Powrót do trzasku: jak marketerzy e-commerce mogą wykorzystać kreację do maksymalizacji zwrotów

Jak marketerzy e-commerce mogą wykorzystać kreatywność do maksymalizacji zwrotów

Aktualizacje Apple dotyczące prywatności zasadniczo zmieniły sposób, w jaki marketerzy e-commerce wykonują swoją pracę. W ciągu kilku miesięcy od wydania aktualizacji tylko niewielki procent użytkowników iOS zdecydował się na śledzenie reklam.

Według najnowszej czerwcowej aktualizacji około 26% globalnych użytkowników aplikacji pozwoliło aplikacjom na śledzenie ich na urządzeniach Apple. Liczba ta była znacznie niższa w USA i wynosiła zaledwie 16%.

Biznes aplikacji

Bez wyraźnej zgody na śledzenie aktywności użytkowników w przestrzeniach cyfrowych wiele strategii kampanii, na których opierają się marketerzy, jest już niewykonalnych. Marketingowcy e-commerce będą mieli szczególnie trudny okres, ponieważ kreacja dynamiczna, którą wykorzystali, aby przypomnieć użytkownikom o produktach, które przeglądali lub pozostawili w swoich koszykach, została poważnie zablokowana. 

Wypróbowane i prawdziwe strategie śledzenia reklam nie zostaną całkowicie odrzucone, ale znacznie się zmienią. Wartość ruchu umożliwiająca ograniczenie śledzenia reklam (LAT). Aby skorzystać z tych i innych trendów, marketerzy e-commerce będą musieli zasadniczo zmienić swoje podejście do kreatywnej reklamy. Oto kilka głównych sposobów, w jakie kreatywność pozostanie kluczowym narzędziem sukcesu w handlu elektronicznym, oraz wskazówki dla marketerów, którzy chcą zmaksymalizować zwrot z nakładów na reklamę, gdy te zmiany wejdą w życie.

Brak danych użytkownika wymaga kreatywności o szerszym atrakcyjności

Piękna i oryginalna kreacja pomoże markom wyróżnić się na zatłoczonym rynku, nawet bez użycia narzędzi targetowania. Próbując osiągnąć większy zasięg, firmy często uciekają się do ponurych i ogólnych reklam. Ale zarzucenie szerszej sieci nie musi oznaczać szarego projektu. Jeśli nie możesz polegać na dotarciu do konkretnej osoby, Twoja kreatywność musi być nieodparta dla większej liczby osób jednocześnie. Reklamodawcy, którzy inwestują w unikalną kreację, będą mieli łatwiejszy czas na przyciągnięcie uwagi i znalezienie nowych klientów na najszerszej części krzywej dzwonowej. 

Kreacja reklamowa to także okazja do przekazania światu osobowości Twojej marki. W przypadku większości marek będzie to oznaczać połączenie przyciągających wzrok elementów wizualnych z potężnym przesłaniem. Brak danych na poziomie użytkownika sprawia, że ​​dla reklamodawców jeszcze ważniejsze jest dostarczanie efektownych kreacji za pomocą wyraźnego głosu marki, aby zapewnić niezapomniane wrażenia klientów. Reklamodawcy powinni skupić się na przekazie, który łączy wartości marek z życiem konsumentów. Załóżmy, że każdy, kto zobaczy Twoją kreację reklamową, po raz pierwszy doświadcza Twojej marki; co ten konsument powinien wiedzieć o Twojej firmie? Zrównoważ jasne, mocne komunikaty z sugestywnymi technikami opowiadania historii, aby wywrzeć trwałe wrażenie. Jak mówi stare powiedzenie sprzedażowe: nie sprzedawaj steków, sprzedaj skwierczenie.

Przyspiesz organiczne wysiłki, aby dotrzeć do konsumentów tam, gdzie się znajdują

Dzisiejsi konsumenci oczekują, że będą mogli aktywnie komunikować się i rozmawiać z markami o tym, co jest dla nich ważne. Skuteczna kreacja pozwala markom zapewniać tego rodzaju doświadczenie konwersacyjne poprzez strategie organiczne, takie jak media społecznościowe. Na przykład wiele platform mediów społecznościowych daje użytkownikom możliwość dobrowolnego podania pewnych danych demograficznych, aby poprawić ich wrażenia. Łączenie się z konsumentami, na których już się gromadzą, jest oczywiste, a wbudowane podstawowe funkcje kierowania na platformach pomagają przywrócić część specyfiki demograficznej, która została utracona bez śledzenia reklam. Konsumenci mają również większą niż kiedykolwiek możliwość głosowania za pomocą swoich portfeli, więc reklamodawcy powinni zaszczepiać w swojej kreatywności — i w rozmowach, które ona inspiruje — punkt widzenia i poczucie wartości firmy.

Zastąp odpowiednie rekomendacje popularnymi produktami 

Nowe środki ochrony prywatności firmy Apple położą kres dostosowywaniu konkretnych rekomendacji produktów na podstawie wcześniejszych zachowań klientów dla każdego, kto wyłącza śledzenie. Zamiast podobnych produktów reklamodawcy powinni skupić się na tym, co popularne. Kreacja reklamowa, która podkreśla najlepiej sprzedające się produkty, stanowi mądrą inwestycję, ponieważ pokazuje zarówno potencjalnym, jak i obecnym klientom produkty, które już znasz, które są igłą dla Twojej firmy. 

Mentalność stadna daje konsumentom zaufanie do nowych marek i sprawia, że ​​chętniej kupują produkty, które są popularne wśród ich rówieśników. Dlatego umieszczanie w reklamie bestsellerów to dobry sposób na zwiększenie zaufania i poprowadzenie nowych klientów przez ścieżkę sprzedaży, nawet bez szczegółowych danych o tym, kim są i na czym im zależy.

Podkreśl kluczowe wyróżniki i unikalne cechy produktu

Marki mogą również traktować brak szczegółowych informacji o potencjalnych klientach jako okazję do podkreślenia kluczowych wyróżników, które czynią ich produkty wyjątkowymi. Analiza danych sprzedażowych pomoże markom określić, co sprawia, że ​​ich produkty zapadają w pamięć. Następnie możesz opracować kreację promującą te elementy, takie jak produkty, które są zgodne z rozmiarem, zrównoważony łańcuch dostaw lub wykorzystanie materiałów pochodzących z recyklingu. 

Przydatną strategią jest również słuchanie klientów o tym, co do nich przemawia; Wyszukuj recenzje klientów i zaangażowanie w mediach społecznościowych, aby uzyskać unikalny wgląd w to, co klienci uwielbiają w Twojej marce, i rozwijaj kreację, która celebruje te cechy. I nie bój się zagłębiać w punkty zróżnicowania, które zainspirowały dawnych klientów do stania się naprawdę lojalnymi wobec marki, bez względu na to, jak nieoczekiwane są.

Kreatywność będzie absolutnie mniej dopasowana i mniej konkretna w świecie po 14.5. Jednak zwłaszcza w sytuacji, gdy współczynniki akceptacji śledzenia reklam stabilizują się i wzrastają rozpowszechnienie w systemie iOS 14.6 i nowszych, kreacja będzie kluczowym narzędziem dla reklamodawców, którzy chcą nawiązać kontakt z nowymi konsumentami i przebić się do nieznanych odbiorców. Podobnie jak w przypadku wszystkich innowacji technologicznych, ewolucja jest drogą naprzód. Aby reklamodawcy odnieśli sukces, muszą dostosować i rozwinąć swoją wiedzę na temat kreacji i jej wielu potężnych aplikacji.