RANT: Kto jest właścicielem Twojej domeny?

Kto jest właścicielem Twojej nazwy domeny?

Wczoraj byłem z zarządem regionalnej firmy i rozmawialiśmy o niektórych migracjach. Niektóre z niezbędnych kroków wymagały zaktualizowania niektórych rekordów domeny, więc zapytałem, kto ma dostęp do DNS firmy. Było kilka pustych spojrzeń, więc szybko zrobiłem Wyszukiwanie Whois w GoDaddy aby zidentyfikować, gdzie zarejestrowano domeny i kto zawierał kontakty.

Kiedy zobaczyłem wyniki, byłem naprawdę zszokowany. Firma tak naprawdę nie własny rejestrację domeny zrobiła agencja, z którą współpracowali.

To jest niedopuszczalne.

Co jeśli?

Zagrajmy w małą grę co jeśli.

  • Co zrobić, jeśli musisz zaktualizować ustawienia rejestracji domeny dla innych platform, które zamierzasz zintegrować? Czy musisz zapłać osobie trzeciej zaktualizować coś, co powinieneś posiadać? Ta firma faktycznie to zrobiła… a agencja pobierała od nich więcej niż rejestracja domeny faktycznie kosztowała każdego roku!
  • Co się stanie, jeśli rejestracja Twojej domeny biznesowej wygasa? Widzieliśmy, jak to się dzieje i firma musi się starać, aby dowiedzieć się, kto jest właścicielem konta i odnowić rejestrację, zanim zostanie ona zarejestrowana przez kogoś innego.
  • Co jeśli masz rozliczenie spierać się lub spór prawny z firmą, która jest wymieniona jako rejestrujący Twoją domenę?
  • Co się stanie, jeśli firma, która jest wymieniona jako Twój rejestrujący, odejdzie? poza biznesem lub ich aktywa są zamrożone?
  • Co się stanie, jeśli firma, która jest wymieniona jako Twój rejestrujący wyłącza adres e-mail wymieniony jako właściciel domeny Twojej firmy?

Zgadza się… każdy z tych problemów może spowodować problemy! W tym konkretnym przypadku mój klient zainwestował miliony dolarów w markę swojej firmy i autorytet swojej domeny online w ciągu ostatnich dwóch dekad. Utrata tego poważnie wpłynęłaby na ich działalność — sprowadzając wszystko, od firmowej poczty e-mail po obecność w Internecie.

Własność domeny powinna nigdy zostać przekazane stronie trzeciej… w tym zewnętrznej firmie lub agencji IT. Tak jak nie pozwolisz, aby osoba trzecia była właścicielem leasingu detalicznego lub kredytu hipotecznego, rejestracja domeny jest Twoją własnością!

Jak sprawdzić rejestrację domeny w Whois

Whois to usługa oferowana przez wszystkie firmy zajmujące się rejestracją domen, w której można fizycznie lub programowo sprawdzić własność domeny. Pamiętaj, że nie wszystkie informacje są publiczne. Firmy mogą oznaczyć swoją własność jako prywatną. W obu przypadkach, jeśli wyszukasz informacje o swojej domenie za pomocą Whois, powinieneś być w stanie stwierdzić, czy znajdują się one na koncie rejestracji domeny, które posiadasz (np. Idź Tato) lub jeśli nie rozpoznajesz firmy lub rejestratora… zacznij śledzić, kto to robi.

Oto próbka Whois wynik:

Wyniki wyszukiwania WHOIS Nazwa domeny: martech.zone Rejestr ID domeny: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Rejestrator Serwer WHOIS: whois.godaddy.com Rejestrator URL: http://www.godaddy.com Data aktualizacji: 2019-05-15T19:41:47Z Utworzenie Data: 2017-01-11T01:51:30Z Data wygaśnięcia rejestracji rejestratora: 2022-01-11T01:51:30Z Rejestrator: GoDaddy.com, LLC Rejestrator IANA ID: 146 Kontaktowy adres e-mail rejestratora: abuse@godaddy.com Kontakt dotyczący nadużycia rejestratora Telefon: +1.4806242505 Status domeny: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Status domeny: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Status domeny: clientRenewProhibited https://icann.org/epp#clientRenewProhibited Domain Status: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Organizacja rejestrująca: DK New Media
Stan/prowincja rejestrującego: Indiana Kraj rejestrującego: Adres e-mail rejestrującego w USA: Wybierz łącze do właściciela domeny kontaktowej na stronie https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone E-mail techniczny: Wybierz łącze do właściciela domeny kontaktowej na stronie https ://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Adres e-mail administratora: Wybierz łącze Kontakt z właścicielem domeny na stronie https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Serwer nazw: NS09.DOMAINCONTROL.COM Serwer nazw: NS10.DOMAINCONTROL.COM

Jeśli okaże się, że firma, adresy e-mail lub firma rejestrująca domenę jest podwykonawcą, agencją lub firmą informatyczną wynajętą ​​do zarządzania systemem DNS, poproś ich o natychmiastową zmianę adres firmy i adres e-mail rejestrującego z powrotem do Ciebie i upewnij się, że jesteś właścicielem konta rejestracji domeny, na którym jest skonfigurowane.

Pamiętaj, że z każdą rejestracją domeny powiązane są inne kontakty, które pozwolą Ci zaoferować dostęp do zasobów zewnętrznych lub możliwość otrzymywania powiadomień o zmianach:

  • Rejestrujący - kto jest właścicielem domeny
  • Admin - zazwyczaj kontakt rozliczeniowy dla domeny
  • Tech - kontakt techniczny, który zarządza domeną (poza rozliczeniami)

Widziałem, jak duże firmy tracą swoje domeny, ponieważ nigdy nie zdawały sobie sprawy, że nie są ich właścicielami, ale ich podwykonawca. Jeden z moich klientów musiał pozwać i udać się do sądu, aby odzyskać swoją domenę w swoje ręce po wypuszczeniu pracownika. Pracownik kupił domeny i zarejestrował je w swoim imieniu bez wiedzy właściciela firmy.

Natychmiast przygotowałem wiadomość e-mail do firmy informatycznej i poprosiłem o przeniesienie domeny na konto należące do właściciela firmy. Ich odpowiedź nie była taka, jakiej można się było spodziewać… napisali bezpośrednio do mojego klienta i zasugerowali, że może tego chcę zdzierać firmę, umieszczając domeny w moim imieniu, coś ja nigdy wniosek.

Kiedy odpowiedziałem bezpośrednio, powiedzieli mi, że powodem, dla którego to zrobili, było zarządzanie domeną na żądanie klienta.

Nonsens.

Czy zachowali właściciela firmy jako rejestrującego i dodali własny adres e-mail dla domeny administrator i tech kontakt, zgodziłbym się. Jednak zmienili rzeczywistość rejestrujący. Nie fajnie. Gdyby zajmowali się rozliczeniami i kontaktem administracyjnym, mogliby zarządzać DNS, a także zajmować się rozliczeniami i odnowieniami. Nie musieli zmieniać rzeczywistego rejestrującego.

Uwaga dodatkowa: Zidentyfikowaliśmy również, że firma pobiera około 300% więcej niż typowe odnowienie rejestracji domeny, do którego, jak powiedzieli, miało pokryć ich zarządzanie domeną. I pobierali tę opłatę 6 miesięcy wcześniej niż termin przedłużenia.

Żeby było jasne, nie twierdzę, że ta firma IT miała nikczemny plan. Jestem przekonany, że uzyskanie pełnej kontroli nad rejestracją domeny moich klientów znacznie ułatwiło im życie. Na dłuższą metę może nawet zaoszczędzić trochę czasu i energii. Jednak zmiana adresu e-mail rejestrującego na koncie jest po prostu niedopuszczalna.

Co zrobić, jeśli chcesz, aby firma trzecia zarządzała Twoją domeną?

Jeśli rejestrator Twojej domeny nie oferuje funkcji dla przedsiębiorstw, w których możesz dodać współpracowników lub menedżerów do swojej domeny

SĄ czasy, kiedy firmy chcą, aby ich domeną zarządzała strona trzecia, więc oto obejście tego problemu. Zazwyczaj mam firmę założoną dystrybucyjny adres e-mail (np. konta@twojadomena.com), na których mogą dodawać lub usuwać adresy e-mail innych firm. Jest to pomocne na kilka sposobów:

  • W razie potrzeby możesz dodawać i usuwać dostawców.
  • Wszyscy na liście dystrybucyjnej są aktualizowani, jeśli nastąpią jakiekolwiek zmiany na koncie (w tym zmiany hasła).

Wskazówka dla profesjonalistów: nie konfiguruj adresu e-mail właściciela domeny w tej samej domenie, co Twoja rzeczywista domena! Jeśli rekord rejestracji Twojej domeny wygaśnie lub Twój DNS ulegnie zmianie, uniemożliwi to otrzymywanie powiadomień e-mail! Większość firm ma więcej niż jedną domenę powiązaną z ich firmą… więc skonfiguruj listę dystrybucyjną kont w jednej z pozostałych domen.

Moje porady dotyczące rejestracji domeny Twojej firmy

Poradziłem mojemu klientowi, aby otrzymał Idź Tato konto, zarejestruj swoją domenę na maksymalnie… dekadę… a następnie dodaj firmę IT jako menedżera, gdzie będą mogli uzyskać dostęp do potrzebnych informacji DNS. Ponieważ mój klient ma dyrektora finansowego, zaleciłem dodanie tej osoby kontaktowej w celu rozliczenia, a my powiadomiliśmy ją o koncie, aby mieć pewność, że domeny są opłacane przez długi czas.

Firma IT nadal będzie otrzymywała wynagrodzenie za zarządzanie DNS, ale nie ma potrzeby płacenia im dodatkowo 3-krotności kosztów rejestracji. I teraz nie ma ryzyka dla firmy, że ich domena wymknie się spod kontroli!

Sprawdź nazwę domeny swojej firmy i upewnij się, że własność jest pod kontrolą i kontem Twojej firmy. Jest to coś, czego nigdy nie należy przekazywać osobom trzecim.

Sprawdź Whois dla swojej domeny

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.