Marketing treści

Kiedy nadejdzie katastrofa!

Ostatnie 48 godzin nie było fajne. Technologia to fantastyczna rzecz, ale nigdy nie jest doskonała. Jeśli zawiedzie, nie jestem pewien, czy naprawdę można przygotować tyle przygotowań… ale trzeba reagować.

Być może zauważyłeś, że w ciągu ostatnich kilku tygodni nasza witryna działała wyczerpująco. To było dziwne, biorąc pod uwagę fakt, że mamy go na świetny pakiet hostingowy połączony z serwerem bazy danych i sieć dostarczania treści. Ponieważ mieliśmy dużo miejsca, hostowaliśmy tam również inne strony… i to był nasz błąd!

Jeden z naszych projektów to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych który łączy się z Twitterem i Facebookiem, zbierając dane o tysiącach drużyn na rynku sportowym. Raz dziennie zbiera informacje o fanach i obserwujących, gromadząc je w bazie danych. Dużo pracowaliśmy nad projektem i ostatnio zauważyliśmy, że niektóre statystyki były błędne. Nasz Klient, Pat Coyle, był cierpliwy, ponieważ rozwiązaliśmy ten problem.

Wtedy wszystko się wyrwało! Wygląda na to, że proces zbierania informacji rozpoczął się w ciągu kilku minut, a nie raz dziennie. Nasza baza danych rozrosła się do ponad 1 GB w ciągu dni, spowalniając nasz serwer i zajmując na nim mnóstwo miejsca. Pewnej nocy tak naprawdę obserwowałem, jak każda witryna, którą mieliśmy na koncie, zaczęła spadać jedna po drugiej. Fuj.

Już planowaliśmy przenieść Martech do WPEngine umieścić go w dedykowanym środowisku z kopiami zapasowymi, zintegrowanym dostarczaniem treści i niesamowicie szybkim zestawem serwerów. Mamy na nim kilku innych klientów i jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z obsługi, jak i ich niesamowitego wsparcia. Nie chodzi o to, że Mediatemple było złe, po prostu to środowisko zostało zbudowane dla blogów publikacyjnych, takich jak nasz, które mają mnóstwo ruchu. W środku nocy napisałem do chłopaków z WPEngine i rano podnieśli mnie! Dzięki chłopaki!

Następnie zaczęliśmy się zastanawiać, jak naprawić bazę danych. W rzeczywistości zatrzymał serwer bazy danych i uszkodził największą tabelę (tę, która zawiera WSZYSTKIE dane centralne!). Ponieważ serwer był pełny, nie mogliśmy naprawić… nie mogliśmy uzyskać dostępu do plików, nie mogliśmy wykonać kopii zapasowej… utknęliśmy. Ludzie z MediaTemple wskoczyli i naprawili stół. Następnie mogliśmy wykonać pełną kopię zapasową i rozpocząć tworzenie kopii zapasowych innych witryn.

Przejście na WPEngine nie obyło się bez bólu. Ponieważ nie mogliśmy uzyskać dostępu do naszej bazy danych, musieliśmy wykonać ostatnią migawkę bazy danych… która z jakiegoś powodu spowodowała utratę całego dopasowania do kategorii. Mamy kopie zapasowe WordPress poza witryną, ale nasza baza danych jest tak duża, że ​​złożenie wszystkich segmentów zapasowych zajęłoby zbyt dużo czasu.

Dlatego przywróciliśmy dane, przeszukaliśmy ponad 2,500 postów i starannie je ponownie skategoryzowaliśmy. Jestem pewien, że zrobimy mały hit w SEO, ponieważ zmieniło to ścieżki adresów URL… więc poszliśmy jeszcze bardziej i zmieniliśmy strukturę naszego permalinku (bez kategorii). Musiałem to zrobić od jakiegoś czasu, więc teraz był lepszy czas niż później.

Usunęliśmy nasz stary motyw. Grafika była ciężka (bez sprite'ów CSS) i nie była zbyt przyjazna do zmiany rozmiaru. Zdecydowaliśmy się po prostu mocno zmodyfikować Motyw dwudziestu jedenastu na razie to standard w WordPressie. Jest gotowy na HTML5 i ma mnóstwo responsywnych funkcji projektowania, z których dobrze było skorzystać.

W międzyczasie Jenn zatrzymał fort o godz DK New Media - żonglowanie kilkoma projektami i znokautowanie ich. Stephen wyciągnął cały dzień (on już pracuje nocami!), Dobry przyjaciel Adam Mały kopnął i pomógł, MediaTemple wyrzucił go z parku, a WPEngine też pomogło. Dziękujemy wszystkim… znowu wracamy do blogowania!

Teraz czas na sen :). Następnie naprawimy nasze motywy na iPada i mobilne!

Douglas Karr

Douglas Karr jest dyrektorem ds. marketingu OtwórzWglądy i założycielem Martech Zone. Douglas pomógł dziesiątkom odnoszących sukcesy start-upów MarTech, pomagał w due diligence ponad 5 miliardów dolarów w przejęciach i inwestycjach Martech i nadal pomaga firmom we wdrażaniu i automatyzacji ich strategii sprzedaży i marketingu. Douglas to uznany na całym świecie ekspert ds. transformacji cyfrowej oraz MarTech i mówca. Douglas jest także autorem przewodnika dla manekinów i książki o przywództwie biznesowym.

Powiązane artykuły

Powrót do góry przycisk
Zamknij

Wykryto Adblock

Martech Zone jest w stanie udostępnić Ci te treści bez żadnych kosztów, ponieważ zarabiamy na naszej witrynie poprzez przychody z reklam, linki partnerskie i sponsoring. Będziemy wdzięczni za usunięcie blokady reklam podczas przeglądania naszej witryny.