywanie odpowiednich treści, które przyciągają i utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów. Możesz użyć narzędzi takich jakSpyfu i Planer słów kluczowych Google aby określić, jakie są Twoje najpopularniejsze słowa kluczowe, czego szukają Twoi docelowi odbiorcy. Kilka strategii polega na udostępnianiu treści jako postu gościa na innym blogu z podobnymi odbiorcami za pomocą platform takich jak Średni i publikacje oraz wykorzystując reklamy i promowanie, aby dotrzeć do właściwych odbiorców.
Zwiększanie natężenia ruchu i zwiększanie świadomości
  • Korzystanie z marki osobistej - Często pomijana strategia rozwoju polega na wykorzystaniu osobistego brandingu założycieli i ekspertów w zespole, aby lepiej dotrzeć do odbiorców. Ludzie uwielbiają komunikować się i uczyć się od prawdziwych osób online. Jeśli ktoś z Twojego zespołu ma umiejętności lub wiedzę, które mogą dostarczyć przydatnych informacji, jest to świetny sposób na nieumyślne i autentyczne wypromowanie Twojej marki. Jest wielu Założycieli piszących na Medium, Quora, niektórzy mają własne serie blogów lub podcasty, które dostarczają wielu informacji, którymi będą zainteresowani Twoi docelowi odbiorcy. To buduje zaufanie, wiarygodność i osobiste połączenie z Twoją marką. Dzielenie się tym, co wiesz i doświadczeniem, może pomóc w organicznym dotarciu do docelowych odbiorców i zaangażowaniu ich.

Lead Generation

  • Zapewnienie bezpłatnego narzędzia lub zasobu - Inną świetną strategią rozwoju jest zapewnienie bezpłatnego narzędzia lub zasobu w witrynie, które przyciągają klientów docelowych i stale przywracają ich z powrotem oraz dają marce pewien autorytet. Coschedule wykonał naprawdę dobrą robotę, tworząc plikAnalizator nagłówków Coschedule która umożliwia analizę nagłówka posta na blogu bezpośrednio w ich witrynie. W zamian proszą o Twój e-mail. Analizator nagłówków jest idealny dla ich docelowych odbiorców. Możesz stworzyć takie narzędzie, aby Twoja grupa docelowa z niego korzystała lub możesz zrobić coś tak prostego, jak dostarczenie przewodnika, jak zrobić coś w zamian za ich e-maile.
analizator nagłówków coschedule
  • Narzędzia do optymalizacji reklam - Istnieje wiele narzędzi, których możesz użyć, które pomogą Ci zoptymalizować sposób tworzenia i wyświetlania reklam. Możesz użyć Reklama aby ponownie kierować reklamy do użytkowników, którzy odwiedzają Twoją witrynę długo po jej opuszczeniu. Ponad 90% użytkowników, którzy odwiedzają Twoją witrynę, prawdopodobnie już nigdy się nie odrzuci. Adroll kieruje do nich reklamę w innym miejscu z ofertą odpowiadającą ich zainteresowaniom w Twojej witrynie. Jeśli spojrzeli na pakiety premium, Adroll skieruje do nich reklamę ze zniżką premium i przyniesie je z powrotem. Zwłaszcza w przypadku czegoś takiego jak SaaS, faktyczne dokonanie zakupu wymaga nieco więcej decyzji. Dużą częścią twojego wysiłku będzie pozostawanie w centrum uwagi potencjalnego klienta i przywracanie potencjalnych klientów.
Promowane tweety i konta

Wdrażanie i ograniczanie rezygnacji

  • Popraw swoje postępy we wdrażaniu dzięki paskowi postępu i elementom społecznościowym - Ogromną częścią utrzymania wzrostu jest jednoczesne ograniczanie churnu podczas rejestracji nowych użytkowników. Jeśli rejestrujesz użytkowników, ale duży procent spada w pierwszym miesiącu, tak naprawdę wcale nie rośnie. To ogromny problem dla firm SaaS. Aby zapobiec zmianom, upewnij się, że użytkownicy od samego początku dobrze znają Twój produkt. Dobrym sposobem na upewnienie się, że użytkownicy przejdą przez wszystkie możliwe do podjęcia kroki w procesie wdrażania i utrzymaniu ich na wszystkich „lekcjach”, jest dołączenie listy kontrolnej lub paska postępu. Gdy użytkownicy to zobaczą, są znacznie bardziej skłonni przejść przez cały proces i nie przegapić ważnych informacji. Jeśli możesz, uwzględnij elementy społecznościowe, takie jak dodawanie znajomych lub współpracowników. Im większe zaangażowanie społeczne, tym więcej użytkowników prawdopodobnie wróci i zacznie od razu wspólnie korzystać z funkcji.WcześniejszeDowiedz się więcej o usprawnieniu procesu wdrażania.
  • Zainteresuj nowych i powracających użytkowników aktualizacjami - Chcesz na bieżąco informować użytkowników i potencjalnych użytkowników, skutecznie ogłaszając aktualizacje i nowe funkcje, aby pokazać, że Twój zespół ciężko pracuje nad ulepszeniem Twojego produktu. Buduje zaufanie do Twojej marki i utrzymuje lojalność użytkowników, gdy widzą, że zapewniasz to, o co proszą. Wypróbuj Beamer na swojej stronie lub w aplikacji. Beamer to dziennik zmian i kanał aktualności, który otwiera się, gdy użytkownik kliknie kartę „Co nowego” w nawigacji lub ikonę w interfejsie aplikacji. Otwiera się strumień aktualizacji na pasku bocznym z najnowszymi: nowymi funkcjami, ofertami, aktualizacjami, wiadomościami, zawartością itp. Jest to centralne miejsce, w którym możesz aktualizować wszystkich. Możesz używać powiadomień push, aby docierać do użytkowników spoza witryny lub aplikacji i przywracać im ekscytujące aktualizacje. To świetny sposób na zwiększenie zaangażowania, zmniejszenie liczby rezygnacji i sprawienie, że potencjalni klienci będą wracać.
Beamer

Informacje zwrotne i marketing peer-to-peer

  • Zbieranie opinii - Tworzenie zwycięskich produktów SaaS to proces słuchania klientów i dostosowywania się. Postaraj się skutecznie i często zbierać informacje zwrotne od użytkowników na wszystkich etapach. Istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc w umieszczaniu ankiet i szybkich ocen w witrynie i aplikacji w celu łatwego zbierania opinii. Możesz używać Beamer do zbierania opinii: użytkownicy mogą umieszczać swoje reakcje i komentarze na temat najnowszych aktualizacji w kanale, abyś mógł ocenić odpowiedzi. Gromadzenie opinii i stosowanie ich w aktualizacjach i nowych funkcjach zapewnia prawidłowy rozwój produktu.
  • Zachęcanie do dzielenia się swoim produktem - Aby dotrzeć do grupy docelowej, takiej jak obecni klienci, prostym sposobem jest zachęcenie ich i ułatwienie im dzielenia się produktem. Możesz poprosić użytkowników, aby zaprosili więcej użytkowników w zamian za coś. Na początku Dropbox poprosił Cię o udostępnienie ich linku 5 lub 10 osobom i uzyskanie w zamian dodatkowej przestrzeni dyskowej w Dropbox. To było szalenie udane. Ułatw udostępnianie swojego produktu w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wielu użytkowników zrobi to, zwłaszcza jeśli jest to motywowane dodatkiem, takim jak dodatkowa funkcja (miejsce przechowywania Dropbox), przedłużony okres próbny lub rabat.
  • Systemy marketingu polecającego - Naprawdę prostym sposobem dotarcia do większej liczby użytkowników, takich jak Twoi obecni użytkownicy, jest wykorzystanie obecnych użytkowników jako rzeczników Twojej marki za pośrednictwem programów marketingowych z poleceniami. Istnieją narzędzia takie jakPolecenieCandy które mogą pomóc Ci w łatwym skonfigurowaniu programu poleceń dla Twojego produktu, a Twoi obecni użytkownicy i entuzjaści pomogą Ci sprzedawać, a jednocześnie na tym zyskują. Dowód społeczny i wzajemne recenzje mają moc; ich słowa są bardziej przekonujące niż twoje! Możesz nawet zaoferować swoim poleconym i podmiotom stowarzyszonym treści i materiały, aby pomóc w lepszej sprzedaży produktu. Szanse są naprawdę duże, że mają już dostęp do grupy docelowej. Będą się z nimi komunikować w znacznie bardziej autentyczny i prawdziwy sposób, niż możesz to zrobić za pomocą reklam.
referralcandy Poleć program znajomym

Każdy z nich jest naprawdę łatwy do wdrożenia, tylko kilka z nich może bardzo szybko przyspieszyć Twój rozwój w 2019 roku. Daj im szansę i dostosuj je, aby pasowały do ​​grupy docelowej i Twoich celów. Dodatkowo wypróbuj Beamer jako naprawdę łatwy sposób na zwiększenie zaangażowania w Twojej witrynie, a także lepszą komunikację z potencjalnymi wstawkami i obecnymi klientami.

Zarejestruj się w Beamer

Chloe Smith

Chloe Smith jest konsultantem biznesowym i pisarką na pół etatu, zawsze chętną do dzielenia się radami. Wierzy, że pasja, odwaga, a przede wszystkim wiedza rodzą sukces. Kiedy nie pracuje, prawdopodobnie jest gdzieś przytulona z dobrą książką i filiżanką herbaty z trawy cytrynowej (lub, szczerze mówiąc, oglądając najnowszy hit Netflix).

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.