Działania mobilne a komputery stacjonarne (w porównaniu z tabletami): statystyki konsumenckie i biznesowe w 2023 r
Korzystanie ze smartfonów i komputerów stacjonarnych znacznie się różni w zależności od konsumentów i firm. W tym artykule, popartym najnowszymi statystykami i źródłami, szczegółowo opisano, w jaki sposób wykorzystywane są te urządzenia. Oto kilka ogólnych kluczowych wyróżników:
- Zużycie mediów: Chociaż do korzystania z multimediów wykorzystuje się zarówno smartfony, jak i komputery stacjonarne, smartfony przodują pod względem konsumpcji multimediów w celach osobistych, natomiast komputery stacjonarne są preferowane w przypadku korzystania z multimediów w celach biznesowych.
- E-commerce: Handel elektroniczny w znacznym stopniu się pokrywa – smartfony przodują pod względem liczby transakcji, ale komputery stacjonarne mają wyższy współczynnik konwersji.
- Wyszukiwanie i ruch w sieci: Urządzenia mobilne dominują w odwiedzinach w Internecie i ruchu związanym z wynikami wyszukiwania, ale wyszukiwania na komputerach stacjonarnych nadal stanowią ponad połowę wszystkich wyszukiwań, co podkreśla nakładanie się zachowań związanych z wyszukiwaniem informacji.
Spis treści
Konsumenckie wykorzystanie smartfonów i komputerów stacjonarnych
- Ruch internetowy na urządzeniach mobilnych a na komputerach stacjonarnych: W latach 2012–2023 globalny udział ruchu w witrynach internetowych z telefonów komórkowych znacznie wzrósł z 10.88% do 60.06%, podczas gdy udział komputerów stacjonarnych spadł z 89.12% do 39.94%, co oznacza wyraźną zmianę w kierunku przeglądania Internetu na urządzeniach mobilnych na przestrzeni lat.
- Smartfony dominują w mediach: Około 70% całego czasu medialnego to teraz wydawane na smartfony. Obejmuje to takie działania, jak usługi przesyłania strumieniowego (Netflix) i platformy mediów społecznościowych (Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube).
- Częstotliwość sprawdzania telefonów: Przeciętny użytkownik Internetu sprawdza swój telefon 58 czasy codziennie, a niektórzy Amerykanie sprawdzają nawet 160 razy.
- Aktualności Konsumpcja: Konsumpcja wiadomości za pośrednictwem urządzeń mobilnych stale rośnie, z 28% w 2013 r. do 56% w 2022 r. Z drugiej strony, wykorzystanie komputerów stacjonarnych do przeglądania wiadomości nieznacznie spadło, z 16% w 2013 r. do 17% w 2022 r. Najwyższy poziom wykorzystania tabletów do przeglądania wiadomości miał w 2013 r. o godz. do 71% i znacznie spadł do 41% do 2022 r., co wskazuje na przejście w kierunku mniejszych, bardziej przenośnych urządzeń do oglądania wiadomości.
- Preferowanie aplikacji zamiast Internetu mobilnego: Konsumenci wydają 90% ich czasu medialnego w aplikacjach mobilnych w porównaniu z zaledwie 10% w internecie mobilnym.
- Rezerwacje podróży: Znaczące 85% podróżnych korzysta z urządzeń mobilnych zarezerwować zajęcia podróżnicze.
- Wyszukiwanie informacji i ruch w sieci: Na około 75% właścicieli smartfonów rozpoczyna wyszukiwanie aby zaspokoić ich najpilniejsze potrzeby. Urządzenia mobilne odpowiadają za znaczny udział w ruchu internetowym, stanowiąc 67% na całym świecie i 58% w USA.
- Smartfony liderem w grach: 70% amerykańskich graczy woli używać smartfonów do gier, co czyni je najpopularniejszymi urządzeniami do gier w porównaniu z konsolami do gier (52%) i komputerami osobistymi (43%). Najrzadziej wykorzystywane są urządzenia wirtualnej rzeczywistości (VR), a jedynie 7% decyduje się na nie.
- Konsumpcja i udostępnianie wideo: Nad 75% wszystkich filmów odtwarzania odbywają się na urządzeniach mobilnych, a użytkownicy mobilni są bardzo aktywni w udostępnianiu filmów.
- Przeglądanie mediów społecznościowych: Urządzenia mobilne to podstawowy sposób dostępu do mediów społecznościowych, m.in 80% użytkowników mediów społecznościowych dostęp poprzez smartfon. Tendencja ta jest spójna w różnych krajach.
Korzystanie z handlu elektronicznego na smartfonach i komputerach stacjonarnych
- Współczynniki konwersji według urządzenia: Urządzenia stacjonarne mają niezmiennie wyższe współczynniki konwersji kupujących online, średnio 3–4%, w porównaniu do tabletów na poziomie 3% i urządzeń mobilnych na poziomie 2% od drugiego kwartału 2 r. do drugiego kwartału 2021 r.
- Trendy porzucania koszyków: W USA wskaźnik porzuceń podczas zakupów online jest stale wyższy na komputerach stacjonarnych (83–85%) w porównaniu z urządzeniami mobilnymi (69–74%) w okresie od drugiego kwartału 2 r. do drugiego kwartału 2021 r.
- Globalny mobilny handel elektroniczny: 10 krajów z największą liczbą zakupów w e-handlu mobilnym, z Koreą Południową na czele z 44.3%. Na kolejnych miejscach znajdują się Chile i Malezja (po 37.7%), które w tych krajach zdecydowanie preferują zakupy mobilne.
- Zakupy i handel elektroniczny: Smartfony są powszechnie używane podczas zakupów, m.in 80% kupujących korzystanie z telefonów w sklepach stacjonarnych w celu sprawdzenia recenzji i porównania cen. W okresie świątecznym 2018 40% wszystkich produktów e-commerce w USA zostało zakupionych za pośrednictwem smartfonów.
Biznesowe wykorzystanie smartfonów i komputerów stacjonarnych
- Aplikacje do zarządzania biznesem: W ostatnich latach, mobilne aplikacje biznesowe są coraz częściej wykorzystywane w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
- Biznesowa konsumpcja wideo: Pomimo wzrostu liczby urządzeń mobilnych, 87% filmów o tematyce biznesowej są wyświetlane na komputerach stacjonarnych, co sugeruje preferencję dla większych ekranów i skupionych środowisk w ustawieniach profesjonalnych.
- Komputery stacjonarne do transakcji e-commerce: Chociaż urządzenia mobilne stanowią 60% wszystkich transakcji e-commerceodwiedziny witryn e-commerce na komputerze stacjonarnym dają wyższy współczynnik konwersji (3% w przypadku komputerów stacjonarnych w porównaniu do 2% w przypadku smartfonów).
Krajobraz wykorzystania urządzeń cyfrowych w 2023 r. pokazuje wyraźny wzorzec między użytkowaniem konsumenckim i biznesowym. Konsumenci preferują smartfony do korzystania z multimediów, zakupów, mediów społecznościowych i rezerwacji podróży. Z kolei firmy wolą komputery stacjonarne do oglądania filmów biznesowych i przeprowadzania transakcji e-commerce przy wyższych współczynnikach konwersji. Ta różnica podkreśla ewoluujący charakter wykorzystania technologii w życiu osobistym i zawodowym.