Niesamowita okazja marketingowa związana z IoT

Internet przedmiotów

Mniej więcej tydzień temu poproszono mnie o zabranie głosu na regionalnym spotkaniu w sprawie Internet przedmiotów. Jako współgospodarz Podcast firmy Dell Luminaries, miałem mnóstwo kontaktu z Edge computingiem i innowacjami technologicznymi, które już nabierają kształtu. Jeśli jednak wyszukasz możliwości marketingowe w odniesieniu do Internetu Rzeczy, szczerze mówiąc, nie ma zbyt wielu dyskusji w Internecie. W rzeczywistości jestem rozczarowany, ponieważ IoT zmieni relacje między klientem a firmą.

Dlaczego IoT jest transformacyjny?

Pojawia się kilka innowacji, które zmienią IoT:

  • Sieć bezprzewodowa 5G zapewni przepustowość, która to umożliwi wyeliminować połączenia przewodowe w domu i firmie. Testy osiągnęły prędkości powyżej 1Gbit / s na odległość do 2 kilometrów.
  • Miniaturyzacja elementów obliczeniowych o zwiększonej mocy obliczeniowej sprawi, że urządzenia IoT będą inteligentne bez konieczności stosowania nadmiernych zasilaczy. Komputery mniejsze niż XNUMX grosz mogą pracować wiecznie przy użyciu energii słonecznej i / lub ładowania bezprzewodowego.
  • Bezpieczeństwo postępy są osadzane w urządzeniach, a nie pozostawione konsumentom i firmom, aby same się zorientowały.
  • W ramach projektu koszt IoT urządzenia sprawiają, że są niedrogie. Postępy w dziedzinie obwodów drukowanych umożliwią firmom projektowanie i wytwarzanie własnych elementów IoT - umożliwiając ich stosowanie wszędzie. Nawet drukowane, elastyczne wyświetlacze OLED są tuż za rogiem - zapewniając środki do wyświetlania wiadomości w dowolnym miejscu.

Jak więc wpłynie to na marketing?

Pomyśl o tym, jak konsumenci odkryli i zbadali produkty i usługi oferowane przez firmy w ciągu ostatnich stu lat.

  1. Sklep - Sto lat temu klient dowiedział się o produkcie lub usłudze bezpośrednio od osoby lub firmy, która je sprzedała. Marketing (tak nazwany) to ich zdolność do sprzedaży w rynek.
  2. Rozproszone media - Gdy media stały się dostępne, podobnie jak prasa drukarska, firmy miały teraz możliwość reklamowania się poza własnym głosem - w swoich społecznościach i poza nią.
  3. Środki masowego przekazu - Powstały środki masowego przekazu, które teraz zapewniają firmom możliwość dotarcia do tysięcy, a nawet milionów ludzi. Direct mail, telewizja, radio… ktokolwiek był właścicielem widowni, mógł zażądać znacznych dolarów, aby dotrzeć do tej publiczności. To było oficjalne, branża reklamowa urosła do ogromnych wyżyn i zysków. Jeśli firmy chciały się rozwijać, musiały przejść przez płatne bramki reklamodawców.
  4. Cyfrowe media – Internet i media społecznościowe dały nową szansę, która wybija się w środkach masowego przekazu. Firmy mogą teraz pracować nad marketingiem szeptanym za pośrednictwem kanałów wyszukiwania i społecznościowych, aby budować świadomość i docierać do docelowych odbiorców. Oczywiście Google i Facebook skorzystały z okazji, aby zbudować kolejne bramki zysku między biznesem a konsumentem.

Nowa era marketingu: IoT

Nadchodzi nowa era marketingu, która jest bardziej ekscytująca niż wszystko, co widzieliśmy wcześniej. IoT zapewni niesamowite możliwości, jakich nigdy wcześniej nie widzieliśmy — możliwość dla firm ominięcia wszystkich bram i ponownej komunikacji bezpośrednio z potencjalnymi i potencjalnymi klientami.

W ramach prezentacji dobry przyjaciel i Ekspert IoT John McDonald zapewnił niesamowitą wizję naszej najbliższej przyszłości. Opisał dzisiejsze samochody i niesamowitą moc obliczeniową, którą już posiadają. Gdyby było włączone, samochody mogły komunikować się teraz ze swoimi właścicielami, informując ich, że są zmęczeni i tkają. Samochody mogą powiedzieć, żebyś pojechał następnym zjazdem i wskazać najbliższy Starbucks… a nawet zamówić dla ciebie ulubiony napój.

Zróbmy krok dalej. A gdyby zamiast tego Starbucks zaoferował kubek dla osób dojeżdżających do pracy z technologią IoT, który komunikowałby się bezpośrednio z Twoim samochodem, jego globalnym pozycjonowaniem, czujnikami i kubek dla osób dojeżdżających do pracy, aby poinformować Cię, że Twój napój został zamówiony i zatrzymać się przy następnym wyjściu. Teraz Starbucks nie jest uzależniony od bramki do płacenia i komunikowania się z konsumentem, może komunikować się bezpośrednio z konsumentem.

IoT będzie wszędzie i we wszystkim

Widzieliśmy już, gdzie firmy ubezpieczeniowe oferują zniżki, jeśli umieścisz w samochodzie urządzenie, które informuje firmę o Twoich wzorcach jazdy. Przeanalizujmy więcej możliwości:

  • Twoje urządzenie z ubezpieczeniem samochodowym podaje bardziej efektywne wskazówki dojazdu na podstawie Twoich nawyków jazdy, lokalizacji, w których należy unikać zagrożeń, lub objazdów, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo.
  • Twoje urządzenia Amazon mają urządzenia IoT, które komunikują się bezpośrednio z Tobą, aby pokazać Ci ich lokalizację, abyś mógł się z nimi spotkać, gdzie się znajdują.
  • Twoja lokalna firma świadcząca usługi dla domu bezpłatnie instaluje w Twoim domu urządzenia IoT, które wykrywają burze, wilgoć, a nawet szkodniki - zapewniając Ci natychmiastową obsługę. Być może oferują nawet propozycję skierowania sąsiadów.
  • Szkoła Twojego dziecka zapewnia dostęp do klasy IoT w celu przeglądania jego zachowania, wyzwań lub nagród. Możesz nawet komunikować się bezpośrednio z nimi w przypadku pilnej sprawy.
  • Twój agent nieruchomości osadza urządzenia IoT w całym domu, aby zapewnić wirtualne i zdalne wycieczki, które są w stanie spotkać się, powitać i odpowiedzieć na pytania z potencjalnymi nabywcami o dowolnej porze dnia i nocy, kiedy jest to wygodne dla obu stron. Te urządzenia są wyłączane automatycznie, gdy jesteś w domu i udzielasz zgody zgodnie z harmonogramem.
  • Twój lekarz dostarczy Ci wewnętrzne lub zewnętrzne czujniki, które nosisz lub przetrawiasz, które dostarczają krytyczne dane z powrotem do lekarza. Pozwala to całkowicie uniknąć szpitali, w których istnieje ryzyko infekcji lub choroby.
  • Twoja lokalna farma zapewnia urządzenia IoT, które informują o problemach z bezpieczeństwem żywności lub dostarczają mięso, warzywa i wydajnie produkują dokładnie na czas. Rolnicy mogą optymalizować trasy i przewidywać zużycie bez konieczności sprzedaży w wielkich sklepach spożywczych za ułamek ceny. Rolnicy dobrze się rozwijają, a ludzie oszczędzają na niepotrzebnym zużyciu ropy w masowych dostawach i dystrybucji.

Co najważniejsze, konsumenci będą mieli kontrolę nad naszymi danymi oraz kto może uzyskać do nich dostęp, w jaki sposób i kiedy mogą uzyskać do nich dostęp. Konsumenci chętnie będą handlować danymi, gdy wiedzą, że dane przynoszą im wartość i że są obsługiwane w sposób odpowiedzialny. Dzięki IoT firmy mogą budować zaufane relacje z konsumentami, w których wiedzą, że ich dane nie zostaną sprzedane. A same systemy zapewnią bezpieczeństwo danych. Konsumenci będą wymagać zarówno interaktywności, jak i zgodności.

A co z Twoją firmą - jak możesz zmienić swoje relacje z potencjalnymi klientami i konsumentami, gdybyś miał bezpośredni kontakt i mógł się bezpośrednio z nimi komunikować? Lepiej zacznij o tym myśleć już dziś… albo Twoja firma może nie być w stanie konkurować w najbliższej przyszłości.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.