To nie dla ciebie…

Czerwone curry

W pobliżu jest tajska restauracja, która fantastycznie radzi sobie z wieloma potrawami. Jednym z moich ulubionych jest ich czerwone curry. Danie jest pełne tajskich warzyw i jest bardzo ostre. Nie wydaje mi się, żeby to było jedno z ich najpopularniejszych dań… Ich Pad Thai i Smażony Ryż Ananasowy wydają się sprzedawać jak szalone.

Czerwone curryNigdy nie widziałem, żeby któryś z moich znajomych zamawiał czerwone curry… i wiem, że moja rodzina nie docenia tego tak jak ja. Jednak nie zwracam na to uwagi. Wszyscy mamy inny gust. Do diabła, większość moich znajomych nawet nie przyjdzie ze mną do restauracji… Tajskie jedzenie jest po prostu zbyt inne, by mogli je przetestować.

Więc… gdybym miał otworzyć restaurację, prawdopodobnie nie byłaby to restauracja Red Curry. Jasne, mogę przetestować danie, aby sprawdzić, czy komuś się podoba, ale jeśli chcę, aby restauracja była popularna, umieszczę w menu pozycje, które przyciągają klientów. Moja opinia nie ma znaczenia, ponieważ nie jestem patronem.

Świetne restauracje słuchaj ich patronów. Zatrzymują popularne talerze, testują nowe potrawy i pozbywają się potraw, których nikt nie je.

Co to ma wspólnego z marketingiem? Cóż, podobnie jest z agencją. Mamy klientów, którzy uwielbiają swoje witryny, ich zawartość, grafikę… ale nie odbierają im żadnych interesów poza witryną. Opracowaliśmy również kilka infografik dla firm, które nigdy nie wyszły na jaw, mimo że są piękne i zawierają wiele informacji. Czemu? Ponieważ klient ich nie lubił… albo coś w nich nie lubił.

Kiedy słyszę, jak klient mówi: „Nie podoba mi się to!”, Jest to trochę frustrujące. Jasne, jest pewien aspekt satysfakcji klienta, z którym powinniśmy się spotkać… ale kiedy Twój marketing przychodzący nie generuje żadnych potencjalnych klientów, czy naprawdę zamierzasz nadal polegać na swoich opiniach? Nie sądzę, więc mówię im, że tak jest… „Ale tak nie jest dla ty.".

Tobie też to powiem. Twoja witryna to nie dla Ciebie. Twój blog to nie dla Ciebie. Twoja infografika to nie dla Ciebie. Twoja strona docelowa to nie dla Ciebie. Twoja reklama jest nie dla Ciebie. Nie kupujesz dzieła sztuki, które zamierzasz powiesić w swoim biurze. Twoja witryna internetowa jest bramą dla odwiedzających do odkrywania Twoich produktów i usług, która prowadzi ich… od potencjalnego klienta do klienta.

Jeśli chcesz ulepszyć swój marketing przychodzący i w pełni wykorzystać media online, musisz zacząć opracowywać swoje strategie z z myślą o kliencie. Co ich przyciąga? Co sprawi, że przejdą? Co wygeneruje więcej leadów? Twoja opinia nie zaprowadzi Cię daleko w marketingu online. Jednak testowanie i słuchanie odwiedzających będzie możliwe. Zapamiętaj…

To nie dla ciebie.

Komentarze 3

  1. 1

    Chcę umieścić kopię tego wpisu na blogu do każdej propozycji, którą piszemy. Jako zespół projektowy prędzej czy później słyszymy te słowa od klienta i jest frustrujące, gdy wiemy, że osiągnęliśmy cel.

  2. 2

    Chcę umieścić kopię tego wpisu na blogu do każdej propozycji, którą piszemy. Jako zespół projektowy prędzej czy później słyszymy te słowa od klienta i jest frustrujące, gdy wiemy, że osiągnęliśmy cel.

  3. 3

    WSPANIAŁY POST. Myślę, że czasami jesteśmy tak podekscytowani robieniem projektu, który możemy zrobić o sobie, co jest dokładnym przeciwieństwem tego, co powinniśmy robić. Napisałem podobny wpis na blogu około 2 tygodnie temu. Ma w sobie świetną wiadomość, którą wszyscy powinniśmy słyszeć częściej 🙂 Świetna rzecz!

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.