Microsoft Clarity: bezpłatne mapy termiczne i nagrania sesji do optymalizacji witryny
Projektując i opracowując niestandardowy motyw Shopify dla klienta z branży modowej, chcieliśmy mieć pewność, że zaprojektowaliśmy elegancką i prostą witrynę e-commerce, która nie będzie dezorientować ani przytłaczać klientów. Jednym z przykładów naszych testów projektowych był blok zawierający więcej informacji o produktach. Gdybyśmy opublikowali sekcję w domyślnym regionie, znacząco obniżyłoby to cenę i przycisk Dodaj do koszyka. Jeśli jednak opublikowaliśmy poniższe informacje, odwiedzający może nie zauważyć, że istnieją dodatkowe szczegóły.
Zdecydowaliśmy się na stworzenie sekcji przełączania trafnie nazwanej Więcej informacji. Jednak po opublikowaniu go na stronie od razu zauważyliśmy, że odwiedzający nie klikają sekcji, aby ją rozwinąć. Poprawka była dość subtelna… mały wskaźnik obok tytułu sekcji. Po wdrożeniu obejrzaliśmy nasze mapy popularności i zauważyliśmy, że przytłaczająca liczba odwiedzających wchodziła teraz w interakcję z przełącznikiem.
Gdybyśmy nie nagrywali sesji i nie tworzyli map cieplnych, nie bylibyśmy w stanie zidentyfikować problemu ani przetestować rozwiązania. Mapowanie cieplne jest niezbędne podczas tworzenia dowolnego rodzaju witryny internetowej, witryny handlu elektronicznego lub aplikacji. To powiedziawszy, rozwiązania do mapowania cieplnego mogą być dość drogie. Większość opiera się na liczbie odwiedzających lub sesji, które chcesz śledzić lub rejestrować.
Na szczęście gigant w naszej branży ma dostępne bezpłatne rozwiązanie. Przejrzystość Microsoft. Po prostu wstaw kod śledzenia Clarity w swojej witrynie lub za pośrednictwem Platforma zarządzania tagami i jesteś gotowy do pracy w ciągu kilku godzin po przechwyceniu sesji. Jeszcze lepiej, Clarity ma Google Analytics integracja… umieszczenie wygodnego linku do odtworzeń sesji na pulpicie nawigacyjnym Google Analytics! Clarity tworzy niestandardowy wymiar o nazwie Clarity Playback URL z podzbiorem odsłon. Uwaga dodatkowa… obecnie możesz dodać tylko jedną usługę internetową do integracji z Clarity.
Jeśli używasz Menedżer Tag Google, Clarity ma nawet prosty kreator do wdrożenia tagu w Twojej witrynie. Dodatkowo zapewnia następujące podstawowe funkcje… każda z możliwością segmentacji klientów na podstawie wielu czynników – w tym używać na urządzeniach mobilnych.
Natychmiastowe mapy termiczne
Automatycznie generuj mapy popularności dla wszystkich swoich stron. Zobacz, gdzie ludzie klikają, co ignorują i jak daleko przewijają.
Nagrania sesji
Obserwuj, jak użytkownicy korzystają z Twojej witryny dzięki nagraniom sesji. Sprawdź, co działa, dowiedz się, co należy poprawić, i przetestuj nowe pomysły.
Statystyki i segmenty
Szybko odkryj, gdzie użytkownicy są sfrustrowani i zamień te problemy w możliwości.
Przejrzystość jest `RODO i CCPA gotowy, nie wykorzystuje samplowania i jest zbudowany na otwartym kodzie źródłowym. A co najlepsze, będziesz mógł cieszyć się wszystkimi funkcjami Clarity za absolutnie zerowe koszty. Nigdy nie napotkasz ograniczeń ruchu ani nie będziesz zmuszony do przejścia na płatną wersję… to jest na zawsze darmowe!