7 sposobów, w jakie sztuczna inteligencja rewolucjonizuje email marketing

Sztuczna inteligencja w email marketingu

Jakiś tydzień temu podzieliłem się tym Salesforce Einstein radykalnie zmienił ścieżkę klienta, przewidując i zapewniając spersonalizowaną komunikację, która zwiększa wpływ i zmniejsza rotację klientów Salesforce i Marketing Cloud.

Jeśli nie spojrzałeś na swoje zachowanie listy subskrybentów ostatnio możesz być zaskoczony, ilu subskrybentów na bieżąco odchodzi. Istnieje wiele opcji świetnych produktów, więc konsumenci nie czekają na bzdury partia i wybuch biuletyny e-mailowe. Oczekują, że każda wiadomość w ich skrzynce odbiorczej będzie trafna, aktualna i wartościowa… albo opuszczają.

Aby być trafnym, aktualnym i wartościowym… musisz segmentować, filtrować, personalizować i optymalizować dostarczanie wiadomości e-mail. To niemożliwe bez odpowiednich zestawów narzędzi… ale na szczęście sztuczna inteligencja przyspiesza zdolność marketerów do tworzenia żywych, oddychających kampanii, które nadal optymalizują się dzięki uczeniu maszynowemu.

Dzięki temu marketerzy będą mogli wysyłać wiadomości w tempie, z jakim czują się komfortowo ich subskrybenci, z treścią zarówno spersonalizowaną, jak i wciągającą.

Rewolucja AI w email marketingu

30% firm na całym świecie będzie wykorzystywać sztuczną inteligencję w co najmniej jednym procesie sprzedaży w 2020 r. Oczekuje się, że do 2035 r. Sztuczna inteligencja przyniesie 14 bln USD dodatkowych przychodów i 38% wzrost rentowności!

Rewolucja AI w email marketingu

W rzeczywistości 61% e-mail marketingu twierdzi, że sztuczna inteligencja jest najbardziej krytycznym aspektem ich nadchodzącej strategii dotyczącej danych. Oto 7 sposobów, w jakie sztuczna inteligencja wpływa na lepszy email marketing.

  1. Segmentacja i hiperpersonalizacja - Punktacja predykcyjna i selekcja odbiorców wykorzystują algorytmy do tworzenia hipotez dotyczących przyszłego zachowania subskrybentów i dostosowywania treści do wyświetlania im w czasie rzeczywistym.
  2. Optymalizacja tematu - Sztuczna inteligencja może ułatwić tworzenie tematów, które najprawdopodobniej będą rezonować z czytelnikiem, zachęcając go do otwarcia wiadomości e-mail. Eliminuje to niepewność związaną z próbami i błędami podczas tworzenia angażującego tematu.
  3. Retargeting e-mailowy - Podczas gdy niektórzy klienci mogą odpowiedzieć na wiadomość e-mail dotyczącą rezygnacji wysłaną natychmiast po porzuceniu, inni mogą nie być gotowi do zakupu przez tydzień. Sztuczna inteligencja rozróżnia tych klientów i pomaga w wysyłaniu wiadomości e-mail dotyczących retargetingu w optymalnym czasie, znacznie zmniejszając współczynnik porzucania koszyka
  4. Zautomatyzowana optymalizacja czasu wysyłania (STO) - Z pomocą sztucznej inteligencji marki mogą wreszcie osiągnąć triadę marketingową - dostarczając właściwy komunikat we właściwym czasie do właściwej osoby. Czy zbyt wiele e-maili promocyjnych nie jest irytujących? AI pomaga skalibrować czas wysyłki, analizując działania abonentów, które obrazują ich preferencje czasowe.
  5. Automatyzacja AI - AI to nie tylko automatyzacja. Robi krok do przodu, aby pomóc w wysyłaniu bardziej odpowiednich automatycznych wiadomości e-mail, biorąc pod uwagę wcześniejsze interakcje subskrybenta z marką i zakupy.
  6. Lepsza i łatwiejsza optymalizacja kanału - Analizując nawyki, preferencje oraz przeszłe i przewidywane zachowania klienta, sztuczna inteligencja pomaga określić, czy lepiej rezonują z e-mailem, powiadomieniem push lub innym kanałem. Następnie wysyła wiadomość na odpowiednim kanale.
  7. Automatyczne testowanie - Testy A / B, wcześniej dwuwymiarowy proces, przeszedł teraz do omnichannelowego modelu hiper-targetowania. Możesz przetestować kilka zmiennych w różnych permutacjach i kombinacjach. Wiele systemów wysyła próbkę, uzyskuje statystycznie ważny wynik, a następnie wysyła pozostałym abonentom zoptymalizowaną kopię.

Oto pełna infografika ze szczegółowymi opisami wszystkich sposobów, w jakie sztuczna inteligencja rewolucjonizuje marketing e-mailowy.

Sztuczna inteligencja i marketing e-mailowy

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.