Przepływ poczty: Dodaj autorespondery i zautomatyzuj sekwencje wiadomości e-mail
Jedna z firm miała platformę, na której utrzymanie klientów było bezpośrednio związane z korzystaniem z platformy. Krótko mówiąc, klienci, którzy z niego korzystali, odnieśli wielki sukces. Klienci, którzy walczyli, odeszli. Nie jest to rzadkie w przypadku każdego produktu lub usługi.
W rezultacie opracowaliśmy serię e-maili wprowadzających, które zarówno edukowały, jak i nękały klienta do rozpoczęcia korzystania z platformy. Udostępniliśmy im filmy instruktażowe, a także szereg pomysłów, jak z nich korzystać. Natychmiast zauważyliśmy wzrost wykorzystania, co doprowadziło do wyników, które ostatecznie doprowadziły do lepszego utrzymania klientów. Zautomatyzowaliśmy serię jako autoresponder, gdy tylko platforma klienta była gotowa i zakończył szkolenie.
Ponieważ e-maile były zautomatyzowane, koszt opracowania programu był niewielki. Jednak o ile nie chcieliśmy wydać fortuny na czas programowania, integracja i automatyzacja, które wyzwoliły przepływ wiadomości e-mail, musiały zostać przeprowadzone przy użyciu świetnej platformy.
Przepływ poczty to platforma stworzona specjalnie dla użytkownika końcowego do przeciągania i upuszczania sekwencji wiadomości e-mail do przepływów pracy.
Funkcje przepływu poczty obejmują
- Automatyzacja - Twórz sekwencje, takie jak schematy blokowe, za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zmapuj wizualnie całe kampanie.
- Kierowanie - Przestań myśleć o segmentach i zacznij myśleć o osobach, aby Twoje wiadomości były naprawdę osobiste.
- Chronometraż - Wysyłaj kampanie, gdy odbiorcy są najbardziej responsywni, poza porą dnia i w oparciu o rzeczywiste zachowanie.
- WordPress - Połącz swoją witrynę WordPress w kilka sekund, aby tworzyć niestandardowe formularze i oznaczać użytkowników na podstawie działań na miejscu.
- Analityka - Nie czekaj, aż to się skończy - zobacz, co działa, i dostosuj swoje kampanie na bieżąco.
- Integracje - Pełny API i wsparcie w tworzeniu niestandardowych integracji. Plus ponad 400 możliwych integracji przez Zapier.
- Profile nadawców - Zarządzaj wieloma klientami, kampaniami i nadawcami z jednego konta i wymieniaj się w ramach kampanii.
- Tagging - Dowiedz się więcej o osobach z Twoich odbiorców na podstawie działań, które podejmują w kampaniach i online.
- Strefy czasowe - Ustaw strefy czasowe na poziomie lokalnym, aby móc automatycznie wysyłać każdą kampanię o właściwej porze dnia.
- Pełne API - Przepływ poczty jest zbudowany z API w górę. Cała usługa spóźnia się API i twoje też.