Niektórzy z was mogą pytać, czym jest kuratorowanie treści. W sieci publikuje się absurdalną ilość treści za pośrednictwem Twittera, Facebooka, blogów, wiadomości, YouTube i innych mediów. Są szanse, że niektóre z tych treści są cenne dla Twoich odbiorców - ale wymagają trochę analizę, filtrowanie i prezentację w sposób pomocny, Na Martech Zone, jesteśmy kuratorami wielu treści. Jednym z przykładów są infografiki. Chociaż znajdujemy ich mnóstwo, uważnie przeglądamy, filtrujemy, analizujemy i wyjaśniamy, dlaczego mają one zastosowanie do naszych odbiorców, a także jaka może być nasza opinia.
Wybór treści może być niezwykle pomocny również dla Twojej marki i konwersji w witrynie. Wyobraź sobie, że możesz w czasie rzeczywistym dodać do swojej strony głównej źródło komentarzy, recenzji i tweetów na żywo od zadowolonych klientów. To cenna treść… i być może dużo bardziej wpływowa niż standardowy blok rekomendacji lub logo klienta. Wymaga to narzędzi do tworzenia treści.
Opieka nad treścią wymaga bardzo dużej ilości zasobów. W naszym biurze codziennie czytamy kilka źródeł, mamy monitoring społecznościowy, wysyłając nam informacje o naszych klientach i ich konkurentach, a także alerty Google monitorujące nowe artykuły w sieci. Ciężko pracujemy, aby sprowadzić każde z tych źródeł do zwięzłych fragmentów informacji, które możemy wysłać do naszych klientów, aby byli na bieżąco. Aby zrobić to dobrze, wymaga połączenia intelektu, doświadczenia i technologii… i jest to ruchomy proces, który ciągle się zmienia.
Świetnym przykładem selekcji treści jest sposób, w jaki programy telewizyjne publikują aktualizacje na Twitterze, które mogą być popularne wśród ich widzów. Proces nie jest prosty - tweety muszą być odpowiednie, nieszkodliwe i zabawne.
Masowe znaczenie to platforma oparta na chmurze, która umożliwia marketerom i mediom selekcjonowanie dużych ilości treści i wykorzystywanie ich dla własnych odbiorców. Platforma Mass Relevance pobiera odpowiednie treści z Twittera i innych sieci społecznościowych, filtruje wyodrębnione konwersacje według reguł zdefiniowanych przez użytkownika i tworzy wizualizacje, które marketerzy mogą osadzać na stronie internetowej i umieszczać w aplikacjach mobilnych, wyświetlać na ekranach telewizorów, wklejać w lokalizacjach sklepów lub zrób cokolwiek innego.
Masowe znaczenie oferuje marketerowi szereg gotowych narzędzi lub modułów, które działają niezależnie z dedykowanym interfejsem użytkownika lub jako część większej platformy łączącej dwa lub więcej modułów.
Oferowane narzędzia lub moduły obejmują:
- Produkty wzmacniające, takie jak Oceny masowe przechwytywanie opublikowanych gwiazdek i Wyrażenia masowe aby uchwycić udostępnianie społecznościowe.
- Produkty zaręczynowe, takie jak Masowe trendy które wizualizują trendy aktywności społecznej, Strumienie masowe które kierują rozmowami społecznościowymi i wybierają odpowiedni wyświetlacz, Galeria Mszy który generuje interaktywną ścianę z obrazami z obrazami z różnych mediów społecznościowych, Tablica wyników masowych co zapewnia rangę społeczną i promuje najbardziej aktywne społeczności odbiorców, Mapy masowe który wyświetla treści społecznościowe według lokalizacji geograficznej, Liczniki masy co rzuca światło na rozmiar zachodzącej aktywności społecznej.
- Produkty interakcji, takie jak Masowe odpowiedzi które umożliwiają marketerom wysyłanie postów bezpośrednio do odbiorców i kontrolowanie strumieni odpowiedzi oraz Ankiety masowe co umożliwia głosowanie społeczne.
Masowe znaczenie oferuje następujące gotowe rozwiązania łączące jedno lub więcej z powyższych narzędzi:
- Towarzysz który łączy dynamiczne treści w mediach społecznościowych.
- Dyrygent które gromadzą treści społecznościowe na dany temat lub produkt.
- Od stada do odblokowania dostarczanie ekskluzywnych treści dostępnych za pośrednictwem społeczności
- Zeitgeist wielowarstwowy pulpit nawigacyjny, który przedstawia sumę wszystkich działań społecznościowych w uporządkowany i łatwy do kontrolowania sposób
Korzystanie z Masowe znaczeniemarketerzy mogą kontrolować lub moderować wszystko, co dzieje się z marką w przestrzeni mediów społecznościowych. Korzyści z integracji przekazane klientom i potencjalnym klientom zwiększają ich doświadczenie i umożliwiają lepsze zaangażowanie.
