Nawet największe korporacje mają problemy ze śledzeniem wskaźników. Mówię to od ponad dziesięciu lat analityka często generuje więcej pytań niż odpowiedzi, ponieważ użytkownicy segmentują, filtrują i analizują ruch. Połącz to z faktem, że ponad połowa wszystkich twoich plików analityka ruch może być generowany przez boty i przez większość czasu naprawdę drapie się po głowie.
Mojo Media Labs stworzyło tę infografikę, The Inbound Marketer's Guide to Data & Analytics. Zawiera etapy złożoności, a także wskazówki dotyczące każdego kluczowego wskaźnika marketingu przychodzącego, a także częstotliwości sprawdzania poszczególnych wskaźników.
- Daily - obejmuje wizyty, potencjalnych klientów, klientów, współczynnik konwersji od odwiedzającego do potencjalnego klienta, postęp rok do roku, współczynniki konwersji prowadzących do klientów i współczynniki porównawcze dla każdego z nich.
- 2 do 3 razy w tygodniu - monitorować źródła ruchu, wizyty według źródła ruchu, potencjalną sprzedaż i współczynnik konwersji według źródła odesłania, a także zmiany rok do roku i porównania wzorców.
- 2 do 3 razy w miesiącu - przeglądać szczegółowe dane w ramach każdego źródła ruchu, atrybucji i zachowania, a także postęp z roku na rok z porównaniami wzorcowymi.
- 1 do 2 razy w miesiącu - przeglądaj słowa kluczowe, strony docelowe, wskaźniki e-maili, skuteczność wezwań do działania, obserwujących w społecznościach, polubienia i udostępnienia w społecznościach, blog analitykai linki przychodzące oraz optymalizacja wyszukiwania.
Jedna wskazówka, która może ci pomóc, to praca wstecz. Firmy często się otwierają analityka i zacznij od tego, kto odwiedza stronę główną. Zamiast tego otwórz analityka i obserwuj konwersje, a następnie ścieżkę konwersji i wróć do stron i skierowań. Pomoże Ci to skupić się na kluczowych wskaźnikach, które napędzają biznes, zamiast pomieszać dane, które mogą nie mieć znaczenia.
