Trendy, wyzwania i sukces w Marketing Automation

Holger Schulze i blog Everything Technology Marketing przeprowadził ankietę wśród marketerów B2B w Społeczność marketingu technologii B2B na LinkedIn.

Poprosiłem Troja Burk, Dyrektor generalny Right On Interactive - a platforma automatyzacji marketingu który został uznany za lidera w branży - w celu dostarczenia opinii na temat wyników ankiety.

Troy-BurkAnkieta została dobrze wykonana i dostarcza dobrych wskaźników dotyczących tego, jak podgrupa marketerów B2B wykorzystuje automatyzację marketingu. Uznanie dla Holgera i zespołu, który to zrobił. Spośród 909 odpowiedzi większość respondentów pochodziła z branż oprogramowania, zaawansowanych technologii i marketingu zatrudniających mniej niż 100 pracowników. W przypadku firm należących do tej kategorii widzieliśmy podobne trendy, przeszkody i cele. Firmy te ciężko pracują, aby pozyskać nowych klientów tak szybko, jak to możliwe, przy ograniczonym budżecie na pracę. Większość z nich koncentruje się na generowaniu potencjalnych klientów, koszt jest ważnym czynnikiem, a pomiar zwrotu z inwestycji niestety opiera się na reakcji kampanii (otwarcia i kliknięcia).

Właściwie przeprowadzona automatyzacja marketingu oznacza większy zwrot finansowy, bardziej zaangażowane relacje, lepszą wydajność wewnętrzną oraz tworzenie bardziej odpowiednich i satysfakcjonujących doświadczeń klientów.

Ponadto Troy zauważył, że podczas gdy odbiorcy mówili o budżecie w całym badaniu, ale ponad połowa, 57%, mierzyła skuteczność za pomocą wskaźników otwarcia i klikalności. Jednocześnie 37% stwierdziło, że budżet jest największym ograniczeniem i ma nadzieję na tańsze rozwiązania. Nasuwa się pytanie, czy marketerzy faktycznie prawidłowo mierzą swoją platformę do automatyzacji marketingu. Nie powinieneś mierzyć żadnej platformy marketingowej na podstawie kosztów… powinieneś mierzyć swój inwestycja w automatyzację marketingu na podstawie zwrotów!

To mętny wynik: Odbiorcy chcą większej liczby potencjalnych klientów, niedrogiego rozwiązania do automatyzacji marketingu, z płaskim lub malejącym budżetem na automatyzację marketingu. I mierzą sukces na podstawie wskaźników otwarcia i klikalności.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.