Co sprawia, że ​​ludzie chcą podążać za marką?

najpopularniejsze marki

GetSatisfaction opublikował interesującą infografikę na temat tego, co sprawia, że ​​ludzie chcą śledzić markę. Być może najbardziej intrygującą statystyką jest ostatnia… 97% ankietowanych dokonało zakupu na podstawie ich interakcji online z marką.

Bez wątpienia pozytywne doświadczenia marki w Internecie tworzą lojalnych klientów. Jak wykazało kilka badań, większość konsumentów, którzy angażują się w kontakt z marką w przestrzeni cyfrowej - czy to poprzez udział w konkursie, czy „polubienie” marki na Facebooku - ma tendencję do nie tylko zakupu produktów, ale także rekomenduje ich przyjaciele i rodzina. Za Uzyskaj satysfakcję.

infografika śledź marki

Źródłami infografiki były Razorfish, Econsultancy i SocialMediaDzisiaj.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.