Powstanie nowoczesnego podróżnika mobilnego

nowoczesne trendy w podróżach mobilnych

Usablenet przygotował nową serię infografik, które ilustrują gwałtowna ewolucja telefonów komórkowych w branży turystycznej, a statystyki mówią o rozwoju współczesnego podróżnika mobilnego, zaskakujących wynikach, jakie program lojalnościowy dla telefonów komórkowych może mieć pod względem częstotliwości rezerwacji, sposobu, w jaki milenialsi traktują telefony komórkowe w swoich decyzjach dotyczących podróży i nie tylko.

Pełna seria obejmuje dania na wynos, takie jak:

  • Milenium przewodzić opłatom za podróże komórkowe: większość osób podróżujących w podróży to konsumenci w wieku 25-44 lat. Spędzają średnio 35% czasu na szukaniu treści turystycznych na smartfonach i tabletach.
  • Rezerwacje mobilne stały się podstawowym oczekiwaniem klientów: rezerwacje mobilne wzrosły o 20% w pierwszej połowie 2014 r. w porównaniu do zaledwie 2% wzrostu rezerwacji na komputerach.
  • Wielokanałowy jest kluczem do podróży klienta: 40% klientów Expedia używa wielu urządzeń do dokonywania rezerwacji, podczas gdy prawie połowa wszystkich podróżnych szuka miejsc docelowych i pomysłów na podróż przed dokonaniem rezerwacji na innym urządzeniu.
  • Programy lojalnościowe znacznie zwiększa szanse konsumenta na zarezerwowanie lotu lub pokoju hotelowego nawet o 86%, przy czym około 50% millenialsów uważa, że ​​programy lojalnościowe są „bardzo ważne” przy rezerwacji.
  • 4 na 10 podróżujących jest teraz chętnych udostępniać dane osobowe w celu uzyskania spersonalizowanych korzyści

Współczesny podróżnik jest zawsze w kontakcie i oczekuje doświadczeń mobilnych, które upraszczają całą podróż z rezerwacją. Nasz nowy e-book poświęcony podróżom pokazuje, jak marki turystyczne mogą tworzyć fascynujące doświadczenia dla klientów w kanałach mobilnych, wykorzystując więcej możliwości na urządzeniach mobilnych.

Pobierz eBook z Usablenet, Współczesny mobilny podróżnik i jak marki mogą się z nimi lepiej łączyć.

Co o tym myślisz?

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.