Dlaczego darmowy CRM HubSpot to Skyrocketing

Hubspot Darmowy CRM

W początkach działalności zarządzanie informacjami o kontaktach i klientach nie jest trudne. Jednak wraz z rozwojem Twojej firmy, pozyskiwaniem większej liczby klientów i zatrudnianiem większej liczby pracowników informacje o kontaktach są rozproszone w arkuszach kalkulacyjnych, notatnikach, karteczkach samoprzylepnych i mglistych wspomnieniach.

Rozwój firmy jest niesamowity, a wraz z nim potrzeba uporządkowania informacji. To jest gdzie HubSpot CRM jest cala

HubSpot CRM został zbudowany od podstaw, aby być gotowym na współczesny świat. Intuicyjny i automatyczny tam, gdzie inne systemy są skomplikowane i ręczne, HubSpot CRM dba o wszystkie drobne szczegóły - rejestrowanie wiadomości e-mail, nagrywanie rozmów i zarządzanie danymi - zwalniając cenny czas na sprzedaż w tym procesie. Regularnie plasuje się jako jedno z najlepszych programów CRM dla małych firm.

Punkty kontaktu związane z marketingiem i sprzedażą, takie jak poczta e-mail, telefon, witryna internetowa, czat na żywo i media społecznościowe, są śledzone, zapewniając pracownikom mającym kontakt z klientem szczegółowy kontekst na temat działań klienta i informacje zwrotne.

Oto powody, dla których HubSpot CRM jest najlepszym wyborem dla małych firm:

  1. Zarządzaj swoimi rurociągami i nigdy nie pozwól, aby transakcja prześlizgnęła się przez pęknięcia. HubSpot CRM pomaga uporządkować informacje o wszystkich kontaktach. Dzięki temu Twój zespół może śledzić, z kim rozmawiał klient i o czym rozmawiał. Narzędzie do zarządzania rurociągami HubSpot pomoże Ci śledzić transakcje, aby nigdy więcej nie przegapić okazji.

lejek Hubspot CRM deal

Kiedy dodajesz nowe oferty z kontaktu lub rekordu firmy, HubSpot CRM oszczędza czas, automatycznie wypełniając większość rekordów transakcji najbardziej aktualnymi informacjami. Przestaniesz marnować czas na ręczne wprowadzanie danych, dzięki czemu będziesz mógł wysyłać więcej e-maili, wykonywać więcej połączeń telefonicznych i osiągać swój limit.

HubSpot CRM Dodaj ofertę

Niezależnie od tego, czy masz ustalony proces sprzedaży, czy zaczynasz od zera, HubSpot CRM ułatwia stworzenie idealnego procesu.

Dodawaj, edytuj i usuwaj etapy i właściwości transakcji bez pomocy działu IT, a także przesyłaj umowy do przodu, przydzielając zadania zespołowi. Następnie możesz przeciągać i upuszczać oferty między etapami, gdy się powiodą.

HubSpot CRM - Edytuj etapy transakcji

  1. Uzyskaj dostęp do pełnej historii interakcji potencjalnych klientów. HubSpot CRM może pobierać wcześniej istniejące interakcje, takie jak poprzednie e-maile lub przedłożone formularze, po konwersji potencjalnego klienta. Minęły dni, w których trzeba było ręcznie logować wiadomości e-mail, połączenia i spotkania. HubSpot jest w stanie śledzić wszystkie Twoje interakcje z Twoimi kontaktami, a wszystkie powiązane dane są automatycznie zapisywane w CRM. Każda interakcja jest przechowywana na uporządkowanej osi czasu. Twój zespół może wykorzystać ten kontekst, docierając do potencjalnych klientów i lepiej dostosowując ich podejście.

Historia potencjalnych klientów HubSpot CRM

HubSpot daje wgląd w to, które firmy odwiedzają Twoją witrynę w danym momencie. Dowiesz się, ile osób odwiedziło Twoje strony i ile razy, co pomoże Ci znaleźć zainteresowanych potencjalnych klientów. Ten proces pomaga firmom nadawać priorytety kontynuacji najbardziej zaangażowanych potencjalnych klientów zamiast ścigać zimne perspektywy.

Możesz sortować potencjalnych klientów, korzystając z dziesiątek różnych kryteriów filtrowania, takich jak lokalizacja geograficzna, wielkość firmy, liczba wizyt i inne. Możesz również tworzyć niestandardowe widoki dla zespołu sprzedaży, aby mogli łatwo śledzić tylko tych potencjalnych klientów, którzy są dla nich ważni. Spędzisz mniej czasu na przeszukiwaniu potencjalnych klientów, a więcej na zamykaniu.

Odwiedzający witrynę HubSpot CRM

  1. Raportowanie sprzedaży. Nie polegaj na skomplikowanych formułach Excela lub matematyce na odwrocie serwetki. Śledź osiąganie limitów i metryki, takie jak wysłane e-maile, wykonane połączenia, zarezerwowane spotkania i zamknięte umowy, aby zrozumieć, co robi Twój zespół dobrze, a co należy poprawić.

Pulpit sprzedażowy zapewnia całkowity wgląd w wyniki indywidualne i zespołowe, a także ogólną wartość i kondycję rurociągu. Określając, w którym miejscu w Twojej lejku rosną potencjalne przychody, możesz zmobilizować swój zespół do odpowiednich transakcji.

HubSpot CRM zapewnia zestaw niezbędnych raportów sprzedażowych, w 100% bezpłatny. Raporty te obejmują podstawowe elementy składowe raportowania sprzedaży, takie jak prognozy transakcji, wyniki sprzedaży, produktywność i transakcje zamknięte lub cele.

Panel sprzedaży HubSpot CRM

Powtarzalny proces sprzedaży jest kluczem do testowania nowych ruchów i strategii sprzedażowych. Dane, które przechowujesz w HubSpot, pomogą Ci dostrzec skuteczne i nieefektywne wzorce zachowań sprzedażowych. Ta wiedza pomoże Ci efektywnie rozwijać Twój biznes.

  1. Śledzenie wiadomości e-mail. Dzięki śledzeniu wiadomości e-mail otrzymujesz powiadomienie na pulpicie w chwili, gdy potencjalny klient otworzy Twoją wiadomość e-mail, kliknie łącze w środku lub pobierze załącznik.

Śledzenie wiadomości e-mail HubSpot CRM

Uzyskaj dostęp do biblioteki szablonów wiadomości e-mail zaprojektowanych na każdym etapie podróży klienta lub zamień najlepsze wiadomości e-mail w szablony, które możesz personalizować. Twoje szablony będą zawsze dostępne w skrzynce odbiorczej za jednym kliknięciem - bez względu na to, czy korzystasz z Office 365, Outlooka czy Gmaila - oszczędzając wiele godzin tworzenia wiadomości e-mail.

Szablony e-maili HubSpot CRM

  1. Rozmawiaj z potencjalnymi i potencjalnymi klientami w czasie rzeczywistym. HubSpot CRM zawiera bezpłatne narzędzia do czatu na żywo, zespołowej poczty e-mail i botów, a także uniwersalną skrzynkę odbiorczą, która zapewnia zespołom sprzedaży, marketingu i obsługi klienta jedno miejsce do przeglądania, zarządzania i odpowiadania na wszystkie rozmowy - niezależnie od kanału wiadomości, z którego pochodzą .

HubSpot CRM Czat

Korzystaj z czatu na żywo, aby automatycznie łączyć czatujących z odpowiednimi osobami w swoim zespole: kierować zapytania klientów do zespołu usług i przekazywać potencjalnych klientów sprzedawcy, który jest właścicielem tej relacji.

Możesz łatwo dostosować widżet czatu, aby pasował do wyglądu i stylu Twojej marki, a także tworzyć ukierunkowane wiadomości powitalne dla różnych stron internetowych lub segmentów odbiorców, dzięki czemu możesz łączyć się z ważnymi użytkownikami witryny - dokładnie wtedy, gdy są najbardziej zaangażowani.

Każda rozmowa jest automatycznie zapisywana i przechowywana w skrzynce odbiorczej rozmów i na osi czasu kontaktu, dzięki czemu Twój zespół ma pełny kontekst i krystalicznie czysty obraz każdej interakcji.

Zmniejsz obciążenie i ułatw swojemu zespołowi prowadzenie spersonalizowanych rozmów na dużą skalę za pomocą botów czatu.

HubSpot CRM Meeting Chat Bot

Boty pomagają w kwalifikowaniu potencjalnych klientów, rezerwowaniu spotkań, udzielaniu odpowiedzi na typowe pytania dotyczące obsługi klienta i nie tylko, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na rozmowach, które mają największe znaczenie.

A ponieważ kreator chatbota HubSpot jest płynnie zintegrowany z darmowym CRM HubSpot, Twoje boty mogą dostarczać bardziej przyjazne, bardziej spersonalizowane wiadomości na podstawie informacji, które już znasz o kontakcie.

Próbować Hubspot CRM już dziś za darmo!

Uwaga: używam mojego Link partnerski Hubspot w tym artykule.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.