Gdzie użytkownicy klikają bloga?
Od dłuższego czasu pracujemy nad nową wersją Martech. Nadal mamy pewne przeszkody do pokonania, ponieważ przekształcamy obecny układ w bardziej interaktywny układ, który jest łatwiejszy w użyciu dla marketerów, aby znaleźć i zbadać następny zakup technologii.
Jednym z głównych testów, które przeprowadziliśmy w ramach przygotowań, było usunięcie wbudowanego formularza wyszukiwania (testowaliśmy zarówno wyszukiwarkę WordPress, jak i wyszukiwarkę niestandardową Google) i zastąpienie go Algolią, wyszukiwarką jako usługą, która zapewnia zarówno podgląd obrazów, jak i autosugestie. Zobaczysz poniżej, że posunięcie było zwycięskie - zapewniło o wiele większe zaangażowanie, zwiększyło liczbę odsłon na wizytę i zmniejszyło współczynniki odrzuceń.
Oprócz wykorzystania analityka, ważne było, abyśmy śledzili, gdzie klikali nasi użytkownicy, i upewniali się, że faktycznie używają naszego pola wyszukiwania. W tym celu skorzystaliśmy z Crazy Egg. Crazy Egg oferuje cztery unikalne wizualizacje, które możesz wykonać na dowolnej stronie swojej witryny - a także możliwość przetestowania interakcji mobilnej.
Szalone jajko nakładki
Mapa cieplna Crazy Egg
Szalone jajko konfetti
To jest zestawienie nowych (czerwonych) i powracających (białych) odwiedzających. Raporty konfetti będą również zawierały informacje na temat telefonów komórkowych, tabletów, systemu operacyjnego i rozdzielczości.
Szalony Egg Scrollmap
Mamy trochę do zrobienia w tej sprawie - wydaje się, że uwzględniono nasz główny post, ale odwiedzający nie widzą ważnego powodu, aby przewijać w dół. Będziemy pracować nad udostępnieniem większej liczby kolumn informacji i podziału na kategorie nowych postów.