5 czynników, które należy uwzględnić przy lokalizowaniu aplikacji mobilnej na rynek japoński

Lokalizacja aplikacji mobilnej w Japonii

Jako trzecia co do wielkości gospodarka świata, mogę zrozumieć, dlaczego byłbyś zainteresowany wejściem na rynek japoński. Jeśli zastanawiasz się, jak Twoja aplikacja może z powodzeniem wejść na rynek japoński, czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat!

Japoński rynek aplikacji mobilnych

W 2018 r. japoński rynek eCommerce osiągnął wartość sprzedaży 163.5 mld USD. Od 2012 do 2018 japoński rynek eCommerce wzrósł z 3.4% do 6.2% całkowitej sprzedaży detalicznej.

Międzynarodowa Administracja Handlu

Od tego czasu gwałtownie wzrosła, szczególnie w odniesieniu do branży aplikacji mobilnych. Statista poinformował, że w zeszłym roku rynek treści mobilnych był wart 7.1 biliona japońskich jenów z około 99.3 milionami użytkowników smartfonów w marcu 2021 roku.

Najbardziej aktywną i powszechnie używaną aplikacją mobilną była usługa komunikatora LINE, który jest obsługiwany przez LINE Corporation, tokijską spółkę zależną południowokoreańskiej firmy Navier Corporation. Od tego czasu zdywersyfikowali swoje portfolio o LINE Manga, LINE Pay i LINE Music.

Jeśli planujesz wejść na japoński rynek eCommerce i aplikacji, możesz rozważyć lokalizację swojej aplikacji zamiast jej tłumaczenia, co omówimy w następnym segmencie.

Dlaczego Twoja strategia lokalizacyjna jest kluczowa

Ofer Tirosh Tomedes napisał artykuł o Wszystko, co musisz wiedzieć o stworzeniu strategii lokalizacyjnej, która będzie miała charakter globalny. Wyjaśnił, że lokalizacja to proces rozwijania zaangażowania i połączeń z docelowym regionem poprzez tworzenie doświadczeń klientów/użytkowników i produktów dostosowanych do ich preferencji kulturowych.

Tirosh wyjaśnił, że jeśli chodzi o lokalizację, musisz rozważyć stworzenie strategii, która skutecznie zlokalizuje Twoje platformy, kanały marketingowe i produkty/usługi.

Martech Zone stwierdził, że jeśli planujesz wejść na rynek globalny ze swoją aplikacją, musisz ją zlokalizować, ponieważ około 72% użytkowników aplikacji nie mówi po angielskui podali Evernote jako przykład. Kiedy Evernote wszedł na rynek chiński, zmienili nazwę swojej aplikacji na Yinxiang Biji (Memory Note), co ułatwiło chińskim użytkownikom zapamiętanie nazwy marki.

Ale czy naprawdę konieczne jest stworzenie strategii lokalizacyjnej, jeśli planujesz wejść na rynek japoński?

Cóż, czy wiesz, że w Japonii Facebook, największy na świecie serwis i aplikacja społecznościowa, nie wszedł na rynek?

Techinasia poinformowała, że Japońscy konsumenci wartość cztery rzeczy, jeśli chodzi o platformę społecznościową używają:

  1. Bezpieczeństwo
  2. Wysokiej jakości interfejs użytkownika
  3. Postrzeganie publiczne jako popularna platforma
  4. Dobre źródło informacji

Na podstawie ankiety przeprowadzonej przez Techinasia wszyscy jej uczestnicy odpowiedzieli, że Facebook jest mniej bezpieczny. Co więcej, odpowiedzieli, że interfejs Facebooka był „otwarty, odważny i agresywny”, a nie „przyjazny dla Japończyków” ze względu na to, jak mylący i skomplikowany był dla nich użytek.

I wreszcie, jako źródło informacji, uczestnicy stwierdzili, że zdecydowanie wolą korzystać z Twittera niż Mixi (preferowana internetowa platforma społecznościowa) i Facebooka.

Facebookowi nie udało się stworzyć strategii lokalizacyjnej przed udostępnieniem swojej platformy mediów społecznościowych japońskiej publiczności. I nie są jedynymi, którym nie udaje się zlokalizować swojej platformy internetowej.

eBay wystartował pod koniec lat 1990., jednak do 2002 r. działał z powodu kilku czynników, takich jak surowe zasady sprzedaży w Japonii recyklingu or z drugiej ręki elektronikę, chyba że mają na to licencję. Innym powodem, dla którego nie udało im się sprzedać swojej marki za granicą, było to, że nie rozumieli tego Konsumenci z Azji cenią zaufanie. Nie udało im się stworzyć platformy, która umożliwiłaby kupującym komunikację ze sprzedawcami w celu budowania z nimi zaufania.

Nie można zaprzeczyć, że gdyby zlokalizowali swoje platformy, mogliby z powodzeniem wejść na rynek japoński. Ma to sens, ponieważ docelowa lokalizacja, japońscy konsumenci, mają bardzo różne praktyki kulturowe i zachowania społeczne w porównaniu z krajami zachodnimi.

5 wskazówek dotyczących lokalizacji aplikacji mobilnej na rynek japoński

Oto pięć kwestii związanych z lokalizacją na rynek japoński:

  1. Znajdź profesjonalnych ekspertów ds. lokalizacji – Współpracując z profesjonalnymi ekspertami ds. lokalizacji, możesz przyspieszyć proces tworzenia strategii lokalizacyjnej, ponieważ pomogą Ci oni zbadać docelową lokalizację, zlokalizować platformy i treści i nie tylko. Decydując się na ekspertów ds. lokalizacji, spójrz na opinie ich klientów na stronach takich jak TrustPilot, porównaj je z innymi dostawcami usług lokalizacyjnych pod kątem cen i jakości lokalizacji. Musisz zapytać, czy oferują gwarancje i mają technologię i doświadczenie w lokalizacji aplikacji. Ma to na celu zapewnienie, że zyskasz najlepszych ekspertów od lokalizacji, ponieważ odgrywają oni dużą rolę w pomyślnym wejściu na rynek japoński.
  2. Zrozum swój docelowy region – Jak już wspomnieliśmy, eksperci ds. lokalizacji, z którymi będziesz pracować, mogą pomóc Ci w przeprowadzeniu badań rynku lokalnego. Oprócz językowej i ekonomicznej części swoich badań, powinieneś wziąć pod uwagę niuanse kulturowe. Jak wspomniano, jednym z powodów, dla których Facebook nie udało się wejść na japoński rynek, jest to, że japońscy użytkownicy wolą anonimowość niż ujawnianie swojej tożsamości. Martech Zone napisał praktyczny przewodnik, jak promować swoją aplikację mobilną która dotyka wszystkich zasadniczych elementów. Możesz uwzględnić ich wskazówki, takie jak identyfikowanie lokalnych konkurentów i uczenie się od nich.
  3. Dostosuj się do wydarzeń kulturalnych i lokalnych – Kolejną rzeczą do rozważenia jest zbadanie wydarzeń kulturalnych i lokalnych oraz dostosowanie aplikacji do nich. W Japonii zmiana pór roku jest bardzo ważna, ponieważ wokół niej kręci się wiele wydarzeń kulturalnych. Możesz przygotować się z wyprzedzeniem i stworzyć kalendarz kulturalny. Medium napisało, że podczas długich wakacji japońscy użytkownicy spędzać dużo czasu na aplikacjach mobilnych. Te długie święta przypadają na Nowy Rok, Złoty Tydzień (od ostatniego tygodnia kwietnia do pierwszego tygodnia maja) i Srebrny Tydzień (połowa września). Znając tę ​​ciekawostkę, możesz poprawić UX aplikacji i interakcję z użytkownikami w tych momentach, w których użytkownicy są najbardziej aktywni.
  4. Współpracuj z lokalnymi influencerami i sklepami w mediach społecznościowych – Japońscy użytkownicy cenią budowanie zaufania do firm i marek. Jednym ze sposobów marketingu aplikacji mobilnej jest współpraca i łączenie się z japońskimi wpływowymi osobami w mediach społecznościowych. Ponieważ osoby mające wpływ w mediach społecznościowych dobrze rozumieją swoich widzów i podążającą za nimi grupę demograficzną, ich spostrzeżenia na temat Twojej aplikacji mogą okazać się cenne. Ale sugeruję, abyś zbadał, którzy lokalni influencerzy ucieleśniają zasady i cele Twojej firmy. Inną kwestią jest współpraca z lokalnymi sklepami i sprzedawcami detalicznymi, ponieważ zwiększy to wiarygodność Twojej aplikacji i ułatwi użytkownikom docelowym włączenie jej do codziennego życia.
  5. Zlokalizuj swoje ceny — jednym ze sposobów na uatrakcyjnienie UX aplikacji jest lokalizacja cen aplikacji. Po prostu dlatego, że przeliczanie jena na USD jest frustrujące i na odwrót. Współczynniki konwersji stale się zmieniają, dlatego niepraktyczne jest, aby waluta aplikacji nie była zgodna z walutą regionu docelowego.

Stworzenie strategii lokalizacyjnej wymaga silnego zespołu i sieci, od zatrudniania ekspertów ds. lokalizacji po współpracę z lokalnymi wpływowymi osobami i sprzedawcami detalicznymi. Ma to sens, ponieważ w przeciwieństwie do tłumaczenia, lokalizując aplikację, szukasz społeczności użytkowników, którzy nie tylko ufają marce Twojej aplikacji, ale także stają się jej lojalni.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.